Y este es el PROBLEMA-
“Los usuarios son incapaz a encontrar sus publicaciones guardadas en la versión Android de LinkedIn. La versión Android de LinkedIn no tiene una opción clara como la de escritorio 'Mis cosas' en la sección de perfil”.
Si por casualidad vas a ir al 'publicaciones guardadas' Justo después de guardarlos, los encontrarás. Pero cuando presiones Atrás, te redirigirá a la página de inicio de LinkedIn. Por lo tanto, no hay forma de encontrar tus publicaciones guardadas sin perder tiempo buscándolas.
Recuerdo haber usado escritorio versión solo por el hecho de encontrar la publicación guardada. Puede parecer estúpido, pero lo hice.✋
PANTALLAS EXISTENTES
Cuando vayas a la sección de tu perfil para buscar las publicaciones guardadas, no las encontrarás directamente. LinkedIn lo mantuvo oculto bajo el Recursos sección. Entonces, después de hacer clic en Mostrar los 5 recursos, Mis cosas con el icono de guardar aparecerá
En la sección Recursos, LinkedIn mantuvo visibles el modo Creador y Mi red. Pero si notas el Mi red La sección ya está presente en el Barra de navegación de la pantalla de inicio.
Como 'Mi red' ya está en la pantalla de inicio, podemos cambiar el 'Mi red' de Recursos' a 'Mis elementos guardados. De esta forma, los usuarios encontrarán elementos guardados fácilmente sin perder el tiempo.
Cambiar esto ayudará a 'Métricas de duración de la sesión' de LinkedIn.
⚠️Aquí llega el punto de inflexión.
Cuando intenté mostrarles a los usuarios este cambio, descubrí que algunos usuarios habituales no conozco la opcion de guardar en Linkedin. Ellos Como, Comentario en las publicaciones, ya que es visible en la sección de publicaciones, pero nunca guarde la publicación.
PANTALLAS EXISTENTES
Si observa que en LinkedIn para guardar una publicación, los usuarios deben hacer clic en el tres puntos icono de menú y haga clic en la opción guardar, lo que hace que los usuarios realicen pasos adicionales. Está afectando la flexibilidad y eficiencia de los usuarios. (Regla de oro).
También según la ley de Jakob“Los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo en otras aplicaciones, por lo que esperan que su aplicación funcione como otras”. En otras aplicaciones (por ejemplo, Instagram) utilizan el dale me gusta, comenta, guarda y comparte opciones justo debajo de la sección de publicaciones. Entonces los usuarios también esperar En LinkedIn, la opción de guardar estará debajo de la publicación como otras.
Entonces intenté mejorar la interacción de guardar las publicaciones agregando un icono GUARDAR justo debajo del poste. Ahora, en lugar de realizar pasos adicionales, los usuarios pueden guardar fácilmente una publicación con solo un click.
Aquí está el prototipo final que puedes usar para experimentar los cambios que hice.
Pero, ¿por qué LinkedIn no incluyó estas funciones, ya que están sujetas a una conocida ley de UX?
Según la investigación, el usuario medio Pasé 17 minutos en LinkedIn y LinkedIn obtuve Segundo lugar en buscando trabajo con 57%. Como sabemos, LinkedIn es para redes de negocios/profesionales, búsqueda de empleo e investigación de empresas, se puede suponer que el mayoría de ellos tiempo entrará en un búsqueda de trabajo o buscando contratando candidatos y haciendo el investigación de la empresa para esos trabajos o investigación de candidatos para los candidatos.
Entonces LinkedIn puso solo las características importantes Como, Comentario, Volver a publicar & Compartir debajo de la sección de publicaciones y el resto en la sección más.
Y así para encontrar la publicación guardada, ya que el enfoque principal de LinkedIn es redesenfocan la red dando la opción 'Mi red' en la sección de recursos. Y pon el opción de guardar a más secciones.
¿Por qué intenté rediseñarlo?
A partir de una investigación secundaria, descubrí que LinkedIn es utilizado principalmente por tres grupos de personas: Individuos, Ventas representantesy Reclutadores. Y yo personalmente consideré 'individuos' como mis usuarios objetivo para esta experiencia.
Si consideramos individuos, para ellos LinkedIn es una excelente manera de obtener noticias sobre sus respectivas industrias, desde hacer crecer sus carreras hasta construir una red profesional. Entonces guardando una publicación leer las noticias puede ser valioso para ellos. Y también para profesionalessi hacemos el AHORRAR opción claro abajo la publicación, les ahorrará tiempo y ayudará en las métricas de retención.