Aunque WordPerfect no puede igualar la saturación del mercado del 96 por ciento de Microsoft Office, esta suite ofimática alternativa mantiene una audiencia leal e inquebrantable, principalmente entre clientes legales, gubernamentales y OEM. Es cierto que esta colección de tres aplicaciones (que contiene un procesador de textos, una hoja de cálculo y un creador de presentaciones) no incluye un cliente de correo electrónico. Pero el soporte XML mejorado de WordPerfect atraerá a empresas con grandes requisitos de recopilación de datos. Entonces, si confía en WordPerfect o si su empresa necesita integración XML y prefiere no pagar por Office 2003 Professional Edition de Microsoft, esta suite es una alternativa atractiva a la edición estándar de Microsoft. Además, si su PC viene precargado con Corel Office, pruebe ese paquete antes de pagar más por Microsoft Office; es posible que le guste lo que encuentre. En el lado negativo, Corel ofrece sólo soporte técnico mediocre, lo que hace que la suite sea una opción aceptable pero no inspiradora para consumidores y empresas muy pequeñas.
Configuración e interfaz
WordPerfect Office 11 viene en dos versiones: Estándar y Profesional. Para los verdaderos cazadores de gangas, el precio de la versión Estándar puede parecer alto para tres aplicaciones básicas: un procesador de textos (WordPerfect 11), una hoja de cálculo (Quattro Pro 11) y un creador de presentaciones (Presentations 11). WordPerfect Office no tiene un cliente de correo electrónico propio. Si compra WordPerfect Office 11.0, debe traer su propio cliente de correo electrónico. Si necesita un programa de base de datos, deberá comprar WordPerfect Office 11 Professional, que está disponible sólo a través de acuerdos de licencia comercial (puede comprar una licencia única). Microsoft Office 2003 Professional Edition contiene la base de datos de Microsoft Access 2003, además de Microsoft Publisher 2003 y Microsoft Office Business Contact Manager 2003. Si necesita un programa de autoedición y un administrador de contactos, Microsoft Office 2003 es la opción clara. La apariencia de esta suite no ha cambiado drásticamente con respecto a las versiones anteriores. WordPerfect 11, Quattro Pro 11 y Presentations 11 tienen estructuras de menús y barras de herramientas similares a las de Windows, como lo han hecho en el pasado. Tuvimos una reacción similar a la versión beta de Microsoft Office 2003 que revisamos recientemente. Ambos productos son esencialmente suites ofimáticas capaces. La mayoría de las mejoras de interfaz que encontramos residen en el procesador de textos WordPerfect. Su nueva herramienta de mapeo de documentos (accesible a través de la barra de herramientas o el menú Ver/Mapa de documentos) muestra una estructura de árbol estilo hipervínculo de documentos largos (aquellos divididos en capítulos o secciones por el escritor) en un panel separado a la izquierda. Entonces, si hace clic en un enlace al Capítulo 5, por ejemplo, la parte seleccionada del documento aparece en la parte principal de la ventana. El mapa simplifica el proceso de navegación a través de documentos extensos y hace tiempo que se necesitaba: Microsoft Word ha tenido esta misma característica desde Word 97. Aún más interesante: el tesauro de WordPerfect Office 11 proviene nada menos que del Oxford English Dictionary, dando a los clientes de Corel acceso a 40.000 palabras y definiciones de uno de los libros de referencia en inglés más venerados del mundo. Sin embargo, el truco de interfaz más ingenioso de WordPerfect Office 11 es uno que retrocede el reloj hasta los días de DOS. En respuesta a los comentarios de su principal base de usuarios, que incluye los mercados legal y gubernamental, Corel ahora le permite configurar WordPerfect (el procesador de textos, no toda la suite) en el modo clásico (a través del menú Herramientas/Configuración). En el modo clásico, WordPerfect se ve y actúa como el venerable programa WordPerfect 5.1 basado en DOS de hace más de una década. La pantalla tiene ese aspecto antiguo de texto blanco sobre fondo azul de 5.1, y los comandos de pulsación de teclas también coinciden (como F6 para poner en negrita el texto seleccionado). Aparentemente, esta característica atrae a muchos empleados gubernamentales y legales de larga data, quienes consideran que la interfaz 5.1 y los atajos de teclado permiten escribir más rápido y son más personalizables que la interfaz más nueva. WordPerfect Office 11 tiene una ventaja sobre Microsoft Office 2003: se ejecuta en algo más que Windows 2000 y XP. La suite de Corel puede manejar una PC equipada con cualquier versión de Windows desde la 98 Segunda Edición. Aún no existe una versión para Linux, pero según los representantes de Corel, puede que no esté muy lejos.
Características
Al igual que la última edición de WordPerfect Office, la versión 11 es más una actualización que una revisión, y la mayoría de los clientes probablemente no notarán los cambios más significativos. Para ser justos, Microsoft Office 2003 también tiene el mismo aspecto de siempre, pero tiene una lista de mejoras más larga que WordPerfect Office 11. WordPerfect Office 11 conserva las mejores y más importantes características de ediciones anteriores de la suite. Las habilidades de gráficos de Quattro Pro siguen siendo tan sólidas como siempre, y la vista previa en tiempo real significa que puede seleccionar datos y ver cómo se verán en cualquier número de gráficos. WordPerfect también conserva su opción Revelar códigos, que muestra todos los códigos de formato en un documento para que los usuarios experimentados puedan modificar los códigos para una mejor personalización. Ahora, sin embargo, incluso puedes imprimir códigos revelados en papel. Dado que WordPerfect ha sido durante mucho tiempo el favorito de académicos y abogados, la versión 11 incorpora todas las herramientas de su edición Legal anterior, por ejemplo, el Pleading Wizard que guía a abogados y secretarios en la tarea de crear un documento de alegato. La única adición significativa a la lista de nuevas funciones de WordPerfect Office 11 no atraerá mucho a la mayoría de los consumidores ni a las empresas muy pequeñas, pero será útil para recopilar y organizar grandes cantidades de datos. Todas las aplicaciones de la nueva suite ahora pueden publicar documentos en formato XML (lenguaje de marcado extensible). XML es el estándar de datos que utilizan las empresas de tamaño empresarial para extraer información de servicios web o PC en red a bases de datos. Además, los especialistas en TI pueden crear formularios con los que recopilar datos y llevarlos directamente al back-end, lo que resulta útil, por ejemplo, para recopilar y tabular informes de gastos. Otros dispositivos, como unidades móviles y aplicaciones en diferentes sistemas operativos habilitados para XML, como Linux y Mac, pueden leer archivos y formularios XML. También se supone que la integración XML de WordPerfect Office 11 abre archivos con formato XML. Sin embargo, en nuestras pruebas informales descubrimos que WordPerfect no podía abrir un documento XML creado por Microsoft. Como dijimos antes, dado que el formato XML ahora lo utilizan casi exclusivamente las grandes corporaciones, la mayoría de los usuarios domésticos y de pequeñas empresas (mercados en los que Corel espera afianzarse) no tendrán los recursos de desarrollo para aprovechar al máximo Integración XML de Corel. Sin embargo, considerando que, después de todo el revuelo XML de Microsoft, Microsoft Office 2003 Standard no proporcionará soporte XML para la recopilación de datos, WordPerfect parece más bien la mejor opción para las empresas más grandes. Para ser justos, cada una de las aplicaciones de Microsoft le permite guardar en XML y leer documentos XML, y dado que Microsoft Office Standard no está destinado a grandes corporaciones, el soporte XML intensivo no es realmente necesario. Nuevas herramientas más útiles universalmente incluyen un conversor de archivos que puede transformar lotes de documentos a otros formatos de archivo, una gran ventaja si está cambiando a esta suite desde, por ejemplo, Microsoft. Además, Corel ha mejorado las excelentes capacidades de publicación de PDF de WordPerfect Office (disponibles en WordPerfect y Presentations pero, lamentablemente, todavía no en Quattro Pro) para admitir Adobe Acrobat 5.0 (la segunda versión más reciente del visor de PDF estándar). Además, la función de publicación en PDF ahora puede mostrar símbolos (como fórmulas matemáticas), lo que genera archivos más pequeños para algunos documentos con muchos gráficos. Si desea convertir su trabajo en PDF para publicarlo en un sitio web, WordPerfect Office 11 es el camino a seguir. Microsoft Word no tiene esa capacidad. También apreciamos la nueva función de enrutamiento de WordPerfect Office 11 que le permite enviar documentos por correo electrónico a contactos en su libreta de direcciones de WordPerfect. Incluso puede decidir en qué orden varios revisores reciben el documento y luego recordarles a cada revisor que lo transmita. Dado que WordPerfect Office 11 carece de un cliente de correo electrónico (ya no incluye el aburrido Corel Central), que sería el camino natural para dicho enrutamiento, debe tener Outlook 2000 (o posterior) para utilizar esta función. Outlook Express no sirve. La decisión de Corel de eliminar su cliente de correo electrónico tiene ventajas e inconvenientes. Para empezar, la integración casi completa de Microsoft Outlook con muchas de las otras aplicaciones de Office ha puesto el listón muy alto para las suites ofimáticas. Sin embargo, la falta de un cliente de correo electrónico en WordPerfect Office 11 no es un inconveniente tan grande como parece a primera vista. Por ejemplo, las grandes empresas generalmente ya tienen configuraciones de correo electrónico. Una empresa que ejecute Outlook puede implementar la función de enrutamiento de documentos de WordPerfect Office; Sin Outlook, las empresas pueden aprovechar la función de enrutamiento a través de GroupWise de Novell. Pero muchos servidores empresariales tienen sus propias funciones para compartir documentos, por lo que de todos modos no necesitarán la función de enrutamiento de WordPerfect Office. Las empresas y los consumidores muy pequeños pueden preocuparse de que obtener WordPerfect Office 11.0 Standard, quizás incluido con una PC, sin un cliente de correo electrónico pueda terminar costándoles dinero a largo plazo. Sin embargo, estos clientes no sufrirán por la falta de un cliente de correo electrónico de WordPerfect a menos que necesiten la función de colaboración de documentos de WordPerfect Office. De lo contrario, los clientes pueden utilizar cualquier cliente de correo electrónico que ya tengan. Si necesita ejecutar WordPerfect con Outlook, el precio independiente del cliente de correo electrónico significa que terminará pagando menos por WordPerfect Office 11 Standard más Outlook que por Microsoft Office XP Standard.
Servicio de ayuda
El soporte técnico de WordPerfect Office 11 es mucho más reducido que el que ofrece Microsoft para Office. Aunque puede buscar información en una base de datos completa de conocimientos en el sitio web de Corel, no hay forma de enviar un correo electrónico al servicio de asistencia técnica. En su lugar, debe realizar una llamada telefónica (paga). La ayuda dentro del programa de WordPerfect, sin embargo, es completa y excelente en general. Nos gusta especialmente PerfectExpert, que abre un panel en el extremo izquierdo de la aplicación activa y luego lo guía a través de una tarea específica, como configurar un documento en WordPerfect. Además, la versión 11 incluye una herramienta de actualización de WordPerfect Office (carpeta WordPerfect en el menú Inicio) que busca automáticamente correcciones o actualizaciones en el sitio web de Corel cada vez que se inicia una aplicación de la suite o según un cronograma que usted establezca. Resbaloso.