Ocasionalmente, tu aplicación T Mobile puede fallar, detenerse, congelarse o simplemente dejar de responder. Esto puede deberse a muchas causas, pero la mayoría de los problemas de la aplicación se pueden resolver actualizándola y borrando los datos almacenados en caché.
La aplicación T Mobile está disponible en dispositivos de teléfonos inteligentes con Android 6.0 o superior, y en iPhones con Apple OS 10 o superior. Desafortunadamente, no puedes usar la aplicación en un iPad.
En este artículo, veremos por qué tu aplicación T Mobile sigue deteniéndose y las soluciones más comunes para solucionar el problema.
¿Por qué la aplicación T Mobile sigue deteniéndose?
¿Tu aplicación móvil T sigue deteniéndose y fallando de forma intermitente? A continuación se detallan las posibles causas de este problema.
Estás usando la aplicación T mobile con el modo Fácil habilitado en tu teléfono Android. La aplicación T mobile ha recopilado datos basura. Estás usando una versión desactualizada de la aplicación T mobile. Estás intentando acceder a la aplicación con una VPN. La instalación de la aplicación T mobile. los archivos están corruptos
¿Cómo evito que mi aplicación móvil T se congele?
Los siguientes pasos de solución de problemas pueden solucionar el error de la aplicación T Mobile en su teléfono inteligente.
Cambia el dispositivo
A veces, el sistema operativo de un teléfono inteligente puede provocar el error “Desafortunadamente, T-Mobile se detuvo”. Este error es más común en dispositivos Android. Por lo tanto, te recomendamos que si tienes un iPhone a mano, pruebes a descargar el T mobile en él y compruebes si eso soluciona el error.
Modo fácil
El modo fácil en los teléfonos Android permite a los usuarios elegir aplicaciones específicas para mostrarlas en su pantalla de inicio en forma de íconos enormes. Sin embargo, la aplicación T mobile no parece funcionar correctamente cuando activa el modo Fácil en su teléfono inteligente.
Por lo tanto, puedes intentar desactivar la opción Modo fácil en tu teléfono Android y luego usar la aplicación. Con suerte, esta vez no verás el error en la aplicación móvil T.
Deshabilitar el uso de datos en segundo plano
Algunos usuarios de T-mobile sufren problemas al detener las aplicaciones porque el uso de datos en segundo plano está habilitado en sus teléfonos inteligentes. El uso de datos en segundo plano permite que las aplicaciones de su teléfono busquen nueva información incluso si no están activas en la pantalla.
Aunque la configuración de uso de datos en segundo plano le impide esperar nueva información, puede degradar el rendimiento de su teléfono inteligente en términos de duración de la batería y uso de datos, lo que genera un mensaje de error. Para desactivar la configuración de datos en segundo plano en su teléfono Android:
Dirígete al menú Configuración en tu teléfono Android. En Configuración, toca Tarjeta SIM y datos móviles. Luego, toca Uso de datos y luego selecciona la opción Uso de datos móviles. Localiza la aplicación T mobile y tócala. Alternar para desactivar la configuración de datos en segundo plano. Ahora regrese a Uso de datos y toque Uso de datos WIFI. Nuevamente seleccione la aplicación T mobile y desactive la configuración de datos en segundo plano.
Para hacer esto en un iPhone:
Navegue hasta la configuración de su iPhone y toque el menú General. Luego, toque la actualización de la aplicación en segundo plano. Ahora puede desactivar completamente la actualización de la aplicación en segundo plano desactivándola o puede desactivar individualmente las opciones Wifi o Wifi y datos móviles.
Borrar caché de la aplicación móvil T
La aplicación móvil T recopila pequeños fragmentos de información en su caché para acelerar el rendimiento. Sin embargo, estos archivos almacenados en caché pueden sobrecargarse o dañarse con el tiempo y causar varios problemas relacionados con las aplicaciones. Para solucionar este problema, debe borrar el caché de la aplicación en su teléfono celular de la siguiente manera.
Vaya a Configuración del teléfono Android -> Administración de aplicaciones -> Lista de aplicaciones Desplácese para ubicar la aplicación T mobile y tóquela. Ahora navegue hasta Uso de almacenamiento y toque Borrar datos y Borrar caché.
En un iPhone, puedes borrar el caché de la aplicación T mobile navegando a Ajustes –> General –> Almacenamiento. Luego, toque la aplicación T mobile y luego toque “Descargar aplicación” opción.
¿Qué sucede si fuerza la detención de la aplicación T Mobile?
La mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes creen que cuando cierran las aplicaciones en sus teléfonos, éstas finalizan por completo. Sin embargo, lo cierto es que las aplicaciones permanecen activas en segundo plano enviando notificaciones y actualizando su contenido constantemente.
Por lo tanto, a veces es necesario cerrar completamente y reiniciar la aplicación T mobile cerrándola a la fuerza para solucionar el problema.
Para hacer esto en un teléfono Android, navegue hasta el Administrador de aplicaciones y toque la aplicación móvil T. En Información de la aplicación, toque Forzar cierre. Para hacer esto en un iPhone, inicie el selector de aplicaciones y deslice hacia arriba la aplicación T mobile para forzar su cierre. A continuación, abra nuevamente la aplicación T mobile y verifique que el error esté solucionado.
¿Cómo actualizo mi T-Mobile?
Actualizar su aplicación T-Mobile a la última versión parece solucionar el error “Desafortunadamente, T-Mobile se detuvo” para muchos usuarios. Para hacer esto:
Asegúrate de tener una conexión WIFI o de datos móviles activa. Luego, dirígete a Play Store en un teléfono Android o App Store en iPhone. Ahora toca tu foto de perfil y selecciona “Administrar aplicaciones y dispositivo”. Toca “Actualizaciones disponibles” y verifica si ves una opción de actualización junto a la aplicación T mobile. Finalmente, toque “Actualizar” para descargar e instalar la última versión de la aplicación T mobile.
Conclusión
Esperamos que esta guía le haya ayudado a solucionar los problemas de bloqueo y detención de la aplicación T mobile. Sin embargo, si el error persiste, intente acceder a la aplicación T mobile desactivando la VPN en su teléfono inteligente. Alternativamente, desinstale la aplicación T mobile y reinstale una versión nueva y limpia desde Play Store o App Store para corregir el error.