En los últimos tiempos, ha habido una creciente conciencia y debate sobre la necesidad de un lenguaje inclusivo en el diseño de UX. El uso de términos como “lista negra” y “lista blanca” en el diseño de UX ha sido un tema de discusión debido a sus posibles connotaciones negativas y asociaciones raciales. Hay un cambio hacia la sustitución de los términos “lista negra” y “lista blanca” por “lista bloqueada” y “lista permitida”, respectivamente. Este análisis de la competencia comparará los argumentos para reemplazar estos términos con “lista de bloqueo” y “lista de permitidos” en el diseño de UX en línea, destacando ejemplos de varias fuentes.
Definiciones
Lista negra: Una lista negra es una lista de entidades o individuos considerados indeseables o prohibidos, que se utiliza para impedir su acceso, uso o aceptación debido a riesgos de seguridad, violaciones de políticas o falta de confiabilidad.
Lista blanca: Una lista blanca es una lista de entidades o personas aprobadas en las que se confía y a las que se les otorga acceso, privilegios o permisos exclusivos, lo que sirve como un filtro positivo para permitir solo entradas previamente aprobadas y excluir a otras.
Los términos “lista de permitidos” y “lista de bloqueos” se prefieren cada vez más a “lista blanca” y “lista negra” debido a preocupaciones sobre posibles connotaciones raciales o discriminatorias asociadas con estos últimos términos. El uso de terminología más neutral e inclusiva refleja un compromiso de promover la diversidad, la equidad y la inclusión en el lenguaje y evita perpetuar sesgos no deseados. En una organización global, es primordial tener en cuenta los intereses de todos los usuarios y garantizar la experiencia del usuario ofreciendo el contenido más universal y accesible. Al hacer la transición a una “lista de permitidos” y una “lista de bloqueados”, podemos fomentar un entorno más inclusivo y demostrar nuestro compromiso con la justicia y la inclusión.
Slack, una popular plataforma de colaboración en equipo, se ha esforzado por adoptar un lenguaje más inclusivo en su interfaz y documentación. Han reemplazado “lista negra” por “lista bloqueada” y “lista blanca” por “lista permitida” en toda su plataforma. Este cambio se puede observar en la documentación de la API de Slack, que promueve el uso de estos términos alternativos.
Lark, una suite de colaboración todo en uno, también reconoce la importancia del lenguaje inclusivo. Han adoptado el uso de “listas bloqueadas” y “listas permitidas” en lugar de “listas negras” y “listas blancas” en toda su plataforma. Este cambio se refleja en las características de sus productos, guías de usuario y documentación de soporte.
Microsoft, empresa líder en tecnología, se ha esforzado por promover el lenguaje inclusivo en sus productos y servicios. Han actualizado sus pautas de codificación y documentación para favorecer la “lista bloqueada” y la “lista permitida” sobre la “lista negra” y la “lista blanca”. La decisión de Microsoft refleja su compromiso con la diversidad, reconociendo el impacto del lenguaje en la configuración de las experiencias de los usuarios.
Google Chrome, un navegador web ampliamente utilizado, ha implementado cambios para reemplazar “lista negra” y “lista blanca” por “lista bloqueada” y “lista permitida” en sus funciones de seguridad. Por ejemplo, la función de navegación segura de Chrome utiliza “lista de bloqueo” para indicar sitios web dañinos y “lista de permitidos” para especificar sitios web confiables. Estos cambios demuestran la dedicación de Chrome para mantener una experiencia de navegación segura e inclusiva para sus usuarios.
Mozilla Firefox, otro destacado navegador web, también ha adoptado la transición de “lista negra” y “lista blanca” a “lista bloqueada” y “lista permitida”. En su configuración de seguridad, Firefox ahora usa “lista de bloqueo” para indicar sitios web o complementos bloqueados y “lista de permitidos” para especificar los confiables. Este cambio refleja el compromiso de Firefox de promover la inclusión y evitar el lenguaje ofensivo o excluyente.
Binance, un competidor en la misma industria, todavía usa “lista negra” como lenguaje establecido para sus funciones. El portal de comerciantes P2P de Binance tiene una función de “Lista negra” que permite a los comerciantes mantener una lista de usuarios bloqueados. Los comerciantes pueden agregar usuarios específicos a la lista negra si han encontrado problemas con ellos, como actividades fraudulentas o violación de los términos de servicio de la plataforma. Una vez agregados a la lista negra, esos usuarios no podrán realizar pedidos ni interactuar con las ofertas del comerciante en la plataforma Binance P2P.
Según la página oficial de Twitter de Coinbase Wallet, Coinbase ha hecho un esfuerzo constante para cambiar la palabra “lista negra” por “lista de bloqueo”.
Antes y después de