📝 Cómo funciona
Paso 1) Cuando se le presenta un desafío que enfrentar, cada participante puede elegir una acción de la lista SCAMPER a continuación como desencadenante para utilizarla para dar forma a una variación de una idea existente. (Nota: utilizar las ideas de otras personas de rondas anteriores como punto de partida es una parte crucial de este ejercicio):
· Ssustituto: ¿Qué puedo sustituir para lograr una mejora?
· Ccombinar: ¿Qué ideas, características, procesos o componentes puedo combinar?
· Adapto: ¿Qué procesos, características o componentes debo adaptar?
· METROodificar: ¿Qué puedo hacer más grande o más pequeño?
· PAGut a otro uso: ¿Para qué más se puede utilizar? ¿Quién más podría usarlo?
· mieliminar: ¿Qué pasaría si elimino una función o parte de ella?
· Reverso/Rorganizar: ¿Cómo podemos reorganizar el estado actual para una solución mejorada? ¿Qué pasaría al revertir el proceso?
Paso 2) El facilitador da 6 minutos que cada participante elija una acción de SCAMPER y esboce la idea resultante.
Paso 3) Mientras presenta las ideas al equipo, cada participante también debe aclarar qué 'acción' de SCAMPER se utilizó para idear.
💡 Consejo
Según el tiempo disponible, considere también dejar que los participantes presenten ideas para algunas o todas las acciones SCAMPER de la lista, para impulsarlas aún más. Una plantilla que enumere todas las acciones con campos de entrada puede ser una forma útil de acelerar el tiempo y obtener resultados consistentes para todos los participantes.
🚨 bandera roja
El grado de interpretación y superposición entre algunas de las acciones puede en ocasiones crear confusión. (es decir, la acción 'Modificar' podría generar ideas no muy alejadas de las que se encuentran en el grupo de acciones 'Adaptar'). Recuerde que el objetivo del ejercicio es inculcar una forma diferente de pensar, buscar nuevas combinaciones capaces de hacer que las ideas sean más fuertes y más interesantes de seguir: el lenguaje es sólo una indicación, no se preocupe demasiado.
🎯 Cuando usarlo
Esta técnica es particularmente útil y maximiza su potencial después de un par de rondas de ideación. De esa manera, permite aprovechar mejor una variedad de aportaciones disponibles y llevar las ideas al siguiente nivel. Es perfecto para mejorar la creatividad individual basándose en las contribuciones de los demás. Cada participante puede decidir qué 'acción' de la lista le resulta más inspiradora para aplicar, por lo que es una buena opción para elegir cuando esté dispuesto a dejar un grado de personalización y flexibilidad a los participantes dentro de un mismo ejercicio.
💻 Adaptación en línea
Normalmente pido a los participantes que realicen el ejercicio de forma análoga, exactamente como se describe anteriormente, utilizando papel y un marcador. La principal diferencia es que deberán cargar sus bocetos en un lugar asignado en la pizarra. Incluye un post-it o etiqueta donde cada participante pueda aclarar el tipo de acción en la que decidió centrarse mientras desarrollaba su idea. Siéntete libre de inspirarte en la configuración del Mural que utilizo a continuación para tu diseño personalizado o consulta esta plantilla disponible en Miro.
Configuración de ideas en línea para el CORRETEAR Técnica en Mural.
Se pide a los participantes que: carguen el boceto, escriban la acción seleccionada, agreguen un título breve y una descripción de la idea.
📝 Cómo funciona
Paso 1) Esta técnica muy conocida, puesta de relieve con la metodología Design Sprint, considera como primer paso la demarcación dentro de su papel A4 de 8 áreas de dibujo. (Puedes hacerlo doblando el papel 3 veces o simplemente dibujando líneas que permitan la composición deseada).
Paso 2) Luego configure un cronómetro para 8 minutos. El objetivo de este ejercicio es que cada participante, individualmente, dibuje una idea por cuadrado, es decir, una idea por minuto, para completar todo el lienzo.
Paso 3) El facilitador notificará al equipo cada vez que termine cada minuto y sea hora de pasar a la siguiente área de dibujo: no importa qué tan lejos haya llegado en el cuadrado anterior, asegúrese de seguir las reglas y pasar al siguiente cuadrado para resultados óptimos, de lo contrario perderá el flujo.
Para obtener una guía paso a paso más visual, consulte el vídeo de AJ&Smart aquí.
💡 Consejos
Siempre lo uso en combinación con un segundo ejercicio que permite al grupo consolidar los elementos más interesantes generados a través de la ronda del Crazy 8, en un concepto más sólido. En caso de que el tiempo sea muy corto, incluso se pueden utilizar los Crazy 4 o Crazy 6. . Aunque el formato será más débil a la hora de impulsar la creatividad debido al número más limitado de iteraciones.
🚨 banderas rojas
Como resultado, ideas no muy pulidas y completas: fragmentos y piezas que pueden parecer un poco desconectadas y de un nivel demasiado alto o demasiado específico. Falta una historia. Por eso no suelo pedir a los participantes que compartan el resultado, sino que lo guarden para ellos, para alimentar su creatividad y servir como base para las siguientes rondas. En caso de un desafío muy amplio, puede parecer menos efectivo. En mi opinión, cuanto más claro sea el objetivo del ejercicio, mejores serán los resultados.
🎯 Cuando usarlo
Los 2 escenarios principales: a) Repetir una idea específica 8 veces; o b) Proponer una serie de ideas diferentes para el mismo desafío. Ambos enfoques pueden generar buenos resultados, pero si aprovecha la técnica para cumplir con el segundo escenario, preste mayor atención a las señales de alerta anteriores. Como un calentamiento de ideas dinámico y de ritmo rápido, que sirve como apertura para múltiples rondas de ideas. Generar interfaz de usuario variaciones y divergen en las direcciones del borrador inicial.
💻 Adaptación en línea
Incluso si no necesariamente se les pedirá a los participantes que presenten sus Crazy 8, pídales que carguen y coloquen su boceto analógico en la pizarra en uso: seguramente aumentará su compromiso al hacer un mejor trabajo. A continuación se muestra mi mural configurado para esta técnica como referencia o no dude en consultar y utilizar esta plantilla disponible en Miro.
Configuración en línea para el 8 locos Técnica en Mural, utilizada como calentamiento.
Se pide a los participantes que: carguen el boceto, escriban la idea de investigación en la que decidieron centrarse y elijan 2 de las 8 ideas para perfeccionarlas en el siguiente boceto de consolidación.
📝 Cómo funciona
Paso 1) Apliqué la técnica Mash-Up, originada inicialmente por IDEO, partiendo de un ejercicio de mapeo en post-its en torno al contexto que estábamos analizando. El ejercicio de mapeo invita al equipo a realizar una lluvia de ideas sobre 2 o 3 temas. (es decir, tecnología; necesidades de los usuarios; servicios existentes) para que sirva como inspiración y como aporte práctico para el siguiente paso del Mash-Up.
Paso 2) Se pide a cada participante que elija un post-it por categoría y lo coloque junto a su lienzo de ideación para que sirva como combustible para la generación de ideas.
Paso 3) En 6 minutosse espera que los participantes encuentren individualmente una solución que incorpore los 3 elementos recogidos en el mapeo.
💡 Consejo
Repita el mismo proceso dos veces para obtener resultados ideales. Pida a los participantes que elijan diferentes combinaciones de entradas como indicaciones para el Mash-up. El poderoso impulso creativo que permite la técnica se desatará aún más.
🚨 bandera roja
Asegúrese de tener un flujo secuencial directo en la agenda entre el ejercicio de mapeo y el Mash-up. Sucedió que hice un calentamiento adicional de Crazy 8 entre el mapeo y el Mash-up, y en el momento del paso Mash-up, el impulso ganado en el mapeo se había perdido.
🎯 Cuando usarlo
El ejercicio crea un agradable puente entre la exploración del espacio del problema, que es posible mediante el mapeo, y la generación real y el esbozo de ideas. Aprovechar la investigación existente de una manera interactiva. Los 2 o 3 temas que forman parte del mapeo permiten una triangulación de aportes que enriquecen el proceso creativo hacia combinaciones creativas e inusuales.
💻 Adaptación en línea
A continuación se muestra la configuración del mural que utilicé para esta herramienta como referencia.
El mapeo del Mash-up en Mural, de una sesión mi colega marjorie y yo facilitamos juntos.
La configuración para el Triturar técnica en acción: 3 insights seleccionados del mapeo de un lado + el boceto/concepto final resultante de ellos.
📝 Cómo funciona
Paso 1) Los participantes comienzan completando un ¿Cómo podríamos preguntar?, como primera tarea de la plantilla. Todos pueden seguir adelante utilizando la misma pregunta HMW o eso puede variar según el participante en caso de que se deban abordar varios desafíos al mismo tiempo (sesión rápida).
Paso 2) Luego, manteniendo el mismo orden, cada participante esboza una solución y pasa el papel al participante de su izquierda.
Paso 3) Se espera que el receptor revise la idea y escriba una o varias razones por las que la solución esbozada fracasaría. El papel vuelve a pasar hacia la izquierda.
Etapa 4) En última instancia, en esta ronda se pide a los participantes que propongan soluciones para prevenir las fallas abordadas y fortalecer la idea. Los mismos participantes que iteren sobre la solución con mejoras serán los que presenten la idea al resto del equipo.
💡 Consejo
Apoye bocetos visuales con palabras clave y texto para que al transmitir las ideas a los siguientes participantes, puedan actuar sobre ellas más fácil y rápidamente.
🚨 bandera roja
Utilice una escritura clara para un flujo fluido y resultados óptimos. Deje claro a los participantes que deben esforzarse en este sentido, de lo contrario surgirán muchas preguntas y eso interrumpirá la secuencia de pasos, lo cual no es lo ideal.
🎯 Cuando usarlo
Pensamiento divergente colaborativo en acción: la herramienta aprovecha las aportaciones de cada uno en un proceso altamente iterativo y de ritmo rápido, mejorando la sinergia del grupo dentro de la ideación. Este ejercicio también es útil para recopilar comentarios y refinar las ideas existentes. Los primeros dos pasos, como Cómo podríamos preguntar y la descripción/boceto de la idea, en ese caso, ya estarán completos. Al involucrar a personas ajenas a su equipo para que completen los otros pasos siguientes, puede recopilar información valiosa para abordar posibles fallas y descubrir oportunidades.
💻 Adaptación en línea
Al replicar este ejercicio en línea en una pizarra, a los participantes se les asignan puntos específicos desde donde comenzar (numerados o con un color o letra únicos). Cada vez que sea el momento de cambiar, en lugar de pasar el papel físico, los participantes moverán su atención al siguiente lugar a su DERECHA. (es decir, si comencé en el punto 'a', pasaré al punto 'b' y luego al punto 'c'). Las instrucciones claras y visuales en la plantilla en línea, así como la guía en off del facilitador, eliminarán a los participantes cualquier duda sobre cómo proceder, paso a paso. A continuación se muestra mi Mural personalizado configurado para esta técnica como referencia o no dude en consultar y utilizar esta plantilla disponible en Mural (en colaboración con LUMA INSTITUTE).
Ronda Robin plantilla en Mural, en caso de que haya una pregunta común sobre HMW que el grupo deba abordar.
La guía visual y las instrucciones escritas en la plantilla en línea facilitan a los participantes el proceso. Como primer paso, se pide a los participantes que esbocen una idea en papel y carguen la imagen en el lugar asignado (1).
Ronda Robin plantilla en caso de que haya que abordar varias preguntas de HMW. Cada participante tiene la oportunidad de agregar una pregunta de HMW antes de pasar a los siguientes pasos.
📝 Cómo funciona
Probé esta técnica internamente como una forma exploratoria de desviarme un poco del enfoque estándar que estábamos usando. Resultó eficaz y divertido, hasta el punto de que seguí usándolo en muchas otras ocasiones.
Ejemplo de tarjetas físicas de Random Word. Se puede hacer lo mismo con la imagen aleatoria. En el caso de un taller remoto, también podría pensar en enviar las tarjetas a los participantes por correo, como parte de un programa más amplio. Kit de taller potenciando la experiencia.
Paso 1.a) Después de entregar un A4 y un rotulador por participante —…