Si su aplicación ESPN Plus no reproduce videos, esto puede deberse a que su conexión a Internet es demasiado lenta o inestable.

ESPN requiere al menos 25 Mbps para poder transmitir sin problemas de reproducción. ¿Ha encontrado problemas de almacenamiento en búfer o de congelación? Si es así, su proveedor de servicios de red podría ser problemático.

Si la base de datos de ESPN Plus ha incurrido en un error del sistema, a veces puede interferir con los detalles de su cuenta y hacer que los videos no se reproduzcan en su perfil.

Afortunadamente, si el servidor de ESPN no está inactivo, puedes solucionar el problema de tu dispositivo para ayudar a solucionar el problema de transmisión que estás experimentando.

Con esta guía, le proporcionaremos todos los métodos que podrá ejecutar en su dispositivo para eliminar el error de transmisión. También explicaremos por qué ESPN Plus no reproduce videos, además de comunicarnos cualquier problema de inicio de sesión que pueda tener.

¿Por qué no se reproduce ESPN Plus?

ESPN Plus no se reproducirá si el servidor no funciona. Esto puede ocurrir si ha habido una interrupción o si hay mantenimiento programado. Una vez que el servidor falla, la aplicación que usa en su dispositivo no podrá acceder a la base de datos de ESPN. Esto se debe a que su solicitud para transmitir contenido no se procesará correctamente.

Otros factores que impedirán que ESPN juegue incluyen;

Conexión a internet lenta

ESPN Plus requiere al menos 25 Mbps para poder reproducir contenido sin problemas. Si su conexión a Internet es demasiado lenta o tiene problemas de conectividad, la aplicación no podrá reproducirse.

¿ESPN+ se almacena en buffer o se congela constantemente? Estas son señales adicionales que mostrarán que su conexión de red afecta su aplicación ESPN.

Aplicación defectuosa

Si la aplicación ESPN Plus descargada en su dispositivo es problemática, interferirá con la reproducción del contenido.

El software corrupto puede deberse a una instalación defectuosa o archivos dañados.

Archivos de caché

Cada vez que inicie ESPN Plus, los archivos de caché se descargarán en su dispositivo. Esto es para acelerar los tiempos de procesamiento y mejorar el rendimiento de la aplicación.

Sin embargo, después de un tiempo, la caché puede llenarse demasiado o recibir software malicioso.

Aplicación ESPN Plus desactualizada

Si no actualiza su aplicación cuando ESPN lanza una nueva versión, comenzarán a surgir problemas cuando inicie el contenido para transmitir. Esto se debe a que la solicitud que recibe el servidor de ESPN desde su dispositivo provendrá de una versión de la aplicación incompatible.

Programa antivirus conflictivo

ESPN Plus no se reproducirá a través de su navegador si tiene un programa antivirus habilitado. Este software puede crear conflictos con su página web cuando intenta comunicarse con el servidor de ESPN.

Problema con la cuenta de usuario

Es posible que ESPN Plus no pueda reproducir un video con los detalles de su cuenta. Esto podría ser un problema con la configuración de su perfil o ha habido un error de software aleatorio que impide que su dispositivo pueda transmitir con su información de ESPN.

Cómo solucionar que ESPN Plus no se reproduzca

Si sospecha que el servidor de ESPN no funciona, puede consultar el estado del servicio para confirmar si la aplicación ESPN no reproduce videos debido a una interrupción o mantenimiento planificado. Si recibe confirmación de que no funciona, no podrá completar ningún método de solución de problemas para solucionar el problema. Deberá tener paciencia y esperar hasta que los técnicos de ESPN resuelvan la interrupción o terminen su trabajo antes de poder acceder a la base de datos nuevamente.

Si el servidor de ESPN no está inactivo, podrá completar los siguientes pasos para ayudar a evitar que sus videos Plus no se reproduzcan;

Actualizar conexión a internet

Actualice su conexión a Internet para ayudar a mejorar la intensidad de la señal y eliminar cualquier problema de conectividad intermitente.

Para actualizar su red, simplemente desconecte su enrutador durante unos minutos antes de volver a enchufarlo. Recuerde apagar el módem antes de desconectarlo del enchufe de pared.

Una vez que haya una copia de seguridad de Internet, reinicie ESPN Plus e intente reproducir un video.

Consejo, verifique su velocidad de Internet para asegurarse de que esté recibiendo la cantidad de ancho de banda requerida.

Reinstale la aplicación ESPN Plus

Desinstale y reinstale ESPN Plus en su dispositivo para deshacerse de cualquier archivo defectuoso. Antes de volver a descargar, reinicie su Smart TV para asegurarse de borrar los datos sobrantes de su aplicación actual.

Borrar archivos de caché

Siempre es una buena idea borrar la acumulación de archivos de caché en su dispositivo. Esto liberará espacio de almacenamiento y eliminará cualquier dato corrupto que se haya descargado.

Los siguientes pasos se basan en un dispositivo Android;

Paso 1. Lanzamiento 'Ajustes' seguido por 'Aplicaciones'

Paso 2. Encuentra el 'ESPN Plus' aplicación y haga clic en ella

Paso 3. Prensa 'Almacenamiento' y luego 'Limpiar cache' en el fondo

Confirma que quieres continuar. Apague y encienda su dispositivo antes de abrir ESPN Plus.

Actualizar la aplicación ESPN Plus

Verifique si hay una actualización disponible para su aplicación ESPN Plus. Esto mejorará el rendimiento y eliminará cualquier fallo anterior del sistema que haya ocurrido en la versión actual de la aplicación ESPN Plus.

Abra su Google o Apple Play Store y acceda a la aplicación ESPN. Si hay un botón de “actualización” disponible, haga clic en él y permita que se descargue la última versión.

Una vez completado, inicie ESPN Plus e intente reproducir un programa.

Deshabilitar el programa antivirus

Desactiva cualquier programa antivirus que tengas activo. Esto evitará cualquier conflicto cuando intente utilizar ESPN Plus a través de su navegador.

Crear otro perfil de usuario

Puede haber un problema con su perfil en la aplicación. Cree un perfil secundario y vea si ESPN Plus aún no reproduce videos.

Verifique que toda la información en su cuenta sea correcta. Edite cualquier detalle que haya cambiado y actualice su perfil para ayudar a deshacerse de un posible error del sistema.

¿Por qué mi aplicación ESPN no funciona en mi iPhone?

ESPN Plus no se reproducirá en tu iPhone si no le has dado permisos de red a la aplicación en tu dispositivo. Si esta configuración no se ha habilitado en su iPhone, la aplicación ESPN no podrá acceder a Internet y, por lo tanto, no podrá cargar ningún contenido para que usted lo vea. Cuando descargó por primera vez la aplicación ESPN, se le debería haber solicitado que otorgara acceso a Internet al servicio. Si rechazó esta solicitud, deberá modificar la configuración de permisos.

Otra razón por la que ESPN Plus no se reproduce en tu iPhone es si la configuración de fecha y hora es incorrecta. Debido a que la aplicación transmite contenido en vivo, el dispositivo que utilice debe coincidir con la base de datos de ESPN; de lo contrario, habrá información contradictoria entre las dos plataformas.

Para asegurarse de que ESPN Plus funcione en su iPhone, verifique que los 'Permisos de red' estén activados y que su iPhone tenga configuradas la fecha y hora correctas.

Si realizó alguna modificación, reinicie su dispositivo móvil antes de reiniciar la aplicación ESPN Plus.

¿Por qué ESPN Plus no me deja iniciar sesión?

ESPN Plus no le permitirá iniciar sesión por primera vez para transmitir si no puede proporcionar los detalles correctos de su proveedor de TV. Esto se debe a que el paquete de TV disponible a través de ESPN requiere que envíes información válida que confirmará que eres elegible para ver el contenido de ESPN. Una vez que ingrese esta información, no se le debería solicitar nuevamente.

Si no ha verificado su información de inicio de sesión, esta será otra razón por la cual ESPN Plus no le permitirá iniciar sesión.

¿Cómo verifico mis datos de inicio de sesión de ESPN?

Para verificar sus datos, todo lo que necesita hacer es;

Paso 1. A traves de tu navegadorinicia la aplicación ESPN Plus

Paso 2. Desde el ícono de la cuenta, haga clic en 'Perfil ESPN' en el menú desplegable

Paso 3. Aquí necesitarás verificar información de su cuenta

Una vez que se hayan confirmado sus datos, debería poder iniciar sesión en su aplicación y reproducir el programa que desee de la selección de ESPN Plus.

Conclusión

Con esta guía informativa, esperamos que ahora sepa por qué su ESPN Plus no reproduce y que haya podido corregir este error de reproducción con una de las siete soluciones sencillas proporcionadas.

Si ha probado todos los métodos y el problema persiste, le sugerimos que se comunique directamente con ESPN, ya que puede haber un problema con su cuenta real. Puede hacer uso de su Guía de ayuda donde podrá buscar respuestas. Alternativamente, puede utilizar sus dos formas de contacto, ya sea mediante chat en línea o una llamada.

Además de su cuenta, podría haber un problema de hardware con su dispositivo que esté interfiriendo con ESPN Plus y no pueda reproducir videos. En este caso, te recomendamos que soluciones el problema de tu móvil o televisor inteligente.

Más de 10 años de experiencia trabajando como ingeniero de soporte técnico. Altamente capacitado para solucionar cualquier problema técnico, incluida la configuración de aplicaciones y cuentas, errores de juegos, problemas de televisión y cualquier otro problema relacionado con la electrónica. Puede obtener más información sobre él en helpfixthat.com/author/spark-wit/

Ver todas las publicaciones