Ayer finalizamos con la fase de descubrimiento e investigación del proceso de Diseño UX. Hoy veremos las fases de análisis y diseño.
Existen 2 tipos de análisis, análisis del producto actual y análisis competitivo.
La fase de análisis consiste en extraer información de los datos recopilados durante la fase de descubrimiento (fase de investigación), yendo desde “Qué” quieren/piensan/necesitan los usuarios hasta “Por qué” lo quieren/piensan/necesitan. Es aquí donde los diseñadores confirman que las suposiciones más importantes son correctas.
Esta fase del proceso de UX generalmente incluye: –
Creación de personas de usuario: En resumen, las personas de usuario son perfiles de sus clientes ideales. A medida que diseña su producto, puede hacer referencia a estas personas con representaciones realistas de su público objetivo.
Creando historias de usuario: Las historias de usuarios ayudan a los diseñadores a comprender las interacciones producto/servicio desde el propio punto de vista del usuario.
Guión gráfico: El guión gráfico ayuda a conectar las personas y las historias de los usuarios. Al igual que el nombre, es una historia de cómo el usuario interactúa con su producto.
Después de comprender los deseos, necesidades y expectativas de los usuarios sobre un producto, estamos listos para diseñar.
Steve Jobs
“El diseño no es sólo lo que parece y se siente. El diseño es cómo funciona”.
Al diseñar un producto, nunca olvides POR QUÉ, ¿por qué estás diseñando el producto y por qué la gente lo utilizará? Asegúrate de que el por qué esté muy claro e incluso puedas documentarlo.
La fase de diseño incluye: –
Dibujando: Dibujar es la forma más fácil y rápida de visualizar nuestras ideas. Esto se puede hacer a mano en una hoja de papel, en una pizarra o en una herramienta digital. Esto ayuda en la lluvia de ideas.
Creando estructuras alámbricas: Wireframe ayuda a los diseñadores a visualizar la estructura básica de una página futura, incluidos los elementos clave y cómo encajan entre sí. Actúa como la columna vertebral del producto y los diseñadores suelen utilizarlos como base para maquetas y prototipos. Rara vez contienen color, imágenes o estilo, ya que están ahí para establecer la relación entre las diferentes plantillas de un sitio web/producto.
Creando prototipos: Mientras que los wireframes tienen que ver principalmente con la estructura y la apariencia, los prototipos tienen que ver con la experiencia de interacción real (la apariencia). Un prototipo es como una simulación del producto y tal vez desde baja fidelidad (estructuras alámbricas en las que se puede hacer clic) hasta alta fidelidad (prototipos codificados).
Mientras que los wireframes tratan principalmente de estructura y jerarquía visual (la apariencia), los prototipos tratan de la experiencia de interacción real (la apariencia). Un prototipo es como una simulación del producto y tal vez desde baja fidelidad (estructuras alámbricas en las que se puede hacer clic) hasta alta fidelidad (prototipos codificados).
Creación de una especificación de diseño. Las especificaciones de diseño contienen todos los recursos de diseño visual necesarios para que los desarrolladores conviertan prototipos en productos funcionales.
Completaremos esta sesión mañana.
Si no ha leído el artículo anterior, hágalo aquí https://medium.com/@yuyunfrancis/understanding-user-experience-design-uxd-6155df1d7464