Experiencia de usuario ajustada mi Experiencia de usuario ágil São dos termos que estiveram bastante em alta en los últimos años. Como toda nueva forma de pensar metodologias y procesos, esses conceitos começam a surgir em conferências e palestras de design algunos años antes de que el mercado começar a adotá-los de verdade.
Pois sim, esses termos surgiram há alguns anos. Agora o mercado já está viviendo esses conceitos na prática.
Agile UX y Lean UX son mejores amigos
Ainda há bastante ruído sobre el significado de cada um desses termos. E sobre o fato de que Experiencia de usuario ágil mi Experiencia de usuario ajustada No hay ideas conflictivas entre sí. Por el contrario, ellas pueden vivir en simbiosis dentro del mismo proyecto.
Primeiro, dá uma olhada no gráfico abaixo, retirado deste artigo aquí:
El gráfico no es muy simple de entender, pero es bastante completo. Incorpora Design Thinking, Lean UX y Agile UX en este mismo cuadro, y busca detalles como conexiones entre ellos.
Vale a pena gastar un tiempo olhando para ele com atenção:
Repare que o traço em vermelho (Design Thinking) continúa sendo um passo necesario para entender cual es el problema que necesita ser resuelto (punto de dolor) e para explorar hipótesis y potenciais soluciones para él.
Experiencia de usuario ajustada
Em seguida, o traço amarelo delineia o que convencionou-se chamar de “Experiencia de usuario ajustada”. En el proceso iterativo de construir algo, recibir retroalimentación sobre lo que fue construido y en secuencia pensar en nuevas ideas que incorporarán o retroalimentación recibida en el producto. Todo en formato de ciclo: el producto vai amadurecendo mais e mais à medida que as várias iterações de design acontecem.
En Lean UX:
Construir os tais MVPs (Minimum Viable Products) para resolver los problemas del usuarioPrototipar rápidamente y colaborativamenteValidar hipóteses con los usuarios o cuanto antesUsar métricas y otros insights para validar as ideas y refinar las con o pasar el tiempo
Experiencia de usuario ágil
E ali em azul, un “Experiencia de usuario ágil”: una mezcla de métodos antiguos y UX, onde UX Designers e Desenvolvedores trabajan lado a lado para fazer o protótipo do produto tomar forma. Sin pensar en “cascada”, en un área es necesario esperar o entregável da área anterior ficar pronta para então começar sua parte.
Una experiencia de usuario ágil:
Las interacciones entre los miembros del tiempo son más importantes que los procesos y herramientas. La construcción del software es más importante para que produzca documentación super extensa.
Agile UX está más preocupado por no “cómo” o producto será diseñado, mientras que Lean UX se enfoca mucho más no “por qué”. Mientras Agile es una metodología de diseño, Lean es una forma de pensar el producto como un todo.
¿E onde entram os protótipos na jogada?
Apesar das pequenas e sutis diferenças entre os conceitos de Experiencia de usuario ajustada mi Experiencia de usuario ágiluma coisa elas compartilham: a prática dos protótipos o quanto antes no processo de design.
como duas priorizamos la colaboración en la relación con la documentación. Lo más importante de construir documentos de wireframes de 90 páginas es construir un prototipo funcional que ajude el tiempo, los clientes y los usuarios entiendan cómo el producto funcionará.
Por aquí, en el mercado americano, los wireframes estáticos se consideran coisas do passado, y muchas veces prefieren los protótipos para buscar más rápidamente la solución desejada. O wireframe pode sim, continuar teniendo su función en el día a día de los diseñadores de UX, pero mucho más como una preparación rápida para el prototipo que como un entregável em si.
E o protótipo continuará evolucionando. De un pequeño accesorio en el proceso de diseño, para una pieza fundamental y central en el trabajo de todos los profesionales involucrados.
Claro que como herramientas de prototipos disponibles están más preocupadas por probar y validar la interacción y el flujo de navegación para producir prototipos “píxeles perfectos” en el producto final. Mas as coisas estão mudando rápidamente, y muchos protótipos serán el fruto del trabajo conjunto de varias áreas diferentes, y no sólo UX Designer.
Afinal, ao invés de cada área ter um entregável separado, por que não convergir todo el trabajo directamente en un único tangível? :)