¿HDMI no funciona en Windows 11? 11 correcciones

El Multimedia de interfaces en alta definicion (o hdmi) es una tecnología de audio y video patentada que transmite video sin comprimir a una pantalla de alta definición (HD) o 4K. En pocas palabras, un cable HDMI es un cable típico que usará para conectar dispositivos de terceros a su televisor o monitor de PC.

Las PC y las portátiles suelen venir con un puerto HDMI que le permite ampliarlas con un segundo monitor o disfrutar de la televisión y las películas en una pantalla más grande. Esto depende de que su puerto HDMI realmente funcione; si no es así, deberá solucionar el problema.

Si su HDMI no funciona en Windows 11, puede probar algunas de estas soluciones comunes para que vuelva a funcionar.

¿Por qué mi HDMI no funciona en Windows 11?

Varias cosas pueden hacer que HDMI deje de funcionar en Windows 11. El indicador más importante es la falta de sonido o video en la pantalla externa. Es posible que obtenga sonido sin video, video sin sonido o ninguno de los dos; todo apunta a un problema con su conexión HDMI.

Si tienes mucha mala suerte, es posible que veas (o escuches) tu contenido, pero que parezca distorsionado, que veas un error, etc. Cualquiera que sea el caso, prueba una de estas soluciones.

1. Limpie su puerto HDMI y vuelva a colocar el cable

Antes de que entre en pánico, pruebe uno de los pasos más básicos para solucionar problemas de HDMI en Windows 11: desconecte el cable y vuelva a conectarlo.

Antes de volver a enchufarlo, asegúrese de eliminar el polvo del puerto manualmente o, mejor aún, con aire comprimido. También debes inspeccionar visualmente el cable para comprobar si hay daños. Si es así, reemplace el cable, ya que probablemente esta sea la causa de sus problemas.

Cuando hayas hecho esto, reinicia el cable en ambos extremos.

2. Pruebe con un puerto HDMI diferente

¿Estás intentando conectar tu PC con Windows 11 a HDMI pero ves dos o más puertos HDMI? Probablemente sea una señal de que estás usando una tarjeta gráfica y tu cable está en el puerto incorrecto.

Algunas computadoras vienen con gráficos integrados que incluyen un puerto HDMI conectado a la placa base. Si tiene una tarjeta gráfica, asegúrese de haber conectado el cable al puerto HDMI de la tarjeta gráfica y no al puerto HDMI de la placa base.

Con suerte, eso solucionará el problema. Además, si su GPU tiene varios puertos HDMI, pruebe con uno diferente.

3. Cambie su cable HDMI

No es necesario que su cable HDMI tenga signos visuales de desgaste para que deje de funcionar. Podría ser simplemente suerte: un cable defectuoso puede romperse sin previo aviso.

Si aún tiene problemas, cambie su cable actual por uno nuevo. Si funciona con un cable nuevo, está listo: mantenga el cable enchufado o compre uno nuevo si es necesario.

Las cosas pueden complicarse aún más si utiliza adaptadores, como USB-C o DVI a HDMI. Su kilometraje con estos puede variar y es posible que deba reemplazarlos si descubre que su televisor o monitor aún no funciona.

4. Reinicie su PC

Tan pronto como conecte un cable HDMI a su PC, Windows 11 debería entrar en acción y mostrar algo. A veces, sin embargo, es posible que Windows no reconozca que el puerto está activo de inmediato.

Si esto sucede, intenta reiniciar Windows 11 con el cable conectado. Durante el reinicio, Windows debería reconocer el puerto y (si es necesario) instalar el controlador correcto.

5. Pruebe con un tipo de salida diferente

Si su tarjeta de video y pantalla externa tienen salidas diferentes como DVI, DisplayPort o incluso VGA, pruébelas.

Esto le ayudará a identificar la causa de su problema. ¿Tu tarjeta gráfica está fallando, por ejemplo? Si otro puerto funciona, entonces es posible que su televisor o monitor tenga la falla.

Si puede utilizar una salida diferente, es posible que desee seguir usándola mientras soluciona los problemas de su conexión HDMI.

6. Busque actualizaciones de Windows

Es esencial mantener su sistema actualizado, ya que podría haber una actualización que contenga una “solución” para que HDMI no funcione en su PC con Windows 11.

Puede actualizar Windows 11 manualmente abriendo Comenzar y haciendo clic Ajustes. Desde allí, haga clic Actualizacion de Windowsy luego haga clic en Buscar actualizaciones botón.

Si es necesario, reinicie su PC o configure sus Horas activas para que Windows se reinicie cuando no esté usando la PC.

También querrás buscar actualizaciones opcionales. Esta es la sección de Actualización de Windows que mostrará funciones adicionales, calidad y actualizaciones de controladores. Puedes comprobarlo yendo a Configuración > Actualización de Windows y haciendo clic Opciones avanzadas.

A continuación, desplácese hacia abajo hasta Opciones adicionales sección. Debería ver la cantidad de actualizaciones opcionales disponibles (si las hay). Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Actualizaciones opcionales para instalarlos.

7. Actualizar los controladores de pantalla

Además de las actualizaciones de Windows, querrás asegurarte de que los controladores de tu tarjeta gráfica estén actualizados. Por ejemplo, una nueva tarjeta gráfica podría recibir actualizaciones importantes del controlador de la tarjeta gráfica que solucionen problemas de estabilidad como este.

Para actualizar los controladores de pantalla, haga clic derecho en Comenzar botón y seleccione Administrador de dispositivos desde el menú.

A continuación, desplácese hacia abajo y expanda Adaptadores de pantalla. A continuación, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.

Seleccionar Buscar controladores automáticamente y Windows buscará un controlador actualizado. Tenga en cuenta que su pantalla parpadeará un par de veces durante el proceso.

Cuando termine, debería recibir un mensaje informándole que Windows actualizó correctamente sus controladores.

Si eso no funciona o ha descargado un controlador actualizado del sitio web del fabricante, puede instalarlo manualmente.

Para hacer esto, haga clic derecho en la tarjeta gráfica en Administrador de dispositivos y seleccione Actualizar controlador. En lugar de hacer que Windows busque el controlador, seleccione Buscar controladores en mi computadora.

Navegue hasta la ubicación del controlador que descargó y continúe con las instrucciones en pantalla. Deberá reiniciar su PC para ver si HDMI funciona después.

Alternativamente, puede intentar instalar el Adaptador de pantalla básico de Microsoft conductor. Este es un controlador básico que debería funcionar en caso de emergencia.

En lugar de buscar un controlador, seleccione Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.

Asegúrate de comprobar el Mostrar hardware compatible caja. Seleccionar Adaptador de pantalla básico de Microsoft y haga clic Próximo. Reinicie su PC después de instalar el controlador.

8. Verifique el software OEM para obtener actualizaciones

Dependiendo de la marca, el modelo y el fabricante, su PC puede incluir una herramienta de actualización OEM del fabricante. Normalmente encontrará las herramientas de actualización en una carpeta con el nombre del fabricante en el menú Inicio, como Dell, Lenovo o HP.

También puede encontrar aplicaciones OEM buscando la primera letra en el menú Inicio. Por ejemplo, buscamos en D y encontré el Actualización de Dell utilidad en una computadora portátil XPS.

Ejecute la utilidad de actualización del OEM y probablemente verá actualizaciones que Windows 11 no encontró. Por lo general, consta de actualizaciones de software OEM y, lo que es más importante, actualizaciones de controladores.

Si tiene una actualización del controlador de GPU, asegúrese de instalarla. Con suerte, HDMI funcionará una vez que haya actualizado su sistema.

9. Verifique la resolución y la frecuencia de actualización

Cuando conecta el cable HDMI a su PC y pantalla externa, debe seleccionar la resolución y frecuencia de actualización correctas. Sin embargo, este no es siempre el caso. Es posible que aparezca una pantalla en blanco en el monitor externo; esto podría deberse a un resolución o un sin señal error.

Para solucionar el problema, vaya a la configuración de pantalla de Windows 11 para realizar cambios (deberá asegurarse de tener acceso a un monitor que aún funcione). Primero, haga clic derecho en un área vacía del escritorio y haga clic en Configuración de pantalla desde el menú contextual.

A continuación, seleccione la pantalla que desea modificar. Si no lo ves, haz clic en Identificar botón. Desplácese hacia abajo hasta el Escala y diseño sección y utilice el menú desplegable para ajustar el Resolución de pantalla para el monitor externo.

Después de configurar una resolución, desplácese hacia abajo en la misma sección y haga clic Pantalla avanzada bajo la Configuraciones relacionadas sección. Seleccione el monitor cuya frecuencia de actualización desea cambiar en la parte superior.

Ajuste la frecuencia de actualización de la pantalla en el Elige una frecuencia de actualización sección. Es posible que desee consultar la guía del usuario de su monitor o televisor para conocer la velocidad máxima a utilizar aquí.

10. Verifique el modo de monitores múltiples

Si está utilizando HDMI para una segunda pantalla, vale la pena verificar la configuración de varios monitores. Si esto está configurado incorrectamente, es posible que su PC ignore por completo su televisor o monitor HDMI.

Para comprobar esto, haga clic derecho en un área vacía del escritorio y haga clic en Configuración de pantalla.

Deberá seleccionar la opción apropiada en el Mostrar menú.

Puedes elegir entre Duplicar estas pantallas, Ampliar estas pantallas, mostrar solo en 1o Mostrar solo en 2. Si tiene más de dos monitores, verá opciones adicionales.

11. Ejecute el escaneo SFC o DISM

Si las opciones anteriores no funcionan, el problema podría ser la corrupción de los archivos del sistema. Puedes usar el SFC y DISM herramientas para verificar su unidad local en busca de archivos de sistema corruptos y reemplazarlos.

Para ejecutar estas herramientas, haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador). Si aparece UAC, haga clic en Sí.

En la ventana de Terminal, ingrese el siguiente comando:

DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth

Espere tiempo para que se complete la herramienta DISM. Una vez hecho esto, escriba lo siguiente:

sfc/scannow

Estas herramientas pueden tardar un poco en ejecutarse, por lo que es posible que desees tomar un café. Reinicie su PC y vea si HDMI funciona una vez que la herramienta SFC finalice su escaneo.

Solucionar problemas de HDMI en Windows 11

Los pasos anteriores deberían ayudarle si su HDMI no funciona en una PC con Windows 11, ya sea que se esté conectando a un monitor externo o a un televisor.

Por lo general, no será necesario profundizar en la solución de problemas. Los problemas de HDMI suelen deberse a un cable defectuoso, una conexión suelta o una configuración de pantalla incorrecta. Si tiene problemas, estas correcciones deberían resolver el problema.

¿Tiene otros problemas con su PC con Windows 11? No entre en pánico: hay consejos para solucionar problemas disponibles, ya sea una actualización fallida o un teclado que no funciona correctamente.