Es el fin de semana. Tienes tus bocadillos preparados, tus amigos están en línea y estás listo para comenzar. Pero tan pronto como enciendes tu PlayStation®, todo lo que ves es una imagen congelada.

¿Necesitas ayuda para revivir tu PS4™? No busque más; te tenemos cubierto. En uBreakiFix® by , nuestros expertos están aquí para ayudarle con todas sus necesidades de atención técnica, desde reparaciones de consolas de juegos para compartir qué buscar al comprar su próxima consola de juegos. Estas son las razones detrás de la lentitud de tu PS4 y cómo aumentar su velocidad.

¿Por qué mi PS4 funciona lento?

Hay varias razones por las que tu PS4 puede estar funcionando lenta. Puede que se haya quedado sin espacio de almacenamiento, que tenga una mala conexión a Internet o que simplemente necesite una buena limpieza del sistema. Identificar el problema es el primer paso para solucionarlo. Lo guiaremos a través del proceso de solución de problemas.

Pasos para arreglar una PS4 lenta

Siga estos pasos de solución de problemas para descubrir qué le pasa a su consola y cómo solucionarlo.

1. Reinicia tu PS4

Comenzando con lo básico, un reinicio del sistema a menudo puede resolver fallos menores y borrar archivos temporales que pueden ralentizar tu PS4.

2. Verifique la conexión a Internet

Si su PS4 tiene retrasos en línea, su conexión a Internet podría ser la culpable. Pruebe su velocidad y considere cambiar a una conexión por cable, que puede ser más estable. Puedes hacer esto yendo a ‌Ajustes > Red > Ejecutar prueba de red.

¿Notas que no hay señal de red? Comprueba el de tu módem conexión a Internet.

3. Actualiza tu PlayStation 4

Asegurarse de que su PS4 esté actualizada con el software más reciente puede mejorar su rendimiento. Las actualizaciones periódicas pueden corregir errores y mejorar la eficiencia de su sistema.

Vaya a Configuración. Seleccione Actualización del software del sistema. Seleccione Actualizar si hay una actualización disponible.

4. Eliminar datos del juego

Eliminar los juegos que ya no juegas y todos sus datos almacenados puede liberar espacio y mejorar el funcionamiento de tu sistema. Siga estos pasos para eliminar datos del juego:

Vaya a Configuración > Administración de datos guardados de la aplicación. Dependiendo de dónde guardó su juego, seleccionará Almacenamiento del sistema, Almacenamiento en línea o Almacenamiento USB. Luego, seleccione Eliminar. Seleccione un juego, luego seleccione Todo. Seleccione Eliminar, luego seleccione Aceptar.

5. Libera espacio en el disco duro

Un disco duro lleno puede afectar la velocidad de tu PS4. Limpie su almacenamiento eliminando archivos no utilizados o moviéndolos a un disco duro externo.

6. Reconstruir la base de datos

Este proceso puede ayudar a organizar los datos en tu PS4 y se puede realizar iniciando la consola en modo seguro y seleccionando “Reconstruir base de datos”. Siga estos pasos para reconstruir la base de datos de su consola:

Presione el botón de Encendido para apagar la consola. Para ingresar al Modo seguro, presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que escuche dos pitidos. Presione el botón PS en su controlador. Seleccione Reconstruir base de datos, luego seleccione Reiniciar.

7. Reemplace el disco duro

Si otras soluciones no ayudan, considere Reemplazar el disco duro de tu PS4. La unidad de tu consola podría estar dañada y necesitar una reparación rápida. O simplemente podría estar teniendo problemas para satisfacer la demanda de juegos con muchos gráficos. Una actualización, especialmente a una SSD, puede marcar una diferencia notable en la velocidad y los tiempos de carga.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

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