Quiero que tengas éxito en tu entrevista de diseño de pizarra. Entonces, tome mi experiencia como una advertencia.
Recientemente, solicité un puesto senior/líder de diseño en una agencia gubernamental en Singapur que produce fantásticos productos de diseño de servicios gubernamentales.
Presenté mi solicitud por capricho pensando que probablemente no recibiría respuesta. Mi punto de entrada para conocerlos fue mediante el uso de uno de sus servicios. Me impresionó tanto el trabajo que tuve que buscar la agencia que lo creó.
Yo probando mi suerte absoluta
Entonces, entré en su sitio web, busqué espacios abiertos y presenté la solicitud. Escuché de ellos en los días siguientes diciendo que querrían entrevistarme y que iba a ser una inmersión profunda en los estudios de caso. Estaba extasiado. Leí el correo electrónico de invitación mientras estaba con un amigo que asistió a una de sus charlas. Ella me contó un poco sobre la estructura de cómo funcionaban los proyectos allí.
Uno para llevar: Aprenda sobre la cultura de la empresa.
Pronto llegó el momento de realizar el recorrido por los estudios de caso. Lo hice lo mejor que pude pero, nuevamente, tenía dudas sobre si me volverían a pedir. Al día siguiente, recibí un correo electrónico diciendo que había pasado a la siguiente ronda.
Lo que cubrí en mi primera entrevista
Me dijeron que la siguiente era una sesión de pizarra. Tengo algo que confesar, nunca antes había hecho pizarras para una entrevista de trabajo, solo he hecho fragmentos de estos ejercicios a través del trabajo real que tenía. Algunos de estos ejercicios se utilizan para la fase de descubrimiento de un proyecto de diseño.
Debo admitir que estaba nervioso. Hacía bastante tiempo que no hacía una sesión de pizarra para un proyecto. La última vez que lo hice, tuve el apoyo de un mentor y participé en discusiones con colegas para abordar el aprendizaje sobre el proyecto y encontrar soluciones. Hacer ejercicios de diseño por su cuenta puede resultar intimidante. Para mí, la forma de afrontar esta difícil tarea es mediante la práctica y el aprendizaje continuo.
Solo tuve una semana para prepararme para mi sesión de pizarra. Entonces, cuando recibí el correo electrónico, creé una lista de tareas en Notion. Incluía todo lo que necesitaba abordar: artículos y libros para leer, vídeos para ver e incluso ejercicios para completar. Si te estás preparando para tu propia pizarra, podría ser bueno dividir las tareas que deseas abordar y hacer un poco cada día.
mi lista de tareas
Escrito
Artículo de Coursera sobre diseño de pizarras: Es mucho más breve que un libro completo y cubre los pasos básicos y el formato de un desafío. También ofrecen desafíos para que los pruebes. Puede leerlo aquí.5 pasos para dominar los desafíos del diseño de pizarras: Este artículo de Medium de Zhenshuo Fang ha sido un elemento básico para muchos diseñadores que intentan descubrir cómo hacer una pizarra en un tablero real.Resolución de ejercicios de diseño de productos: Me enamoré de los ejercicios de resolución de diseño de productos de Artiom Dashinsky. Este libro cubre una guía de preguntas que puede hacer, así como ejercicios para practicar.
Este libro es extremadamente útil.
Vídeos
Hay vídeos en Youtube de diseñadores senior de todo el mundo que hablan sobre cómo puedes dominar tu pizarra. Estos vídeos suelen caer en dos categorias: estructura del ejercicio o demostración del diseñador realizando el ejercicio. Puede beneficiarse viendo ambos.
Tipo 1: Vídeos de estructura de pizarra
Estas son mis mejores opciones para explicar el propósito y el formato de la pizarra.
Femke Design: el desafío UX de pizarra Uber de Femke. Career Foundry: desglose detallado de una hora de duración. Yobi: Yobi describe lo que debes preparar.
Tipo 2: Demostraciones
Los mejores videos que encontré demostrando cómo se hace.
SoyDesign: Este es un libro de 2 partes. La primera parte es su aprendiz haciendo el ejercicio y la parte 2 son sus comentarios. Esta es una pizarra virtual. Designalily: cubre una sesión de pizarra en persona.
Mi objetivo era practicar unos 2 ejercicios al día y dedicar el resto del tiempo a investigar. Hice esta práctica de varias maneras:
ChatGPT Me dio indicaciones de diseño. Le haría preguntas para descubrir más información sobre los usuarios, los puntos débiles y luego crearía flujos y diseñaría pantallas clave en mi computadora portátil.Sesión virtual en FigJam. Para ello le pedí a mi novio que me ayudara como entrevistador. Le pedí que me planteara un desafío de diseño del libro de Dashinsky.Sesión presencial. Para ello le pedí ayuda a mi amigo Jerome. Trabaja en Apple Genius Bar como administrador, así que me dio un problema específico de Apple.
Después de estas sesiones, sentí que gané más confianza para hacer una pizarra. Hubo comentarios de aquellos que me ayudaron (sí, incluso ChatGPT) en cada paso del camino.
Me dieron a elegir entre una sesión en persona o una de Google Meet. Opté por hacerlo en persona porque quería saludar y conocer al equipo. Mirando hacia atrás, no estoy seguro de si esta fue la mejor opción para mí, ya que me siento más cómodo aprovechando Figjam y la colaboración en línea debido a mis experiencias, que se desarrollaron principalmente durante COVID. Como me dieron a elegir, debería haber optado por aquella en la que podía brillar mejor.
Conclusión dos: Si tiene el lujo de elegir, asegúrese de elegir el que le resulte más cómodo.
El correo electrónico que recibí
Mi sesión fue de 2 horas. 1 hora y 10 minutos para la pizarra real dividida en 2 partes. Cómo lo analicé y planifiqué:
45 minutos (introducción al problema) 10 minutos (pausa) 25 minutos (resolver y resumir)
Me encargaron la tarea de crear una aplicación de retroalimentación interna. Pensé que lo hice bien. Pasó bastante rápido. Estuve de pie todo el tiempo, escribí, escuché, hablé de mis ideas y luego resumí. Les pregunté si se divirtieron colaborando y al final hice preguntas sobre la empresa.
En retrospectiva, al día siguiente pensé en las cosas que hice terriblemente mal. Extremadamente malo.
Me quedé sin espacio para resolver. No creé flujos de usuarios primero. No escribí la lista de tareas. No mantuve la cabeza fría. No practiqué primero en una pizarra real.No practicar en mi formato planificado y quedarme sin espacio
Aquí es donde una pizarra digital tiene muchas ventajas. No te quedarás sin espacio y podrás organizar tus flujos rápidamente en unos segundos. No puedes hacer esto en una pizarra física por razones obvias. Si tienes que crear en una pizarra real, te sugiero que vuelvas a visitar el artículo de Zhenshuo Fang y prestes atención a las fotografías que tenía sobre cómo maximizó el espacio. Escribió todo con viñetas y perfectamente organizado.No crear flujos de usuarios ni listas de tareas
Esto es algo que olvidé por completo y es muy crucial. Sin una lista de tareas establecida, estaba tambaleándome y me seguían preguntando por qué estaba tomando ciertas decisiones de diseño.Entrando en pánico
Como diseñador experimentado, ¿por qué cometí todos estos errores de novato? Porque perdí la calma. Una cosa que garantiza que no tendrás la concentración que necesitas, te hace olvidar cosas y te distrae es el pánico. Mi consejo para mi yo pasado es dar un paso atrás y respirar profundamente cuando sienta que se me está acabando el tiempo o que me están cuestionando.
Espero que seas consciente de estos errores y no los repitas en tu sesión de pizarra. Si vas a tener el tuyo pronto, ¡mucha suerte para ti!
Un ejercicio de pizarra es un fragmento de su pensamiento de diseño en un entorno artificial y estresante. Si, como a mí, no te fue tan bien en el tuyo, no te lo tomes a pecho.
¿Desearía haberlo hecho mejor? ¡Absolutamente! ¿Seguiré trabajando con la empresa si tengo la oportunidad? 100 por ciento. Disfruté conocer a algunos de los miembros del equipo y quedé impresionado por la madurez del diseño de la empresa.
Realmente parecen apreciar varias disciplinas de diseño, lo cual es notable y, sorprendentemente, no muy común en muchos equipos de productos, no solo en Singapur, sino en todo el mundo.
Mi objetivo principal sigue siendo convertirme en líder de UX algún día, y si puedo lograrlo más temprano que tarde, sería fantástico. ¿Y si se diseña para el bien público? Aun mejor.
Sin embargo, soy consciente de que todavía me queda mucho por aprender y experimentar. Superar la etapa de la pizarra es el primer paso. Quizás en el futuro la segunda vez sea la vencida.