Estás intentando enviar un correo electrónico rápido antes del almuerzo, pero tu Chromebook™ tarda una eternidad en iniciarse. Podrías cocinar una olla entera de pasta incluso antes de que se cargue el correo electrónico.
Antes de rendirte y dejar caer tu computadora portátil en el agua de la pasta, respira profundamente. Existen soluciones sencillas para que su Chromebook funcione como nuevo. Lo guiaremos a través de ellos.
En , protegemos y reparamos toda su tecnología favorita, ya sea que necesite reparar el conector para auriculares de su teléfono o el mouse de su computadora portátil. Aquí está nuestra guía sobre cómo reparar un Chromebook lento.
Cómo acelerar tu Chromebook
Los Chromebook tienen fama de requerir poco mantenimiento, pero incluso los dispositivos más confiables necesitan un impulso ocasional. Esto es lo que debe hacer si su Chromebook es lento:
Reinicia tu Chromebook
Para acelerar su Chromebook, primero intente apagar su dispositivo y volver a encenderlo. Este reinicio rápido borrará los archivos temporales y cerrará los programas que están causando el problema.
Actualiza tu software
El software desactualizado puede causar retrasos en su Chromebook, así que asegúrese de que el sistema operativo, ChromeOS®, esté actualizado a la última versión. Así es cómo:
Abra Configuración. Vaya a Acerca de ChromeOS > Buscar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, su Chromebook la descargará y la aplicará automáticamente. Si su Chromebook ejecutó una actualización, reiníciela.
No puedes trabajar cuando tu computadora no quiere
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Programar una reparación
Consulta el Administrador de tareas
Si aún necesita averiguar por qué su Chromebook funciona con lentitud, consulte el Administrador de tareas de su dispositivo para averiguar qué aplicaciones o extensiones están consumiendo más energía.
Presione Buscar + Esc en su teclado para abrir el Administrador de tareas. Haga clic en Huella de memoria para ver qué aplicaciones están usando más RAM. Haga clic en CPU para ver si una aplicación está usando demasiada energía. Haga clic en Red para buscar aplicaciones que se ejecutan en segundo plano.
Si una aplicación o extensión usa demasiado jugo, es posible que desees desinstalarla.
Desinstalar aplicaciones y extensiones innecesarias
Ejecutar aplicaciones y extensiones que no necesitas puede ralentizar tu Chromebook al ocupar demasiado espacio de almacenamiento y hacer que las páginas web se carguen con lentitud. Pruebe esto para desinstalar aplicaciones y extensiones innecesarias:
Abra una nueva pestaña del navegador y escriba “chrome:extensions” en la barra de direcciones. Revise cada aplicación o extensión enumerada. Si no la necesita, haga clic en Eliminar.
¿No puedes comprometerte a eliminar una aplicación? Borre el cuadro azul en la esquina inferior derecha de la lista de la aplicación. Dejará de ejecutarse pero permanecerá en su computadora. Si decide conservarlo, puede volver a seleccionar la casilla. Si después de todo quieres deshacerte de él, sigue los pasos anteriores para eliminarlo.
Deshazte de archivos antiguos
El disco duro de su Chromebook tiene espacio de almacenamiento limitado. Puede acelerar su computadora si elimina archivos que no necesita.
Haga clic en Iniciador > Abrir archivos. Seleccione el archivo o carpeta que desea eliminar. Haga clic en Papelera. Los archivos se eliminan permanentemente de la Papelera después de 30 días, o puede confirmar que desea eliminar permanentemente los archivos y se eliminarán de inmediato.
Mover archivos a otro dispositivo de almacenamiento o a la nube
Si desea eliminar un archivo de su computadora para ganar más espacio pero no desea eliminarlo, puede transferirlo a un dispositivo de almacenamiento externo. También puedes moverlo a un sistema de archivos en la nube, como Google Drive™. A continuación se explica cómo hacer esto último:
Vaya a drive.google.com e inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una, haga clic en Crear cuenta. Para agregar un archivo, haga clic en +Nuevo en la esquina superior izquierda > Carga de archivos. Seleccione los archivos que desea cargar y luego haga clic en Abrir. Para cargar varios archivos, resáltelos en la ventana.
Elimina Linux de tu Chromebook
Si necesita unos pocos gigabytes de espacio para acelerar las cosas, intente eliminar el sistema operativo Linux® de su Chromebook. Es una buena alternativa a ChromeOS si deseas desarrollar tus propias aplicaciones o ejecutar programas de escritorio, como el software de edición de imágenes GIMP. Si no utiliza esos programas o el propio Linux, probablemente no lo necesite. A continuación te explicamos cómo eliminarlo de tu Chromebook:
Desde el cajón de aplicaciones o haciendo clic en la hora en la esquina inferior derecha, abra Configuración > Avanzado > Desarrolladores. Haga clic en Entorno de desarrollo de Linux. Busque Eliminar el entorno de desarrollo de Linux y haga clic en Eliminar.
Restablece tu Chromebook de fábrica
¿Aún tienes problemas? Como último recurso, puedes intentar restablecer los valores de fábrica de tu Chromebook. Esto borrará su computadora y la devolverá a su configuración original. Perderá todos los datos que haya agregado, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos en Google Drive antes de comenzar.
A continuación se explica cómo completar un restablecimiento de fábrica:
Vaya a Configuración. En la barra lateral izquierda, haga clic en Avanzado > Restablecer configuración > Restablecer.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.
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