¿El teclado Samsung no funciona? He aquí cómo solucionarlo

Si tiene problemas con el teclado de su Samsung® u otro teléfono Android™, existen varias soluciones fáciles y estamos aquí para ver las más efectivas para restaurar el teclado de su dispositivo Samsung.

Aquí en , nuestros expertos ayudan a millones de clientes a aprender más sobre cómo usar su tecnología todos los días, desde cómo transmitir su teléfono a su televisor hasta cómo limpiar el puerto de carga de su teléfono. No es fácil identificar las causas exactas de un mal funcionamiento del teclado, así que asegúrese de probar estas opciones una por una hasta que se resuelva el problema.

Primero, reinicia tu teléfono

Lo primero que siempre querrás hacer cuando estés tratando con la reparación de un teléfono Samsung Galaxy es reiniciar tu teléfono. Conocido como reinicio por software, apaga y enciende tu teléfono manualmente para limpiar la RAM y reinicializar su software. A menudo, eso es todo lo que se necesita para resolver un simple problema de software, por lo que es la mejor primera oportunidad. Todo lo que tiene que hacer es mantener presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de apagado y luego seleccionar el Reanudar opción. Una vez que se reinicie, pruebe su teclado para ver si esto solucionó el problema. Si la opción de reiniciar no funciona, intentemos algo más específico.

Intente reiniciar el teclado también

Con un poco de navegación por el menú, podemos intentar forzar el reinicio del teclado Samsung. Es probable que esta solución resuelva el problema, ya que va directamente a la aplicación afectada. Siga estas instrucciones cuidadosamente para restablecer su teclado Samsung:

Desde el menú Configuración, vaya a Administración general. Seleccione Configuración del teclado Samsung. Seleccione Restablecer la configuración predeterminada> Restablecer configuración del teclado.

Intente realizar pruebas para ver si esta solución funcionó. Si no fue así, intentaremos borrar los datos del teclado.

Borrar los datos del teclado

Es posible que los datos de la aplicación del teclado Samsung estén dañados, lo que impide que se ejecute correctamente. Para resolver esto, borremos sus datos, lo que funciona como desinstalar y reinstalar la aplicación. Es un proceso simple que puede resolver muchos errores de la aplicación.

Como en el último paso, querrás navegar hasta el Configuración del teclado Samsung. Pero en lugar de seleccionar la opción Restablecer la configuración predeterminada, querrás seleccionar Borrar predicciones personalizadas. Una vez seleccionado, el teclado Samsung volverá a su configuración predeterminada. Una vez más, verifique que la aplicación esté funcionando correctamente.

Compruebe si hay actualizaciones de software disponibles

Es importante asegurarse de que su dispositivo tenga la última actualización de software. Las actualizaciones de software suelen corregir errores y mejorar aspectos del firmware actual. A veces, cuando su teléfono no se ha actualizado, ciertas aplicaciones perderán compatibilidad o experimentarán errores al ejecutarse. Asegurémonos de que esta no sea la razón por la que el teclado Samsung no funciona. Navegar a Ajustes > Acerca del teléfono > Información del programa. Si aparece alguna actualización, asegúrese de actualizar su software y reiniciar el teléfono.

Reinicie el dispositivo en modo seguro

Otra buena forma de depurar sus dispositivos Samsung o Android es iniciando el Modo seguro. Cuando activa el Modo seguro, el dispositivo se reinicia con una funcionalidad limitada que permite ejecutar solo aplicaciones del sistema. Esto nos permite saber si el origen del problema del teclado Samsung proviene de una aplicación o del propio sistema. Aquí se explica cómo hacerlo:

Simplemente mantenga presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se apague. Encienda el dispositivo y cuando aparezca el logotipo de Samsung, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen. Si se hace correctamente, el Modo seguro aparecerá en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Desde aquí , intente usar el teclado y vea si funciona normalmente.

Si funciona bien, significa que alguna aplicación de terceros o datos externos están causando la falla del teclado. Es posible que desees eliminar o desactivar algunas de las aplicaciones descargadas más recientemente. Si eso todavía no funciona o el teclado ni siquiera funciona en modo seguro, puede que sea hora de hacer algo más drástico.

Si todo lo demás falla, restablece tu Samsung de fábrica

Si ha llegado hasta aquí, suponemos que ninguna de las opciones de solución de problemas anteriores pudo reparar su teclado. En este punto, puede que haya algo más que probar: un restablecimiento de fábrica. Esto borrará todos los datos del dispositivo y lo devolverá únicamente al software que tenía en la creación de fábrica. Por este motivo, es una buena idea hacer una copia de seguridad de todos los datos que no quieras perder, incluidas fotos, vídeos, documentos y otra información personal. Consulta nuestra guía sobre cómo restablecer los valores de fábrica de tu Android y lo que necesitas saber antes de hacerlo.

Una vez que esté listo y tenga una copia de seguridad de todos sus datos, navegue hasta su Ajustes > Administración General > Reiniciar y toca el Restablecer datos de fábrica opción.

Se le pedirá que ingrese su contraseña; Después de hacerlo, tendrás la opción de borrar todos los datos. Su teléfono debería reiniciarse en esta etapa. Una vez que se inicia, puede verificar si el problema se ha resuelto.