Entonces estás listo para saltar dimensiones con Trinquete y Clank: Rift Apart®, pero tu PlayStation® 5 no se enciende. Habla de frustración. No te preocupes, hay algunas soluciones sencillas que te permitirán volver rápidamente a saltar entre mundos.

En , encontramos y solucionamos cualquier problema rápidamente. Ya sea que esté lidiando con una PlayStation que se sobrecalienta o buscando instrucciones sobre cómo conectar su controlador de PS5 a su computadora, nuestros expertos pueden ayudarlo. A continuación, se muestran algunos pasos de solución de problemas que puede probar cuando su PS5 no funciona.

¿Por qué no enciende mi PS5?

Hay muchas razones por las que es posible que su PS5 no se inicie o no se encienda. Éstos son algunos de los más comunes:

Daños en la consola Una regleta, cable o toma de corriente defectuosos Acumulación de polvo e insectos Problemas de software o hardware

Cómo arreglar una PS5 que no arranca ni enciende

Si no puedes iniciar tu PS5, prueba estos sencillos consejos de reparación de PlayStation 5 para volver a jugar tus juegos favoritos.

Comprueba tu cable HDMI

Si no ve una imagen en su televisor cuando inicia su PS5, intente verificar primero las conexiones del cable de video. Verifique el cable HDMI para asegurarse de que no esté dañado y correctamente conectado al puerto HDMI de su PS5 y del televisor.

Reinicia manualmente tu PS5

Si su consola PS5 no se enciende después de entrar en modo de reposo, mantenga presionado el botón Fuerza botón durante 15 segundos. Debería reiniciarse.

En el futuro, es posible que desees desactivar el modo de descanso en tu configuración para evitar que esto suceda repetidamente.

Insertar un disco de juego

Si la unidad de tu PS5 está vacía, inserta con cuidado un disco de juego, pero no lo fuerces. Si su dispositivo introduce el disco, es posible que su consola se inicie normalmente.

Desenchufe el cable de alimentación

Para reiniciar manualmente su consola, intente estos pasos:

Asegúrate de que tu PS5 esté completamente apagada, sin luces encendidas ni parpadeando. Desenchufa el cable de alimentación de tu consola durante al menos 30 segundos. Vuelve a enchufar el cable y presiona el botón de Encendido de tu dispositivo para intentar reiniciarlo.

Pruebe con una toma de corriente o un cable diferente

Es posible que tu PS5 no se encienda porque hay un problema con tu toma de corriente o cable. Intente usar un cable diferente y conecte su dispositivo a un tomacorriente diferente. Evite usar una regleta mientras prueba su consola, ya que demasiados dispositivos eléctricos pueden sobrecargar el circuito y crear un riesgo de incendio.

Apaga y enciende tu PS5

Si su consola se enciende pero no arranca, mantenga presionado el botón Fuerza durante aproximadamente 10 segundos, hasta que la luz LED parpadeante se apague. Luego, desconecte la fuente de alimentación durante 20 minutos, luego vuelva a conectarla e intente reiniciar su dispositivo.

Reinicie su dispositivo en modo seguro

Un problema de software podría estar causando problemas en tu PS5. Si es así, intenta reiniciar tu consola en modo seguro. Algunas opciones del Modo seguro provocarán la pérdida de datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su PS5 mediante una unidad USB o almacenamiento en la nube. A continuación se explica cómo reiniciar su consola en modo seguro:

Apague su sistema manteniendo presionado el botón de Encendido durante 3 segundos y desconecte todos los cables que lo conectan a otros dispositivos, como su controlador o televisor. Mantenga el cable de alimentación enchufado. Presione el botón de Encendido en su PS5 y manténgalo presionado durante aproximadamente 8 segundos o hasta que escuche dos pitidos. Después del segundo pitido, deberías ver una pantalla negra. Desde aquí, el sistema se iniciará en Modo seguro. Conecte su controlador a su PS5 con un cable USB, luego presione el botón PS en su controlador. Aparecerá una lista de opciones en la pantalla. Desde aquí, puede seleccionar Reiniciar sistema para iniciar la consola, pero es posible que necesite actualizar el software de su sistema.

Actualiza el software de tu PS5

Si pudiste iniciar tu PS5 en modo seguro, intenta descargar la última versión del software del sistema en una unidad USB e instalarla manualmente:

Inserte una unidad USB formateada con FAT32 en una PC o Mac® y cree una carpeta llamada “ACTUALIZAR”. Descargue el archivo de actualización de la consola PlayStation 5 desde el sitio de soporte de PlayStation en la carpeta ACTUALIZAR. Guárdelo como “PS5UPDATE.PUP”. Retire la unidad USB de su computadora y conéctela a la PS5. Inicie la PS5 en modo seguro, seleccione Actualizar software del sistema de la lista de opciones, seleccione Actualizar desde dispositivo de almacenamiento USB y luego elija Aceptar.

Limpia tu consola

El polvo puede acumularse en tu PS5, provocando calentamiento excesivo y problemas de hardware, que pueden impedir que la consola se inicie. Para solucionar este problema, intente limpiar su PS5 con aire comprimido dentro y alrededor del puerto de alimentación. Asegúrese también de quitar el polvo de los orificios de ventilación y las rejillas de su máquina.

Una consola cálida y agradable también es el escondite perfecto para que los insectos se conviertan en un segundo hogar. Cuando entren demasiados dentro de tu PS5, no podrá encenderse. Si sospecha que hay una infestación, visite la tienda uBreakiFix® by más cercana y solicite que un experto en reparación de consolas de juegos elimine estas plagas.