Este artículo se centra en comprender las estrategias que Zudio ha adoptado para mejorar la experiencia de sus clientes y la percepción de la marca, lo que llevó a su rápido éxito y crecimiento en el mercado minorista de moda de la India.
PREGUNTAS CURIOSAS.
¿Por qué Zudio de repente está de moda?
¿Cómo prospera esta empresa propiedad de Tata en un mercado enormemente competitivo?
¿Cómo han llegado a una valoración de 500 millones de dólares?
Zudio ha descifrado el código de la industria de la moda de la India. La marca de moda de 500 millones de dólares, que hace dos años era desconocida, ahora está compitiendo con gigantes como West Side, Pantaloons y Max.
Ha logrado precios económicos al ofrecer todo por menos de 999.
Ah, y por cierto, no hacen descuentos, ni hacen ropa de temporada.
Pero ahora eran una gran parte de la industria minorista de moda de la India. Así que ahora, lo que los trajo aquí es más profundo que simplemente los precios baratos.
Contexto:
India tiene un mercado minorista de moda muy interesante en este momento. Y aunque la mayoría de las marcas siempre se han dirigido a clientes urbanos de primer nivel, sólo recientemente se han dado cuenta de que el dinero real reside en Bharat, las ciudades de nivel dos, tres y cuatro. Los clientes de estas ciudades gastan un 77% más que el nivel uno en su última transacción de compras online. Aquí es donde Zudio y el mundo de la moda de valor entran en escena.
Los 5 marcos de crecimiento que conducen al éxito de Zudio
El cliente de la moda india es interesante; si gastan una cantidad mayor, buscan marcas como Zara y H&M, pero cuando no quieren gastar una cantidad mayor, buscan marcas de valor indio. Y esto es lo que dicta la visión central de precios para Zudio. Tienen una clara propuesta de valor en cuanto a precios: todo por debajo de 999, mientras se mantienen actualizados con las tendencias más recientes.
Zudio era consciente del hecho de que a sus clientes no necesariamente les importan las etiquetas; lo único que quieren es ropa que luzca genial y sea asequible. Tenían una comprensión clara de su base de usuarios principal (estudiantes universitarios y personas de nivel dos y tres) para quienes estar a la moda es muy importante para su círculo social, pero no pueden darse el lujo de gastar mucho.
“Zudio cumplió la aspiración de estar a la moda pero sin hacerte un agujero en el bolsillo”
A los competidores les resulta difícil igualar el precio del zudio manteniendo la misma calidad.
Por ejemplo, comparemos el coste de una camiseta blanca de avión de varias marcas.
Precio Zudio-299/-
Precio del lado oeste-599/-
Precio de tendencias de confianza-999/-
Para Tatas, es una estrategia clara de dividir y conquistar. West Side cumple con las aspiraciones urbanas y posee el nivel uno, mientras que la profunda penetración de Zudio en ciudades de nivel dos, tres y cuatro les permite llegar a una audiencia enormemente amplia. Ahora, lo interesante aquí es que este modelo de precios hace que los márgenes de Zudio sean muy reducidos.
Entonces, les diré que lo que veremos hacer pronto es anunciar líneas de productos que pueden costar 1500, pero les dará márgenes mucho mejores para jugar.