Por qué su computadora portátil va lenta y cómo solucionarlo

Ya sea que necesites entregar una tarea rápida o realizar una videollamada de último minuto, una computadora portátil lenta puede resultar frustrante. Pero no te preocupes. Hay varias formas de acelerar su dispositivo y no implican ir a la tienda y comprar uno nuevo.

En , nuestros expertos ayudan a 300 millones de clientes (y contando) a diagnosticar y resolver los problemas de sus dispositivos y aprovechar al máximo su tecnología favorita. ¿Se pregunta cómo hacer que su computadora portátil sea más rápida? Consulte sus consejos a continuación para que su dispositivo vuelva a funcionar.

¿Por qué mi computadora portátil es tan lenta?

A medida que acumula más archivos, aplicaciones y programas en su disco duro, su computadora portátil puede comenzar a retrasarse o dejar de responder por completo. Estos problemas no surgen de inmediato; sin embargo, el uso regular, las actualizaciones de software exigentes y las piezas obsoletas de la computadora pueden bloquear su computadora portátil con el tiempo y afectar su rendimiento, lo que dificulta la realización de las tareas diarias.

Mire este breve video donde un experto de muestra cómo reparar su computadora portátil lenta:

Cómo acelerar tu computadora portátil

Unos sencillos pasos para poner a punto su computadora portátil pueden ayudarla a funcionar más rápido. Esto es lo que recomiendan nuestros expertos:

Reinicia tu computadora portátil

Si no ha reiniciado su sistema por un tiempo, es posible que solo necesite un reinicio rápido. Reiniciar su computadora portátil no solo borra archivos temporales y cierra programas, sino que también puede resolver más problemas de los que cree. Intente reiniciar su computadora portátil al menos una vez a la semana para que siga funcionando de la mejor manera.

comprobar la memoria

Su computadora portátil utiliza un hardware llamado memoria de acceso aleatorio, o RAM, para cargar programas y abrir archivos rápidamente. Es esencialmente la memoria a corto plazo de su computadora portátil y, cuando se está agotando, su sistema tardará más en abrir y ejecutar múltiples aplicaciones al mismo tiempo.

Puede averiguar cuánta memoria está utilizando en la configuración de su computadora portátil. Así es cómo:

Cómo verificar la memoria de su computadora (Windows 10):

En su teclado, presione Ctrl+Alt+Supr al mismo tiempo, luego seleccione Administrador de tareas. Seleccione Rendimiento > Memoria para ver cuánto puede admitir su computadora portátil.

Si tienes tu portátil desde hace más de dos años, puede que sea el momento de aumentar la memoria RAM para que pueda ejecutar varias aplicaciones y programas sin ralentizarse. La instalación de nueva RAM en una computadora portátil puede ser complicada, por lo que recomendamos comunicarse con un experto en tecnología para obtener ayuda con las actualizaciones de la memoria de la computadora.

Haz espacio en tu disco duro

El disco duro de su computadora portátil contiene una gran cantidad de datos, desde fotos y videos hasta música y otros archivos grandes, y si está casi lleno, puede degradar el rendimiento de su computadora. Descubra cuánto almacenamiento le queda en su dispositivo y luego vea dónde puede reducirlo. Es sencillo:

Cómo comprobar el almacenamiento del disco duro de su PC (Windows 10):

Seleccione el botón Inicio, luego seleccione Configuración. Seleccione Sistema > Almacenamiento y verá qué espacio hay disponible en Almacenamiento local.

Una vez que descubra qué aplicaciones y programas ocupan más espacio, considere eliminar los que ya no necesita. Si tiene muchas fotos y videos, haga una copia de seguridad de sus archivos en la nube o muévalos a un disco duro externo. Si aún necesita más espacio, es posible que desee considerar una actualización del disco duro.

Cerrar ventanas innecesarias del navegador

¿Tiendes a mantener varias ventanas del navegador y aplicaciones ejecutándose al mismo tiempo? Hacerlo puede ralentizar su computadora portátil. Si ha notado que su dispositivo se vuelve lento (o no puede dejar de preguntarse: ¿Por qué mi computadora portátil HP es tan lenta?), evalúe los programas que tiene abiertos y cierre los que no puede prescindir.

Cómo ver qué programas se están ejecutando en una PC (Windows 10):

En el teclado, presione Ctrl+Alt+Supr al mismo tiempo, luego seleccione Administrador de tareas. Seleccione CPU para ordenar la lista según el uso del procesador o seleccione Memoria para ordenar por uso de memoria. Busque la aplicación que esté utilizando la mayor potencia de procesamiento o memoria. Cierre las aplicaciones que no necesite, pero no cierre los procesos del sistema, ya que esto puede hacer que la computadora se vuelva inestable o se apague.

Limitar programas en segundo plano

A veces hay programas ocultos que se cargan en segundo plano o se inician automáticamente cuando inicia sesión en su computadora portátil y también pueden ralentizar su máquina. Afortunadamente, desactivar esas aplicaciones es fácil:

Cómo eliminar aplicaciones del inicio en una PC (Windows 10):

Seleccione el botón Inicio, luego seleccione Configuración > Aplicaciones. Seleccione Inicio y luego desactive las aplicaciones que no desea abrir cuando inicie sesión.

Escanear en busca de malware y virus

Una computadora portátil que haya sido infectada por un virus experimentará serios problemas con su velocidad y rendimiento.

Cómo buscar un virus en una PC (Windows 10):

Vaya a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows. Haga clic en Protección contra virus y amenazas. Haga clic en Análisis rápido.

Si su software detecta un virus, puede darle la opción de eliminarlo automáticamente. De lo contrario, consulte nuestra guía sobre cómo deshacerse de un virus informático.