La adherencia le ayudará a profundizar en los detalles de la participación de los usuarios en su producto, específicamente en lo que respecta a los usuarios que han formado hábitos de uso del producto.
Este artículo explicará el Métrica Módulo del diagrama de adherencia, que le ayudará a interpretar su análisis de adherencia.
Antes de que empieces
Si aún no lo ha hecho, asegúrese de leer nuestro artículo sobre cómo crear un gráfico de adherencia en .
Interprete su gráfico de adherencia
En , la adherencia se puede medir de dos maneras: acumulativamente o no acumulativamentePuede cambiar esta configuración en la parte superior del módulo Métricas en cualquier momento durante su análisis.
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Viscosidad no acumulativa
El gráfico de adherencia no acumulativa le muestra el porcentaje de usuarios que activaron el evento al menos una vez en el número exacto de días que se enumeran en el eje X. Por ejemplo, los usuarios de la 2 días El cubo ha activado el evento en exactamente dos días en el transcurso de una semana (o mes) en el marco de tiempo de su análisis, mientras que aquellos en el 3 días El cubo lo ha hecho exactamente tres días en una semana.
En este ejemplo, más del 70 % de los usuarios que agregaron amigos durante las últimas 12 semanas lo hicieron solo un día durante una semana determinada en el período de tiempo del análisis. Aproximadamente el 24 % lo hizo exactamente dos días, mientras que ningún usuario lo hizo los siete días de ninguna semana en el período de tiempo.
Nota
Un usuario puede aparecer en más de un segmento de un análisis de adherencia no acumulativo para cada semana (o mes) en el período de tiempo. Por ejemplo, podría activar el evento un día en la semana uno y luego tres veces en la semana dos. Este usuario se incluiría entonces en los segmentos de un día y de tres días.
Viscosidad acumulativa
El gráfico de adherencia acumulada le muestra el porcentaje de usuarios que activaron el evento una o más veces en al menos el número de días que se enumeran en el eje X. Por ejemplo, los usuarios de la 2 días El cubo ha activado el evento en dos o más días a lo largo de una semana (o mes) en el período de tiempo de su análisis, mientras que aquellos en el 3 días El cubo lo ha hecho así tres o más Días en una semana.
Observe que el porcentaje de usuarios que han agregado amigos en uno o más días de una semana determinada es del 100 %. Esto siempre será así en un análisis de adherencia acumulativa. Esto se debe a que cualquier análisis incluye solo a los usuarios que realmente han activado el evento y, dado que, por definición, todo lo habrá activado al menos un día durante el período de tiempo seleccionado y se incluirá en el 1 día balde.
También puede hacer clic en un punto de datos específico para inspeccionar los usuarios incluidos en ese punto. Consulte nuestro artículo del Centro de ayuda sobre el microscopio para obtener más información.
Tabla de datos de desglose
La tabla muestra un desglose detallado de los datos por cada cohorte de usuarios y segmentos diarios más granulares. Los días con datos incompletos tendrán un asterisco.
Seguimiento de los cambios en la adherencia a lo largo del tiempo
También puede descubrir cómo fluctúa con el tiempo la fidelidad de sus usuarios más comprometidos, seleccionando Cambian con el tiempo desde el ..mostrado como Menú desplegable:
En este ejemplo, podemos ver cómo fluctuó la adherencia a dos, tres, cinco y siete días con la nueva cohorte de usuarios de cada semana.
Crea una cohorte a partir de tu gráfico de adherencia
Los usuarios con planes Scholarship, Growth y Enterprise pueden crear una cohorte.