¿Alguna vez te encontraste en la caja del supermercado, con la compra en la mano, y te diste cuenta de que olvidaste tu billetera en casa? Es frustrante, pero no tiene por qué serlo.
Apple Pay® convierte su iPhone® (o iPad®, Apple Watch® o Mac®) en una tarjeta de crédito o débito, lo que le permite comprar artículos en tiendas, aplicaciones y sitios web sin tener que entregar una tarjeta. Incluso puedes enviar dinero a familiares y amigos. Eso suena bien, pero si eres como la mayoría de las personas, es posible que tengas algunos problemas de seguridad. ¿Es seguro Apple Pay? ¿Cuáles son los riesgos de usar Apple Pay? ¿Y Apple Pay es realmente más seguro que una tarjeta de crédito?
No te preocupes. En , nuestros expertos trabajan las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindarles a nuestros 300 millones de clientes soluciones para todas sus necesidades de atención tecnológica. Aquí está su guía para entender Apple Pay y si es adecuado para usted.
¿Qué es Apple Pay?
Apple Pay es un sistema de pago digital que vincula su tarjeta de crédito o débito a su dispositivo Apple para que pueda realizar compras y transferir dinero. Puedes encontrar Apple Pay en la aplicación Apple Wallet® y usarlo en todas partes, desde taxis y estaciones de metro hasta farmacias y sitios web.
Apple Pay es un servicio gratuito. Es aceptado por muchos minoristas de EE. UU. y funciona con las principales tarjetas de débito y crédito de bancos de todo el mundo (aquí hay una lista).
¿Cómo funciona Apple Pay?
Apple Pay envía la información de su tarjeta de crédito a un comerciante a través de comunicación de campo cercano. Al igual que Wi-Fi y Bluetooth®, esta tecnología transmite información de un dispositivo a otro, siempre que estén a 2 pulgadas de distancia uno del otro. Los dos dispositivos tardan menos de una décima de segundo en establecer una conexión. Todo lo que necesita hacer es confirmar su identidad con Face ID® o Touch ID® y luego acercar su dispositivo Apple al lector de tarjetas del comerciante para finalizar el pago.
¿Qué tan seguro es Apple Pay?
Ningún sistema de pago es 100% confiable el 100% de las veces, pero Apple Pay es más seguro que una tarjeta física. Este es el por qué:
Apple Pay proporciona seguridad
Apple Pay requiere que uses Face ID, Touch ID o tu contraseña para realizar una compra. Entonces, incluso si le roban el teléfono, nadie más puede usar su Apple Pay para comprar algo. Por otro lado, un ladrón podría utilizar fácilmente su tarjeta de crédito robada en una tienda que no coincida con los documentos de identidad y las tarjetas. Tenga en cuenta que Visa®, Mastercard®, Discover™ y American Express® ya tampoco requieren firmas.
Apple Pay proporciona privacidad adicional
Apple Pay no comparte su número de tarjeta con comerciantes ni almacena sus datos en su dispositivo ni en los servidores de Apple. En cambio, Apple Pay utiliza un código de acceso único cada vez que realiza una compra. Esto oculta la información confidencial de su cuenta. El comerciante solo recibirá su nombre, correo electrónico, direcciones de facturación y envío, y cualquier otra cosa necesaria para procesar el pedido.
Puedes suspender Apple Pay en cualquier momento
Si pierde su dispositivo o sospecha que alguien pirateó su cuenta, puede desactivar Apple Pay a través de iCloud® siempre que haya habilitado la función Buscar mi iPhone. Simplemente seleccione Modo perdido.
Ayuda técnica a tu alcance
Obtenga respuestas a sus preguntas técnicas ahora con nuestro soporte experto en vivo.
Cómo proteger tu Apple Pay
Por muy seguro que sea Apple Pay, hay más que puedes hacer para mantener seguros tu dispositivo y tus tarjetas. Esto es lo que recomiendan nuestros expertos:
Asegure su contraseña de Apple Pay
Utilice una contraseña compleja en su dispositivo Apple y no la comparta con nadie. Si alguien conociera su contraseña, podría crear su propio perfil biométrico en su dispositivo, permitiéndole realizar compras a través de su Apple Pay.
Utilice Face o Touch ID en Apple Pay
No es necesario agregar sus datos biométricos a Apple Pay, pero es una buena idea: son mucho más difíciles de descifrar que un código de acceso de cuatro dígitos.
Nunca agregues una tarjeta a Apple Pay usando una red Wi-Fi no segura
Muchas cafeterías y aeropuertos tienen puntos de acceso Wi-Fi públicos, pero no siempre ofrecen un alto nivel de protección. Eso significa que la información que usted transfiere en línea, como la información de su tarjeta, podría terminar en manos de ladrones que espían redes Wi-Fi públicas con la esperanza de interceptar datos. Así que evite agregar la información de su tarjeta de débito o crédito a Apple Pay en una red Wi-Fi pública. En su lugar, hágalo en casa en su red protegida con contraseña. Para obtener más consejos, consulte nuestra guía sobre cómo mantenerse seguro en una red Wi-Fi pública.
Practica buenos hábitos de seguridad con Apple Pay
Confirme siempre los montos de pago antes de tocar su dispositivo para pagar y nunca envíe dinero a comerciantes sospechosos o sitios web desconocidos.
Cómo configurar Apple Pay en tu iPhone
Abra la aplicación Wallet. Toque el signo más (+) en la esquina superior derecha. Elija el tipo de tarjeta que está cargando: tarjeta de débito o crédito. Toque Continuar. Aparecerá automáticamente un marco de cámara. Coloque su tarjeta en el marco y su teléfono capturará automáticamente sus datos. Si prefiere ingresar sus datos usted mismo, toque Ingresar detalles de la tarjeta manualmente en la parte inferior de la pantalla y siga las instrucciones. Verifique su información con su banco o emisor de la tarjeta; es posible que deba descargar una aplicación para obtener la aprobación de su banco para usarla. Pago de Apple.
Ahora su tarjeta está almacenada en su aplicación Wallet. Puede cargar varias tarjetas y todos los beneficios y recompensas que reciba en su tarjeta se transferirán automáticamente. Y si tienes un Apple Watch vinculado, tienes la opción de agregar también la tarjeta a tu reloj.
Cómo configurar Apple Pay en tu Apple Watch
Abra la aplicación Wallet. Desplácese hacia abajo y toque Agregar tarjeta. Para agregar una nueva tarjeta, toque Tarjeta de débito o crédito para agregar una nueva tarjeta. Para agregar una tarjeta que agregó anteriormente en la aplicación Wallet, toque Tarjeta anterior y elija una tarjeta. Toque Continuar. Siga los pasos en pantalla para ingresar la información de su tarjeta y agregarla. Es posible que deba verificar la información de su tarjeta usando Apple. Mira la aplicación en tu iPhone vinculado; es posible que tengas que descargar una aplicación para obtener la aprobación de tu banco para usar Apple Pay.
Añade una tarjeta para Apple Pay con la aplicación Apple Watch en tu iPhone:
En su iPhone emparejado, abra la aplicación Apple Watch. En la pestaña Mi reloj, toque Wallet y Apple Pay. Toque Agregar tarjeta. Para agregar una nueva tarjeta, toque Tarjeta de débito o crédito para agregar una nueva tarjeta. Para agregar una tarjeta que agregó anteriormente en la aplicación Wallet, toque Tarjeta anterior y elija una tarjeta. Toque Continuar. Siga los pasos en pantalla para agregar su tarjeta. Si es necesario, verifique su información con el banco o emisor de la tarjeta; es posible que deba hacerlo. descargue una aplicación para obtener la aprobación de su banco para usar Apple Pay.
Cómo configurar Apple Pay en tu Mac o iPad
Abra la configuración de Wallet en su dispositivo: En una Mac con Touch ID: haga clic en Preferencias del Sistema > Wallet y Apple Pay. En un iPad: toque Configuración > Wallet y Apple Pay. Toque Agregar tarjeta. Siga los pasos en pantalla para agregar una tarjeta. Verifique su información con su banco o emisor de la tarjeta.