HBO Max es un servicio de transmisión relativamente nuevo con muchas características excelentes, como la funcionalidad de transmitir su contenido a un televisor con pantalla más grande a través del dispositivo Chromecast. Sin embargo, bastantes usuarios se quejan de que HBO Max no transmite a su televisor.
Si HBO Max no transmite en su televisor, esto generalmente sucede cuando su televisor no está conectado a la misma red que Chromecast. Para transmitir HBO Max a la TV, asegúrese de que ambos dispositivos estén conectados a la misma red WiFi.
Chromecast es un gran dispositivo para tener HBO Max en tu televisor, pero a veces puede tener problemas al conectarse. En este artículo, describiremos algunas causas potenciales y sus soluciones.
¿HBO Max funciona con Chromecast?
Sí, HBO Max funciona con Chromecast. Para transmitir, abra la aplicación HBO Max y asegúrese de que su Chromecast esté conectado de forma segura al televisor y a la misma red Wi-Fi que su dispositivo. Luego selecciona el botón Transmitir en la esquina superior derecha de la pantalla, selecciona tu dispositivo y disfruta viendo tus programas.
¿Por qué no puedo transmitir HBO Max en mi televisor?
Una de las siguientes podría ser la razón por la que la aplicación HBO Max no transmite en tu televisor a través de Chromecast.
Su televisor y su dispositivo Chromecast no están conectados a la misma Internet. La cuenta de HBO Max está teniendo un problema. El dispositivo Chromecast o la aplicación HBO Max está desactualizado. El servidor HBO Max no funciona. La intensidad de tu señal de Internet es deficiente. El caché de la aplicación HBO Max está lleno.
¿Qué hacer si HBO Max no transmite a mi televisor?
Si HBO Max no transmite al televisor, pruebe los pasos de solución de problemas rápidos y sencillos que se mencionan a continuación para que la aplicación funcione en su televisor.
Comprueba la velocidad de tu red
La aplicación HBO Max requiere una conexión a Internet sólida y estable para funcionar correctamente y transmitir en TV a través de un dispositivo Chromecast. Por lo tanto, asegúrese de que la intensidad de su señal Wi-Fi sea máxima. Para hacer esto, puede ejecutar una prueba de velocidad en su red.
Luego, siga los pasos a continuación para acelerar su Internet:
Coloque su enrutador en un área abierta sin interferencias de señal y más cerca de sus dispositivos. Desde la página de administración del enrutador, cambie el ancho de banda de su enrutador de 5 GHz a 2,4 GHz, ya que Chromecast solo funciona en esta banda. Apague y encienda su enrutador/módem para actualizar la configuración de red. Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para solucionar cualquier problema con el Wi-Fi.
Nota: Después de seguir los consejos anteriores, asegúrese de volver a ejecutar la prueba de velocidad de Internet para verificar que la conexión sea sólida y estable.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta HBO
Otra razón por la que la aplicación HBO Max no transmite en su televisor es que puede haber algunos problemas temporales con la configuración de la cuenta. Intente volver a iniciar sesión en la aplicación siguiendo los pasos a continuación:
Para Android:
Desde tu teléfono Android Hogar pantalla, dirígete a la Aplicación HBO Max y ejecútelo. Ahora, haga clic en el Perfil opción y elige el Ajustes menú. Bajo la Ajustes opción, toque desconectar para cerrar sesión en su cuenta. Espere unos minutos e ingrese sus credenciales para iniciar sesión nuevamente.
Para iOS:
Si está utilizando un iPhone o iPad, vaya a la Aplicación HBO Max o sitio web. Ahora, toca el Perfil opción y seleccione Desconectar desde el menú lateral. Inicie sesión nuevamente después de unos minutos y vea si el problema persiste.
Conéctate a la misma red
Asegúrese de que el dispositivo Chromecast y su televisor estén conectados a la misma fuente de Internet o red Wi-Fi. Para verificar la red en Chromecast, haga lo siguiente:
Primero, conecte el llave Chromecast a su televisor a través del puerto HDMI. Ahora, abre la aplicación Google Home, elige tu dispositivo y dirígete a la Ajustes menú. Encontrará la información de la red conectada en Información del dispositivo encabezamiento. Verifica la red a la que está conectado Chromecast y conecta todos los dispositivos a la misma conexión. Finalmente, intente transmitir la aplicación HBO Max a su televisor y vea si funciona.
Borrar datos de caché de la aplicación HBO Max
Intente borrar los datos de caché de la aplicación HBO Max porque si se vuelven enormes o se dañan, el rendimiento de la aplicación se verá afectado. Para descartar esto:
En su dispositivo Android, inicie el Ajustes menú y toque el Aplicaciones opción. Ahora busca el aplicación HBO y tócalo. A continuación, vaya a Almacenamiento y toque el Limpiar cache opción. Confirme la acción cuando se le solicite. Luego, inicie HBO Max e intente transmitirlo a su televisor para verificar la solución.
Actualizar HBO Max
Si su aplicación HBO Max no está actualizada a la última versión, es posible que no transmita ni funcione con su televisor. Esto se debe a que la versión anterior puede tener algunos fallos de software que impiden que la aplicación HBO Max funcione correctamente.
Para actualizar la aplicación, haga lo siguiente:
Dirígete a Google Play Store o App Store en tu dispositivo. Ingrese HBO Max en la barra de búsqueda y seleccione la aplicación en el resultado de la búsqueda. Ahora, toca el Actualizar opción si está disponible. Una vez que se complete el proceso de actualización, intente transmitir la aplicación HBO Max y vea si el problema se resuelve.
Nota: En caso de que el servidor HBO Max sufra una interrupción, su aplicación no funcionará y no podrás transmitirla en tu televisor.
¿Cómo actualizo Chromecast al firmware más reciente?
Si el problema persiste, actualice el firmware de Chromecast de la siguiente manera:
Primero, asegúrese de que el llave Chromecast está conectado a su televisor. Ahora, lanza el Aplicación Google Home y seleccione el Reiniciar opción. Chromecast ahora se actualizará automáticamente a la última versión. Después de la actualización, mira si puedes transmitir la aplicación HBO Max en tu televisor.
Conclusión
Este artículo analiza algunas de las razones por las que HBO Max no transmite a su televisor. Con suerte, con estas cinco soluciones enumeradas anteriormente, podrás ver el contenido de HBO en tu televisor en poco tiempo.
Sin embargo, si el problema persiste, intente cambiar el nombre del dispositivo Chromecast y eliminar los caracteres únicos o conectarse con el soporte de HBO Max.