Los juegos que juegas en tu Steam Deck™ ocupan mucha memoria, ya sea que estés jugando Anillo Elden por primera vez o asumiendo infierno una vez más. Entonces, si tu Steam Deck no lee la tarjeta SD, no podrás guardar tu juego.

No entrar en pánico. Este problema no tiene por qué significar el fin del juego. En conocemos la tecnología. Desde conectar tu Steam Deck a un televisor o reparar su pantalla rota, lo tenemos cubierto. Así es como puedes reparar una Steam Deck que no reconoce una tarjeta SD.

Causas comunes de problemas de lectura de tarjetas SD

Hay varias razones por las que su tarjeta SD Steam Deck no aparece. Algunos comunes incluyen:

Una tarjeta SD incompatible. Una tarjeta defectuosa. Restos en la ranura de la tarjeta SD. Problema de software. Daño físico a la ranura o a la tarjeta SD.

Solución de problemas de tarjetas SD en Steam Deck

¿Tienes problemas con tu tarjeta SD en tu Steam Deck? Siga estos pasos para ayudar a identificar la causa y resolver rápidamente el problema.

Comprueba tu tarjeta SD

Al igual que Nintendo Switch®, Steam Deck utiliza tarjetas microSD. Esas tarjetas están destinadas a adaptarse a la consola de una manera específica. Apague Steam Deck e inserte la microSD en la ranura ubicada en la parte inferior de la pantalla con el lado dorado hacia abajo.

Formatee su tarjeta SD

Cuando sacas tu tarjeta microSD del paquete, debes formatearla antes de poder usarla. Este paso hace que su tarjeta sea compatible con los archivos que planea guardar en ella. Si lo omite, es posible que su Steam Deck tenga problemas para leer la tarjeta.

Para formatear una tarjeta microSD, vaya a Vapor > Ajustes > Sistema > Formatear tarjeta SD. Y recuerde, al formatear la tarjeta se eliminarán todos los datos que contenga.

Limpia tu tarjeta SD y su ranura

Si su consola de juegos no tiene estuche, el polvo y otros residuos pueden ingresar a sus puertos. Elimina cualquier suciedad con una rápida ráfaga de aire comprimido.

Buscar una actualización de software

Actualizar su sistema es embrague. Garantiza que tus juegos sigan funcionando como deberían. Así es como puede actualizar su software:

Presione el botón Steam y seleccione Configuración. En la pestaña Sistema, seleccione Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones pendientes, seleccione Aplicar. Una vez instalada la actualización, seleccione Reiniciar para reiniciar la consola.

Prueba con otra tarjeta SD

¿Tiene una tarjeta SD de repuesto? Si es así, insértalo en tu Steam Deck para ver si aparece el mismo error.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Formatear la tarjeta SD borrará todos mis datos?

Al formatear una tarjeta SD se actualiza el sistema de archivos que utiliza. Esto eliminará todo su contenido y te dejará con una tarjeta SD vacía que está lista para almacenar nuevos datos.

¿Por qué mi Steam Deck no reconoce la tarjeta SD después de formatearla?

Si formateaste tu tarjeta SD y notaste que Steam Deck aún no la reconoce, es posible que la tarjeta esté defectuosa. Pruébelo probando con otra tarjeta SD con la consola.

¿Qué debo hacer si ninguno de los pasos de solución de problemas funciona?

Si no tiene suerte con los pasos de solución de problemas y ha probado varias tarjetas microSD, su problema podría estar relacionado con daños en el hardware. Lleva tu Steam Deck a uno de nuestros expertos en reparación de consolas de juegos para que realice un diagnóstico.

¿Puede el daño físico afectar el lector de tarjetas SD de tu Steam Deck?

El daño físico (o las caídas recientes) pueden significar una posible perdición en forma de daño interno. Una consola que se cae puede verse bien por fuera, pero podrían existir algunos otros problemas dentro del hardware, como un lector de tarjetas SD dañado.

¿Existe garantía para Steam Deck si la ranura para tarjeta SD está defectuosa?

Los nuevos Steam Decks vienen con una garantía limitada de 1 año. Esa garantía cubre todo lo que tenga que ver con defectos de fabricación, por ejemplo, un lector de tarjetas microSD roto en una consola recién comprada. Tenga en cuenta que la garantía tiene sus exclusiones: No cubre daños accidentales y no cubre reparaciones o modificaciones realizadas por nadie excepto un centro de servicio reconocido por Valve (el equipo que fabrica Steam Decks).

Para obtener más información sobre un plan de protección simple para su consola de juegos portátil y todos sus demás dispositivos tecnológicos domésticos favoritos, como su computadora portátil y su televisor, obtenga más información sobre Home+.