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IArquitectura de información (IA) y mapa del sitio son dos términos muy comunes que se encuentran al trabajar con contenido en línea. Incluso si realmente no has creado un mapa del sitio ni diseñado una IA, definitivamente has interactuado con ambos, te has beneficiado y, a veces, te has molestado con ambos. Lo interesante es que IA y mapa del sitio a menudo se confunden o se usan alternativamente a pesar de ser diferentes entre sí.

En pocas palabras, un mapa del sitio es cómo se organizan las páginas web de un sitio web en particular, generalmente en un patrón jerárquico. Una IA, por otro lado, es una representación de cómo toda su red de conocimiento (incluidos múltiples sitios web, enlaces externos e internos, etc.) se presenta y se comporta cuando los usuarios interactúan con ella.

Un mapa del sitio adopta un enfoque centrado en el contenido, mientras que una IA está más centrada en el usuario por naturaleza.

Sí, de hecho existen similitudes y superposiciones entre los dos. Por ejemplo, el objetivo final de un mapa del sitio es darle una estructura adecuada al sitio web y mantener la información organizada. De manera similar, una buena Arquitectura de la Información tiene como objetivo facilitar la vida de los usuarios manteniendo las cosas fáciles de encontrar y usar. Esto, cuando se trata de un sitio web, no es posible sin una estructura adecuada. Por lo tanto, no es del todo posible tener una buena IA si el mapa de su sitio es torpe y viceversa. Sin embargo, es importante saber lo que está creando antes de ponerse a trabajar para no terminar con un mapa del sitio renovado cuando necesite mejorar la IA.

Un mapa del sitio describe toda la estructura de un sitio web. A partir de la página de inicio, un mapa del sitio es un registro de todas las páginas web que se muestran de forma jerárquica.

Para comprender un mapa del sitio, observe a vista de pájaro su casa (o cualquier edificio). Desde arriba, verá varias habitaciones y una idea del propósito de cada habitación. Al mirar hacia abajo, podrá etiquetar las distintas secciones y distinguir sus límites, pero no podrá obtener una comprensión integral de las conexiones entre las distintas habitaciones o cómo encontrar un objeto en particular una vez que haya entrado. la casa. Un mapa del sitio, de manera similar, le brinda una vista panorámica de su sitio web.

Un mapa del sitio presenta todas las páginas de un sitio web con sus nombres y, en ocasiones, su finalidad. No es más que un gráfico (o un mapa) de todo el sitio web. Un mapa del sitio se centra en el contenido disponible en un único sitio web. No ofrece detalles sobre los enlaces entre las páginas o las páginas externas a las que conduce un sitio web.

La Arquitectura de la Información sienta las bases de cualquier red de conocimiento. El término en sí indica que una IA consiste en diseñar toda la información.

Piense en una casa o un complejo de apartamentos. Cuando un arquitecto establece el plano, marca claramente los límites de todas las habitaciones, las entradas y salidas del lugar, las conexiones entre las diferentes secciones, las escaleras y los espacios de almacenamiento. Todo debe explicarse detalladamente para comprender completamente la estructura de la casa y vivir realmente en ella. Este es exactamente el propósito de la IA.

La IA no se limita a un solo sitio web. Es más grande que eso.

Un arquitecto de la información piensa desde la perspectiva de los usuarios. Cuando los usuarios interactúan con su red de conocimiento, ¿qué buscan? ¿Cómo se asegura de brindarles la información correcta y guiarlos hacia el contenido que necesitan? ¿Dónde están los enlaces, bifurcaciones y bucles en su red de información? ¿Cuándo abandonan los usuarios su sitio web a través de algunos enlaces externos? ¿Cuáles son estos enlaces externos? Todas estas preguntas exigen respuestas para que una Arquitectura de la Información sea integral y efectiva.

Cabe señalar que la AI no se limita a un solo sitio web. Es más grande que eso. Su red de conocimiento puede estar compuesta por múltiples sitios web (sitios web corporativos, blogs, etc.), páginas de redes sociales, comunicación fuera de línea (manuales de instrucciones, catálogos físicos, etc.) y mucho más. Su IA cubre todos estos aspectos.

No será un error decir que un mapa del sitio adopta un enfoque centrado en el contenido, mientras que una IA está más centrada en el usuario por naturaleza. Un mapa del sitio le ayuda a organizar el contenido de un sitio web, mientras que una IA le permite comprender la interacción de los usuarios con su contenido.