No hay nada más frustrante cuando los dispositivos de entretenimiento se estropean. Si tiene un Sony Bravia u otro modelo de televisor inteligente Sony y su pantalla se vuelve negra, esta guía le explicará por qué sucede y cómo puede solucionar el problema.
Los televisores Sony tienen una calidad de imagen excelente, funciones adicionales y una precisión de color fantástica. La calidad de construcción de Sony también es mejor y sus modelos de televisores de gama alta y media compiten bien con otras marcas; sin embargo, la empresa no ofrece muchos modelos económicos.
A pesar de la fiabilidad, el televisor Sony puede averiarse. En muchos casos, los usuarios notan una pantalla negra o ninguna imagen cuando menos lo esperan. La buena noticia es que tenemos algunas soluciones para usted que puede probar antes de pensar en enviar el televisor para reparaciones o reemplazos costosos.
¿Por qué mi televisor Sony sigue mostrando una pantalla negra?
Si tu televisor Sony muestra una pantalla negra, podría deberse a cualquiera de los siguientes motivos.
Un mal funcionamiento temporal en el software del televisor Sony está provocando que la pantalla se vuelva negra. El cable de alimentación del televisor Sony o el cable HDMI están sueltos o defectuosos. La conexión del cable entre los dispositivos externos y el televisor está comprometida. El modo de ahorro de energía o de suspensión está activo en su televisor Sony .La calibración del panel de imagen está activada en el televisor.El ajuste de la retroiluminación del televisor Sony está mal configurado.
¿Cómo reinicio mi televisor Sony?
Si el televisor Sony se enciende, pero ve una pantalla negra, un reinicio rápido suele solucionar el problema. Para hacer esto:
Apague su televisor Sony y espere 5 minutos para que el televisor enfríe su lámpara interna. Luego, desenchufe el cable de alimentación del televisor del tomacorriente principal y espere otro minuto. Ahora vuelva a enchufar el cable de alimentación a la pared principal. Finalmente, enciéndalo tu televisor Sony y verifica que ya no veas una pantalla negra.
¿Cómo soluciono mi pantalla negra en mi televisor Sony?
Pruebe los siguientes pasos de solución de problemas si reiniciar el televisor Sony no solucionó el problema de la pantalla negra.
revisa tu control remoto
A veces, puedes encender tu televisor Sony con el botón de encendido en el panel frontal en lugar de usar el botón de encendido remoto. Significa que las baterías del control remoto están agotadas. Por lo tanto, intente reemplazar las baterías y vea si esto soluciona el problema.
Revisa los cables del televisor
Si está utilizando un dispositivo externo con su televisor Sony, asegúrese de que haya una conexión de cable adecuada entre los dos. Para ello, desenchufe todos los cables de conexión y conéctelos de forma segura y firme.
Además, asegúrese de que el cable de alimentación del televisor Sony esté en buenas condiciones. Una forma de garantizarlo es conectar el cable de alimentación con otro dispositivo y buscar cualquier problema. Luego, reemplace el cable de alimentación por el compatible con Sony.
Si los cables de alimentación y conexión están bien y en buen estado, observe de cerca el cable HDMI para detectar cualquier daño. Reemplácelo si el cable muestra signos de desgaste o daño. De lo contrario, cambie el cable HDMI de un puerto de TV a otro.
Desactivar el modo de ahorro de energía o de suspensión
Algunos usuarios activan accidentalmente la opción de ahorro de energía o temporizador de apagado automático en su televisor Sony, lo que genera una pantalla negra. Para desactivar el temporizador para dormir y la opción de ahorro de energía:
Presione el botón INICIO en el control remoto del televisor Sony suministrado. Luego, seleccione la opción Configuración y vaya a la sección Temporizadores. Ahora seleccione el Temporizador de apagado y apáguelo. Regrese al menú Configuración del televisor, seleccione el modo Energía/Ahorro de energía. opción y apáguela.
Desenchufe los dispositivos exteriores
Es posible que haya estado utilizando un dispositivo externo como SAT Box, reproductor de DVD, decodificador de cable o un dispositivo de transmisión que provocó el problema de la pantalla negra en su televisor Sony. Por lo tanto, intente reiniciar los dispositivos para eliminar las fallas temporales en ellos.
Si el problema persiste, intenta conectar un dispositivo diferente a tu televisor Sony o el mismo dispositivo a otro televisor. De esta manera, podrá comprobar el origen del problema.
Desactivar la calibración del panel de imagen
Muchos modelos de televisores Sony vienen con una pantalla OLED que se vuelve negra cuando la enciendes. Para solucionar el problema, desactive la Calibración del panel de imagen de la siguiente manera.
Vaya al menú de configuración de su televisor Sony. Luego, seleccione Configuración del modo minorista, Preferencias del dispositivo o Modo de restablecimiento de imagen, según el modelo de su televisor Sony. Finalmente, desactive la opción y vea si esto soluciona el problema de la pantalla negra.
Verifique el brillo de la retroiluminación del televisor Sony
Es posible que haya configurado mal el ajuste de la luz de fondo de su televisor. Para reconfigurar los ajustes:
Presione el botón Menú o Inicio en su televisor Sony y seleccione la opción Imagen. Luego, use los botones de navegación en el control remoto para seleccionar la opción Retroiluminación. Finalmente, use las teclas del control remoto para ajustar el brillo de la retroiluminación que funcione bien con su televisor.
Actualiza tu televisor Sony
Si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores soluciona el problema de la pantalla negra, intente actualizar el software del televisor Sony de la siguiente manera.
Dirígete al sitio web de Sony y busca tu modelo de televisor. Luego, busca una opción de actualización de firmware y descárgala en tu PC. Ahora transfiere el archivo descargado a tu USB. Inserta el USB en la ranura USB del televisor Sony y enciende el televisor. .Finalmente, espera a que tu televisor Sony detecte la unidad USB e instale las actualizaciones automáticamente.
¿Cómo reinicio mi televisor Sony?
Su último recurso debería ser restablecer los valores de fábrica de su televisor Sony para arreglar la pantalla negra. Para hacer esto:
Deje el televisor desenchufado durante un minuto y enciéndalo después. Mientras mantiene presionado el botón de FLECHA ARRIBA en el control remoto, presione el botón de Encendido en el televisor Sony y suéltelo inmediatamente. Ahora, según el modelo de su televisor Sony, es posible que vea un RESET. o el LED verde parpadea en la pantalla.
Conclusión
Con suerte, esta guía te ayudó a solucionar el problema de la pantalla negra del televisor Sony. Recomendamos probar las soluciones fáciles antes de realizar las más complejas. Es posible que su televisor Sony necesite servicio o reparaciones si aún ve una pantalla negra. Las personas a menudo tienden a reemplazar o actualizar sus televisores en lugar de realizar reparaciones costosas.