Muchos usuarios informan que han experimentado que Netflix ha cambiado su idioma.
Si el idioma de su aplicación Netflix ha cambiado, generalmente es resultado de un error humano. Si no realizó el cambio, podría significar que alguien obtuvo acceso no autorizado a su cuenta. Recomendamos cambiar su contraseña para evitar su uso posterior.
Los pasos inmediatos a seguir son:
Cambie el idioma nuevamente al idioma deseado (presumiblemente inglés mientras lee esto). Cambie su contraseña de Netflix (más información sobre cómo hacerlo a continuación).
En esta publicación, analizaré exactamente por qué su idioma de Netflix podría haber cambiado para que pueda evitar que esto suceda en el futuro. También te mostraré la forma sencilla de volver a cambiar el idioma y los pasos a seguir para evitar que esto vuelva a suceder.
Cómo cambiar el idioma de visualización en Netflix
Hay dos configuraciones de idioma diferentes dentro de su cuenta de Netflix. Uno es para el idioma de visualización. El idioma de visualización es el audio y los subtítulos actuales que se transmiten a través de sus medios.
Comencemos cambiando el idioma de visualización.
Vaya a Netflix.com en su computadora o navegador móvil. Una vez que haya iniciado sesión en Netflix, haga clic en las 3 líneas blancas en la esquina superior izquierda y luego seleccione Cuenta. A continuación, desplácese hacia abajo y seleccione su perfil. Luego, seleccione Idioma
Deberías ver una lista de idiomas, selecciona tu Idioma de la pantalla. Seleccionar Ahorrar.
Supongamos que el idioma de su dispositivo no cambia. No te preocupes. Cierra sesión en tu cuenta de Netflix y vuelve a iniciar sesión. Ahora deberías escuchar el idioma correcto.
Cómo cambiar el idioma preferido en tu Netflix
El idioma preferido en tu Netflix es el idioma predeterminado. Esto significa que puede cambiar el idioma de visualización de un programa en particular y luego volver a su idioma preferido en todos los demás programas. Aquí se explica cómo configurar el idioma preferido en Netflix.
Inicie sesión en su cuenta de Netflix en una computadora o navegador móvil. Haga clic en las tres líneas blancas en la esquina superior izquierda y luego haga clic en Cuenta
Desplázate hacia abajo y elige tu perfil Selecciona Idioma
Desplácese hacia abajo hasta Idiomas preferidos desde Programas y películas Idiomas y seleccione su idioma predeterminado. Hacer clic Ahorrar
Si su idioma predeterminado no cambió, cierre sesión en su cuenta y vuelva a iniciarla. La nueva configuración preferida debe ser su configuración guardada actual.
Cuando cambia la visualización y los idiomas preferidos en su cuenta de Netflix, el idioma de sus subtítulos también cambiará. Por lo tanto, si desea un idioma de subtítulos diferente, deberá ajustarlo manualmente.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que no puedes cambiar el idioma de tu cuenta de Netflix en la aplicación móvil de Netflix. Deberá utilizar una computadora o un navegador en su dispositivo móvil.
¿Por qué cambió el idioma en mi Netflix?
Ahora que ha vuelto a su visualización habitual, es posible que se pregunte por qué cambió el idioma en Netflix en primer lugar.
El culpable más evidente podría ser alguien a quien le dio acceso a su contraseña de Netflix. Es posible que desee comunicarse con ellos para ver si comparten su cuenta.
Casualmente, podrían haberle dado la contraseña de su cuenta a alguien que habla un idioma diferente.
Si este es el caso, querrás cambiar tu contraseña. Cambiar tu contraseña de Netflix es muy fácil.
Primero, decide reenviar tu contraseña por correo electrónico o mensaje de texto.
Sigue estos pasos para cambiar tu contraseña de Netflix por correo electrónico:
Visita Netflix.com/loginhelp Elige Correo electrónico
Escriba su dirección de correo electrónico y asegúrese Envíeme un correo electrónico está seleccionado. Visita tu correo electrónico y sigue los pasos para restablecer tu contraseña. Este correo electrónico debería llegar en unos minutos y contendrá un enlace para volver a iniciar sesión en su cuenta de Netflix automáticamente. Una vez que haya iniciado sesión, deberá crear una nueva contraseña. Asegúrese de utilizar una contraseña que no sea una contraseña anterior y difícil.
Es fundamental tener en cuenta que el enlace para restablecer la contraseña en su correo electrónico caducará después de 24 horas. Entonces tendrás que repetir el proceso.
De lo contrario, si no recibió el correo electrónico, asegúrese de que no esté en otra carpeta. Revise sus carpetas de spam, basura u otras.
Intenta agregar [email protected] a su lista de contactos y envíese nuevamente el enlace para restablecer la contraseña. Si el enlace no funciona, intenta comunicarte con el soporte de Netflix.
Sigue estos pasos para cambiar tu contraseña de Netflix por mensaje de texto:
Visite Netflix.com/loginhelp Haga clic en la opción Mensaje de texto (SMS) Ingrese el número de teléfono adjunto a su cuenta de Netflix. Seleccione Enviarme un mensaje de texto. Su dispositivo móvil recibirá un código de verificación para ingresar y restablecer su contraseña. Este código caducará después de 20 minutos. Elija una contraseña que no haya utilizado antes y que sea difícil de adivinar.
Desafortunadamente, si no ha agregado un número de teléfono a su cuenta de Netflix, deberá restablecer su contraseña mediante la opción de correo electrónico anterior.
Siempre puedes entrar en tu cuenta configuración y seleccione Agregar el número de teléfono para cambiar o actualizar su número de teléfono actual.
Pensamientos finales
Es importante tener en cuenta que los estafadores pueden obtener acceso a su cuenta de Netflix mediante phishing y malware. Nunca abra ni haga clic en enlaces de correos electrónicos de Netflix. Especialmente aquellos que parecen sospechosos.
Con suerte, al seguir los pasos de este artículo, volverás a disfrutar de Netflix. Es increíblemente frustrante cuando el idioma de su cuenta de Netflix cambia sin su permiso.
Para asegurarse de que esto no vuelva a suceder, lo mejor es cambiar su contraseña.