¿Macbook congelado? Cómo reparar fácilmente una MacBook que no responde

Cuando su sitio web de viajes favorito tenga ofertas, debe estar preparado. Imagina que has conseguido una habitación de hotel de 4 estrellas en la Ciudad de México y el asiento perfecto junto al pasillo cuando de repente tu MacBook® deja de responder. Indique la triste música de fondo; probablemente se lo perderá.

Pero no tiene por qué ser así. En , hacemos que la tecnología sea fácil. Desde reparar sus dispositivos favoritos hasta proteger la tecnología de su hogar, lo tenemos cubierto para que su tecnología funcione como usted desea. A continuación se ofrecen consejos de nuestros expertos para reparar rápidamente una pantalla de MacBook congelada.

¿Por qué se congela mi MacBook?

¿Alguna vez has ido a la cocina a tomar un vaso de agua y has olvidado por qué fuiste allí? Eso es lo que le está pasando a tu computadora, menos el agua. Su MacBook que no responde está pensando, pero no puede terminar su pensamiento. Algunas causas comunes de este problema incluyen su computadora:

Usar mucha memoria. Usar un macOS® desactualizado. Tener problemas de software. Tener problemas de hardware. Sobrecalentamiento.

Estos problemas también podrían ser una señal de problemas mayores, por lo que es posible que desees llevárselo a un experto en reparación de MacBook para que los revise.

Solución de problemas de una MacBook congelada

Siga estos sencillos pasos para reparar una MacBook o macOS congelados.

Forzar el cierre de tus aplicaciones

Forzar el cierre de sus aplicaciones es una excelente manera de ver si su problema es una pantalla de MacBook congelada o simplemente un problema con una aplicación en particular. A continuación se explica cómo forzar el cierre de una aplicación:

Presione Opción+Comando+Esc al mismo tiempo o elija Forzar salida en el menú Apple® en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de que se abra la ventana Forzar salida, seleccione la aplicación que desea cerrar y haga clic en Forzar salida.

Reinicia tu MacBook

Reiniciar tu Mac® puede solucionar muchos problemas, desde fallas técnicas hasta pantallas congeladas. A continuación le indicamos cómo reiniciar su computadora:

Guarde su trabajo si puede. Seleccione el menú Apple® > Reiniciar. Si su Mac no se reinicia de esa manera, fuerce su apagado presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido de su MacBook durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague. Luego vuelve a encender tu Mac.

Restablecer el controlador de gestión del sistema

El controlador de gestión del sistema determina cómo utiliza la energía su computadora. La forma de restablecerlo depende de si su MacBook usa un chip de silicona de Apple, el chip de seguridad Apple T2 o un chip Intel®.

¿No estás seguro de qué tipo tienes? Clickea en el menú de manzana > Acerca de esta Mac.

MacBooks con chip de silicio de Apple

Las computadoras con este chip incluyen la MacBook Pro® (2021 y versiones más recientes) y la MacBook Air® (2022 y versiones más recientes). Para restablecer el controlador de administración del sistema, todo lo que necesita hacer es reiniciar su MacBook mientras está enchufada.

MacBooks con chip de seguridad Apple T2

Para saber si su MacBook tiene un chip T2, mantenga presionado el botón Opción tecla mientras hace clic en el menú de manzana > Información del sistema > Controlador.

Si ve el “chip Apple T2” ​​a la derecha, su Mac tiene uno. Así es como restablecerá el controlador de administración del sistema si tiene este chip:

Apague su Mac. En el teclado, mantenga presionadas Control+Opción (en el lado izquierdo de su teclado) + Mayús (en el lado derecho de su teclado). Mantenga presionadas las tres teclas durante 7 segundos, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. botón también. Continúe presionando las cuatro teclas durante otros 7 segundos, luego suéltelas. Espere unos segundos, luego presione el botón de Encendido para encender su Mac.

Todos los demás MacBooks

Si su MacBook no tiene un chip T2 y se fabricó antes de 2018, siga los siguientes pasos para restablecer su controlador de administración del sistema:

Apague su Mac. En el teclado, presione y mantenga presionadas Control+Opción (en el lado izquierdo de su teclado) + Mayús (en el lado izquierdo de su teclado). Mientras mantiene presionadas las tres teclas, presione y mantenga presionada la tecla Encendido también. Continúe presionando las cuatro teclas durante 10 segundos. Suelte todas las teclas, luego presione Encendido para encender su Mac.

Inicie su MacBook en modo seguro

El modo seguro limita qué programas y aplicaciones inicia su MacBook cuando se inicia. Usarlo puede ayudarlo a descubrir qué está causando su problema.

MacBooks con chip de silicio de Apple

En su MacBook, haga clic en el menú Apple > Apagar. Espere a que su Mac se apague por completo, luego presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca “Cargando opciones de inicio”. Seleccione un volumen. Presione y mantenga presionada la tecla Mayús, luego haga clic en Continuar en Modo seguro. Su computadora debería reiniciarse automáticamente. Cuando aparezca la ventana de inicio de sesión, debería ver “Arranque seguro” en la barra de menú.

Todos los demás MacBooks

Encienda o reinicie su MacBook, luego presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla Shift hasta que vea la ventana de inicio de sesión. Inicie sesión como lo haría normalmente. En la primera o segunda ventana de inicio de sesión, debería ver “Arranque seguro” en la barra de menú.

Drene la batería

Si todo lo demás falla, agote la batería dejando que su MacBook se quede sin energía. Una vez que se le acabe la energía, conecte su computadora portátil a su cargador, espere unos minutos, vuelva a encenderla e intente usar su computadora nuevamente.

Compruebe si hay abolladuras y daños.

Revisa tu MacBook en busca de daños físicos. Si ve alguno, eso o daño interno. podría ser la razón por la que su computadora no responde.