Un usuario de Reddit que afirma haber sido ingeniero de Nokia en el momento en que Microsoft adquirió el atribulado negocio móvil de la compañía finlandesa ha esbozado cuatro factores principales detrás del fracaso de Windows Phone.
Hay muchas razones por las que Microsoft perdió la batalla por los dispositivos móviles, incluido su enfoque para otorgar licencias de Windows Phone, socios como Samsung que no lanzaron teléfonos de última generación con Windows Phone y el fracaso de Microsoft para atraer desarrolladores de aplicaciones.
Pero ahora un ex ingeniero de Nokia, que trabajaba en las oficinas de Nokia en Boston en el momento de la adquisición de Microsoft, ha compartido las razones principales por las que cree que Windows Phone fracasó. Destaca que no era “un gran hombre de Espoo”, la sede finlandesa de Nokia, sino simplemente un “ingeniero de desarrollo de software habitual” de la oficina de Boston.
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El ingeniero se unió a Nokia en algún momento después del acuerdo de 2011 con Microsoft para instalar Windows Phone 7 en todos sus teléfonos inteligentes y luego trabajaría en la tienda de aplicaciones para Nokia X, el primer teléfono Android que Nokia lanzó justo antes de su adquisición por parte de Microsoft.
“Hay muchos factores bien conocidos que causaron la desaparición de WP, ninguno de ellos por sí solo lo destruyó, pero estos son los que más me llamaron la atención”, escribió el ingeniero en la publicación de Reddit.
Si bien el fracaso de Microsoft en la creación de Android sería el mayor arrepentimiento del cofundador de Microsoft, Bill Gates, el ingeniero cree que Microsoft subestimó a Google y el valor de servicios como Gmail, búsqueda y Maps en dispositivos móviles. En 2012, Google dejó de financiar sus esfuerzos para crear sus aplicaciones para Windows Phone 8 y Windows 8.
“Obviamente, Apple estaba al rojo vivo y Microsoft lo sabía, pero Google era nuevo en el negocio de los sistemas operativos y realmente no los tomaban lo suficientemente en serio. Android era bastante rudo entonces, pero el valor real eran los servicios de Google; cuando Google cortó a Microsoft de YouTube , Maps, Gmail, etc., realmente hizo que WP pareciera barato”.
El segundo error fue un “Windows 8 fallido” y el estigma sobre la interfaz Metro de Microsoft, que posiblemente funcionó bien en dispositivos móviles con pantalla táctil Windows Phone 7, pero no fue bien recibida cuando Microsoft la puso en el escritorio en Windows 8.
“Antes de Windows 8, WP despertaba mucha curiosidad en la gente. Después de Windows 8, la gente los asociaba como malos productos, aunque los equipos eran bastante independientes y las cosas mal hechas en Windows 8 no reflejaban cómo era la experiencia. WP, incluso con Windows 10, el estigma contra Metro nunca se recuperó”, escribió el ex ingeniero de Nokia.
La propia Microsoft también todavía tenía mala reputación, argumenta el ingeniero, debido a sus acciones durante la última década como empresa de tecnología dominante.
“En aquel momento todavía era horrible y significaba que los jóvenes que crecieron odiando a Microsoft estaban creando grandes empresas emergentes para otras plataformas”, señala el ingeniero.
Finalmente, en 2014, los usuarios de dispositivos móviles ya se habían alineado con iOS o Android.
“Incluso si WP tuviera aplicaciones y cualquier otra cosa que le faltara, simplemente no había una razón convincente para cambiar. Incluso ahora siento que el número de intercambios entre iOS y Android es bastante bajo”.
Curiosamente, como señala el ex ingeniero de Nokia, según el acuerdo de 2011 con Microsoft, Nokia no estaba destinada a lanzar un teléfono con Android.
Sin embargo, la compañía evitó esto categorizando su dispositivo Android como un teléfono básico en contraste con sus dispositivos Lumia de gama alta con Windows Phone. Y a través de esa experiencia, el ingeniero dice que descubrió que la codificación para Windows Phone también era superior a la de Android.
“Como el Nokia X era un secreto, no podían simplemente salir a anunciar las vacantes de Android, sino contratar sólo ingenieros de Java y reasignar algunos internamente”, escribe el ingeniero.
“Finalmente nos pusieron allí a medida que se acercaba el lanzamiento. Trabajé en la tienda de aplicaciones X, que fue la primera que hice para Android. Android Studio estaba en sus inicios, por lo que todavía estábamos en Eclipse, que era muy deficiente en comparación con Visual Studio a pesar de todos los aspectos negativos del lado del consumidor, la programación para WP siempre fue mejor que para Android”.