Manuel Breva Colmeiro/Getty Images
Acabo de regresar de unas vacaciones de 10 días y os puedo asegurar que planificar un viaje no es nada fácil. Desde decidir dónde ir, cómo llegar hasta allí y qué hacer una vez que llegue, hay muchas partes móviles que pueden complicar sus preparativos.
Es por esa razón que existen sitios como Expedia para ayudarlo a navegar en cada paso del proceso de reserva. Ahora, Expedia va un paso más allá y te ayuda a reservar tu próximo viaje utilizando inteligencia artificial (IA).
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En abril, Expedia incorporó ChatGPT en su aplicación iOS para permitir la planificación de viajes conversacional. Con esta función, los usuarios pueden obtener recomendaciones de viajes simplemente haciendo preguntas abiertas con el chatbot.
A principios del próximo mes, esta función de planificación conversacional también llegará a la aplicación Expedia para Android, que agregará algunas características nuevas, incluida la capacidad de guardar actividades recomendadas en un Planificador de viajes.
Trip Planner tendrá todas las actividades recomendadas en un solo lugar, lo que facilitará a los viajeros ver sus opciones, según Expedia. A finales de este verano, las recomendaciones de hoteles con imágenes, rangos de precios y reseñas, que se hacen en una conversación, también se guardarán en el Planificador de viajes.
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Los usuarios también podrán volver a visitar conversaciones anteriores y continuarlas en cualquier momento, para poder retomar sus actividades de planificación de viaje desde donde las dejaron. Una vez más, esta función llegará a finales de este verano.
Mientras tanto, la aplicación Hotels.com está obteniendo una función de compras inteligentes que permite a los usuarios recibir recomendaciones basadas en inteligencia artificial, que se basan en diferentes factores, como quién viaja, dónde y durante cuánto tiempo.