Volviendo al presente, echemos un vistazo a lo que significan estos términos. Al revisar muchos recursos, parece haber muchas definiciones, por lo que daría mi definición de lo que entiendo que es el proceso.
Crédito de ilustración de ABC construyendo una carrera en UI/UX Internshala Blog
Diseño de experiencia de usuario: es el proceso de crear un producto que sea fácil de usar, con el que sea fácil interactuar y accesible para los usuarios, poniendo sus sentimientos en primer lugar, en función de una escala de corto y largo plazo.
El diseño UX es mucho más que simplemente diseñar para una pantalla.
— Paul Boag, consultor UX de Boagworks, autor de User Experience Revolution
Diseño de interfaz de usuario: es el diseño de interfaces de usuario para máquinas y software, como computadoras, electrodomésticos, dispositivos móviles y otros dispositivos electrónicos, con el enfoque en maximizar la usabilidad y la experiencia del usuario.
El diseño de UI es su complemento; la apariencia, la presentación y la interactividad de un producto.
La mayoría de las veces, estos dos roles se malinterpretan porque son diferentes, pero ambos trabajan juntos para crear un producto utilizable para el usuario. ¿Cuál podría ser la diferencia? Vamos a averiguar.
Una ilustración típica para explicar la diferencia es el cuerpo humano, que separa el esqueleto de la carne, el esqueleto se refiere al diseño UX que muestra el plano arquitectónico del producto, mientras que Flesh se refiere al diseño UI que se relaciona con cómo se ve y se siente el producto. al ojo externo de un usuario.
Un diseñador de UX considera todo el recorrido del usuario para resolver un problema particular; ¿Qué pasos toman? ¿Qué tareas deben completar? ¿Qué tan sencilla es la experiencia? Gran parte de su trabajo se centra en descubrir qué tipos de problemas y puntos débiles enfrentan los usuarios y cómo un determinado producto podría resolverlos.
El diseñador de UI se centra en todos los detalles que hacen posible este viaje. Eso no quiere decir que el diseño de la interfaz de usuario tenga que ver con la apariencia; Los diseñadores de UI tienen un gran impacto en si un producto es accesible e inclusivo o no.
El proceso de Diseño UX se puede dividir en cinco etapas EMPATÍA, DEFINIR, IDEAR, PRUEBAy PROTOTIPO. Las etapas suelen suceder en dicho orden; también es importante saber que UX es un proceso iterativo. Con este proceso en mente, se tiende a crear un mejor producto para el usuario que el que se basa en suposiciones sobre lo que el usuario puede o no hacer.
Nunca cree un producto basándose en suposiciones porque usted no es el usuario.
Marco del proceso de diseño de UX
Empatía: Esta es la primera etapa del proceso de diseño UX donde hay que descubrir cuáles son los desafíos que enfrentan los usuarios de un producto al realizar diversas tareas. De esta manera, te pones en el lugar del usuario al comprender cómo se siente y qué provocó la emoción hacia el producto.
Definir: Mientras que en la etapa de empatía recibimos muchos comentarios de nuestros usuarios, pero no todos los problemas se pueden resolver a la vez con la misma solución, ahí es donde entra en juego la “DEFINICIÓN” en el proceso de diseño de UX, donde hay que filtrar los desafíos. por su nivel de importancia, realizar investigaciones, observar y comprender por qué estos desafíos son importantes.
Idear: Esta es la etapa en la que debes comenzar a plantear ideas que se correlacionen con la solución de los problemas definidos en función de la investigación realizada anteriormente. El concepto aquí depende de generar tantas ideas como sea posible (incluso si son completamente descabelladas) para que luego los diseñadores puedan examinarlas y reducirlas a las ideas que parecen más prometedoras.
Prototipo: El proceso de prototipo se utiliza para comprender y ver cómo funciona un producto o aplicación, qué hace y cómo debe interactuar el usuario con él. Son simulaciones de cómo funcionará un producto terminado. Los bocetos, las estructuras alámbricas y las maquetas sirven para otros propósitos en el proceso de diseño y creación de prototipos.
Prueba: Al igual que la investigación de usuarios, las pruebas son una parte fundamental del trabajo del diseñador de UX y una parte central del proceso general de diseño de UX. Los diseñadores de UX realizan pruebas porque les permite mejorar el producto original o el diseño del sitio y ver si los cambios que realizaron durante la fase de “diseño” resisten el escrutinio.
Espero que las breves explicaciones del siguiente proceso de diseño de UX le brinden una ventaja sobre de qué se trata el proceso. Continuando, hablemos de las oportunidades profesionales de ser diseñador de UX.
Investigación de usuarios
La función principal de un investigador de usuarios es comprender los comportamientos, necesidades y motivaciones de los usuarios a través de técnicas de observación, análisis de tareas y otras metodologías de retroalimentación.
Como investigador de usuarios, realizaría análisis de usuarios y tareas para identificar áreas de mejora en la experiencia general del usuario y compilaría sus hallazgos para hacer recomendaciones significativas y prácticas al equipo de diseño/desarrollo.
Analista de usabilidad
El objetivo principal de un analista de usabilidad es comprender lo que experimenta el cliente cuando interactúa con un software, aplicación, sitio web u otro producto/servicio. Hasta hace poco, los puestos de analistas de usabilidad generalmente se encontraban solo en el mundo del diseño web; sin embargo, la necesidad de ese rol ha ido surgiendo en otras industrias como un método para garantizar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.
Como analista de usabilidad, interactuaría y evaluaría qué hace que un sitio web u otro producto funcione bien y qué se podría hacer para mejorar la experiencia del usuario final. Por lo general, sus hallazgos se comparten con todo el equipo de UX y se utilizan para respaldar las decisiones de diseño.
Arquitecto de información
El trabajo de un arquitecto de la información es organizar y crear una estructura dentro del contenido de un sitio web (o aplicación) para que el usuario se sienta cómodo al instante navegando y encontrando lo que necesita.
Como arquitecto de la información, usted se centraría no sólo en el público objetivo del sitio web o aplicación, sino también en el tipo de producto o servicio que se ofrece y generará los wireframes y mapas del sitio que garanticen una experiencia de usuario positiva. A partir de ahí, el diseñador de UX utilizará sus asignaciones para construir y planificar un sistema de navegación y, en última instancia, el sitio web o la plataforma de aplicaciones.
Diseñador de interacción
El papel de un Diseñador de Interacción es centrarse en diseñar interfaces atractivas con comportamientos bien pensados. Comprender cómo los usuarios y la tecnología interactúan es fundamental para este rol.
Al igual que en el diseño de interacción, utilizaría esta comprensión para anticipar cómo alguien podría interactuar con el sistema, solucionar problemas tempranamente e inventar nuevas formas de hacer las cosas. Usted es el diseñador principal de los componentes operativos del sitio web o la aplicación.
Diseñador visual
El papel de un Diseñador Visual es centrarse en la estética de un sitio o aplicación y estratégicamente (basándose en todos los datos proporcionados por el Investigador de Usuarios y el Analista de Usabilidad) implementar imágenes, colores, fuentes y otros elementos visuales.
Como diseñador visual, usted sería responsable de la interfaz gráfica de usuario de un sitio web o aplicación determinada, teniendo en cuenta que el diseño visual exitoso no quita el contenido de la página ni la función de la página. En cambio, lo mejora al involucrar a los usuarios y ayudar a generar confianza e interés en la marca.
Diseñador de experiencia de usuario
Los diseñadores de experiencias de usuario suelen ser expertos en todos los oficios dentro del proceso de diseño centrado en el usuario. Como diseñador UX, serás quien impulse el desarrollo y la comunicación del proceso de diseño del usuario para un proyecto determinado. Participarás en las fases de investigación, análisis, desarrollo y prueba del proceso de diseño.
Ser diseñador de UX es una función tan única que una persona necesitaría no sólo pensar en lo relacionado con la tecnología sino también fuera de la informática, yendo de la informática a la psicología y viceversa.
Tendré que terminar aquí, espero que este artículo te resulte útil para comenzar tu carrera en UX/UI. Es divertido y nunca olvides que seguimos aprendiendo todos los días y confiamos en el proceso.