Tu Google Pixel™ es increíble. Le ayuda a navegar por la web, mantenerse conectado con amigos y familiares e incluso disfrutar de sus juegos en línea favoritos. Pero si su teléfono no se conecta a Wi-Fi, es como si todo Internet se le hubiera escapado de la punta de los dedos.
Pero no te preocupes. En , lo tenemos a usted y a su tecnología cubiertos. Aquí te mostramos cómo solucionar tus problemas de Wi-Fi relacionados con Pixel™.
Asegúrate de que el Wi-Fi esté activado
Es obvio, ¿verdad? Antes de comenzar a solucionar problemas, lo primero que querrá hacer es asegurarse de que la energía (es decir, Wi-Fi) esté encendida.
Asegúrate de que el modo avión esté desactivado
¿Quién sabe qué configuraciones podrían activarse cuando tienes el teléfono en el bolsillo? Tus problemas de Wi-Fi podrían ser así de simples. El modo avión bloquea las señales entrantes, por lo que su teléfono no puede acceder a Internet. Es útil para vuelos pero eso es todo.
Siga estos pasos para asegurarse de que el modo avión esté desactivado:
Abra la aplicación Configuración. Toque Red e Internet. Desactive el modo Avión.
Mantenga su teléfono funcionando como debería
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Comprueba tu conexión a Internet
Entonces tu Google Pixel aún no se conecta a Wi-Fi. Debe determinar si el problema es solo su teléfono o Internet. Verificar su módem u otro dispositivo conectado para ver si están en línea debería darle la respuesta.
Prueba con otra red Wi-Fi
Si puedes, intenta conectarte a otra red Wi-Fi para ver si tu Pixel tiene problemas con todo redes o simplemente en la que está ahora.
Reinicia tu píxel
Enciéndelo y vuelve a apagarlo. Suena demasiado fácil, ¿verdad? Bueno, se sabe que reiniciar el teléfono soluciona la mayoría de los fallos. Eso incluye cualquier cosa que pueda causar que tu Pixel no se conecte a Wi-Fi. Siga estos pasos según su tipo de Pixel para reiniciar su teléfono:
Pixel 6 y versiones posteriores. Mantenga presionado el Fuerza y Sube el volumen botones durante unos segundos. Grifo Reanudar.
Pixel 5a y versiones anteriores. presione el Fuerza durante unos 30 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.
Olvídate de tu red wifi
Olvidar tu red Wi-Fi la elimina por completo de tu Pixel, lo que te permite configurarlo con una conexión más nueva y más potente a tu módem.
A continuación, le indicamos cómo olvidar su red Wi-Fi y configurarla de nuevo:
Abra la aplicación Configuración. Toque Red e Internet > Internet. Asegúrese de que Wi-Fi esté activado. Mantenga presionada una red guardada. Toque Olvidar. Luego regrese y agregue la red nuevamente.
Restablece la configuración de tu red
Este paso borrará todos los datos relacionados con Internet que haya almacenado en su teléfono. Si le preocupa que se restablezca algo más, no lo esté: sus datos personales están seguros. Tenga en cuenta que deberá volver a iniciar sesión en su Wi-Fi con su contraseña, por lo que es posible que desee tenerla a mano antes de realizar este paso.
A continuación le indicamos cómo restablecer la configuración de su red:
Abra la aplicación Configuración. Toque Sistema > Avanzado. Luego seleccione Restablecer opciones. Toque Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.
Buscar actualizaciones de software
Si ha probado todos los pasos que le recomendamos y su Pixel aún no se conecta a Wi-Fi, es posible que deba actualizar su teléfono.
Si su Pixel está atrasado en las actualizaciones, es posible que se esté perdiendo algunas correcciones de software vitales.
¿Te preocupa no poder actualizarlo sin Wi-Fi? Tu Pixel debería darte la opción de utilizar datos móviles.
Sigue estos pasos para ver si tu Pixel necesita una actualización:
Abra la aplicación Configuración. Toque Sistema> Actualización del sistema. Encontrará el estado de actualización de su teléfono. Si hay una actualización pendiente, puede descargarla e instalarla desde aquí.
Reinicia tu módem
Desenchufe su módem del tomacorriente durante 30 segundos. Vuelva a conectar el módem y espere un momento para que se inicie. Intenta conectarte a Internet desde tu Pixel nuevamente.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.