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El fin de semana pasado, Elon Musk interpretó su propia versión de “Bye Bye, Birdie”. En otro movimiento “inesperado” que no debería haber sorprendido a nadie pero que aun así creó revuelo, Musk reveló que Twitter cambiaría de nombre y pasaría a llamarse X. En poco tiempo, el nombre de dominio X.com fue redirigido a Twitter. , el familiar logotipo del pájaro azul fue reemplazado por una simple X negra, y la sede de Twitter se iluminó con una X gigante.
Los usuarios de Twitter rápidamente intervinieron con un montón de comentarios, algunos positivos pero muchos negativos. Surgieron preocupaciones de que la gente de Twitter que conocían y a veces amaban seguirían el camino del dodo, reemplazado por algún misterioso factor X.
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Varios usuarios cuestionaron la conveniencia de tal cambio de nombre para la empresa y su marca. Otros se burlaron de la torpeza de un nombre como X (¿cómo se llama ahora a los tweets?). Y aún así, otros vieron esto como simplemente otro movimiento excéntrico de la mente de Musk.
“Probablemente haya algo de valor de marca en el hecho de que un porcentaje significativo de la población mundial sabe qué es un 'tweet'”, publicó una persona. “Pagar 44 mil millones de dólares para que una empresa borre toda la marca en cuestión de meses… ¿este es el empresario más inteligente del mundo?” dijo otro. “¿Por qué reemplazar el alegre e identificable símbolo de Twitter con algo que apesta a negación y desolación como una 'X' negra?” preguntó una tercera persona.
El lunes, Musk intervino con un tweet que intentaba explicar y justificar el cambio de nombre. Al afirmar que X Corp compró Twitter para garantizar la libertad de expresión y acelerar X, la aplicación de todo, Musk afirmó que esto es más que simplemente cambiar el nombre de la empresa sino hacer lo mismo.
“El nombre de Twitter tenía sentido cuando sólo tenía mensajes de 140 caracteres yendo y viniendo, como pájaros twitteando, pero ahora puedes publicar casi cualquier cosa, incluidas varias horas de vídeo”, escribió Musk. “En los próximos meses, agregaremos comunicaciones integrales y la capacidad de manejar todo el mundo financiero. El nombre de Twitter no tiene sentido en ese contexto, por lo que debemos decir adiós al pájaro”.
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La conclusión es que Musk ve más cosas reservadas para Twitter, o X. Ya no está satisfecho con ser sólo un simple servicio para compartir noticias, opiniones e información, la X del futuro será un conglomerado: en parte red social, en parte red social. plataforma de pago, parte proveedor financiero.
En su propio tweet comentando sobre el poder de Xla directora ejecutiva Linda Yaccarino citó a X como “el estado futuro de interactividad ilimitada, centrado en audio, video, mensajería, pagos/banca, creando un mercado global para ideas, bienes, servicios y oportunidades. Impulsado por IA, X nos conectará todo en formas que apenas estamos empezando a imaginar.”
Pero las últimas palabras del tuit de Yaccarino apuntan al problema. En este momento, X como mercado global se encuentra apenas en la etapa de imaginación. Convertir esa visión en realidad requerirá tiempo, esfuerzo y perseverancia. Y hasta ahora, Musk ha demostrado ser un propietario irascible y a menudo caótico, más interesado en tuitear comentarios escandalosos o controvertidos que en dirigir el barco.
Mientras tanto, analistas y expertos cuestionan el impacto del cambio de nombre. Muchos han argumentado que la medida destruye la marca Twitter y el reconocimiento que hizo que la plataforma fuera familiar para personas de todo el mundo.
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Clinton Clarke, director creativo digital de la firma global de experiencia de marca Siegel+Gale, calificó el cambio de nombre como una simple ejecución de un movimiento audaz y en línea con la marca personal de Musk. Al analizar los aspectos positivos de la medida, Clarke le dijo a que el cambio podría ser un momento de limpieza para la marca y un reinicio para atraer a nuevas audiencias y cambiar el propósito de la plataforma.
Pero cuando se le preguntó sobre los posibles efectos negativos del cambio de nombre, Clarke dijo: “El cambio está dando la percepción de algo bastante siniestro. Mirando el nuevo logotipo 'X' junto a otras propiedades de Musk como SpaceX, xAI y Tesla X , la nueva marca inicialmente parece reclamar lealtad a su propietario, más que a sus usuarios. Eso resulta preocupante”.
Luke Lintz, director ejecutivo de la empresa de marketing digital y redes sociales HighKey Enterprises, dijo que la estrategia de Musk con los cambios que realiza es conseguir atención y publicidad gratuitas de los medios.
“Creo que los pensamientos de Elon sobre las decisiones de marketing para la empresa implican 'qué es lo más impactante que podemos hacer con nuestras empresas para obtener atención gratuita de los medios'”, dijo Lintz. “El cambio de Twitter a X es un factor de shock enorme porque el nombre y el logotipo se han mantenido prácticamente iguales desde su creación en 2006, por lo que es un cambio enorme para la base de usuarios, todos los que trabajan en X y los anunciantes”.
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Al observar los resultados positivos del cambio de nombre, Lintz dijo que esto prepara a los usuarios para futuros cambios importantes. Musk pretende convertir X en una cadena de bloques descentralizada y ser la primera gran plataforma de redes sociales en hacerlo. Con ese fin, Musk ha expresado su deseo de contar con una plataforma de ayuntamiento sin censura y con libertad de expresión que se alinee con el concepto descentralizado de redes sociales.
Pero Lintz reconoció los aspectos negativos del cambio de nombre.
“Elon inevitablemente tendrá una reacción violenta por parte de algunos de los usuarios que han sido fanáticos acérrimos de Twitter desde 2006 y podrían sentir que Elon está eliminando los componentes que hicieron grande a Twitter”, dijo Lintz. Además, la medida podría afectar fácilmente a los anunciantes, que ya han abandonado Twitter desde que Musk tomó el control.
“Cuando Elon asumió el control y realizó muchos cambios abruptos desde finales de 2022, perdió a muchos de los principales anunciantes en Twitter”, añadió Lintz. “La razón de estas pérdidas se debió principalmente a la incertidumbre que tenían los anunciantes con el contenido que podría publicarse y la reputación de Twitter. Esta transición a X fácilmente podría conducir a una mayor incertidumbre para los anunciantes, provocando una mayor caída y más negocios. pérdidas.”