¿Tu PS5 no tiene señal cuando está conectada a tu televisor Samsung? ¿Tu PlayStation tiene solo una pantalla negra? Esto generalmente se debe a una de las siguientes razones (y también le brindé la solución rápida):
Su configuración HDCP está habilitada (solución rápida: deshabilite la configuración HDCP) Tiene un cable/puerto HDMI de PS5 dañado (reparar: verifique/reemplace este cable HDMI) Tiene configuraciones de canal incorrectas (reparar: confirme la configuración del canal de PS5) La resolución de su PS5 la configuración no se actualiza (arreglar – actualizar la configuración de resolución) Necesita reiniciar su consola (arreglar – ¡reiniciar su consola!)
En esta publicación, analizaré exactamente las 5 razones principales por las que tu PS5 muestra una pantalla negra en tu televisor Samsung. Luego podrá solucionar el problema por qué le sucede esto y utilizar una de las soluciones fáciles para solucionar el problema.
¿Por qué mi PS5 no muestra señal en el televisor Samsung?
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1. Razón más probable: su configuración HDCP está habilitada
Experimentarás que tu PS5 no tendrá señal en tu televisor Samsung si la configuración HDCP está habilitada en tu PS5. HDCP (Protección de contenido digital de alto ancho de banda) es una configuración predeterminada que protege los medios digitales contra los derechos de autor. Si su televisor Samsung no es compatible con esta función, es posible que aparezca una pantalla negra.
La configuración HDCP ahora se ha estandarizado y se incluye en casi todos los dispositivos inteligentes, como consolas de juegos y televisores inteligentes. La mayoría de los televisores modernos admitirán esta configuración.
Otras razones por las que su PS5 muestra una pantalla negra en su televisor Samsung incluyen;
2. Cable/puerto HDMI de PS5 dañado
Su PS5 se conectará a su televisor Samsung mediante un cable HDMI. Habrá “Sin señal” en la pantalla de su televisor si el cable HDMI está dañado o defectuoso.
Si el puerto HDMI de la PS5 o de la parte posterior de su televisor está dañado, esto también impedirá la conexión entre los dos dispositivos.
3. Configuración de canal incorrecta
Su Samsung debe estar conectado al canal asociado con el puerto HDMI al que ha conectado su PS5.
Esto es para garantizar que la pantalla de su PS5 se muestre en su televisor. El canal incorrecto hará que tu PS5 tenga una pantalla negra.
4. Configuración de resolución de PS5
¿Tu PS5 está configurada en la configuración de resolución más alta? La configuración de resolución configurada en su PS5 puede estar interfiriendo con la pantalla de su televisor.
Este puede ser el caso si su televisor no admite la configuración de resolución.
5. Problema con el disco en PS5
Si ha insertado un disco de juego de PS5 dañado en su consola, es posible que experimente el error de falta de señal en su pantalla.
Tu PS5 puede reproducir Blu-Ray y DVD estándar; sin embargo, es posible que algunos no sean compatibles con tu consola.
Cómo arreglar PS5 sin señal en Samsung TV
1. Desactive la configuración HDCP
Puedes evitar que tu PS5 no tenga señal en tu televisor Samsung desactivando la configuración HDCP en tu consola. Esto se puede completar simplemente siguiendo estos sencillos pasos; Configuración> Sistema> HDMI> Desactivar HDCP. Tenga en cuenta que mantener esta configuración desactivada puede interferir con aplicaciones como Netflix en su consola.
Si desactivó esta configuración y aún ve la pantalla negra de PS5 en su televisor, le recomendamos volver a habilitar esta configuración y continuar con una de las siguientes correcciones adicionales.
2. Verifique el cable/puerto HDMI de PS5
Para que su televisor Samsung reciba una señal de su PS5, debe estar conectado a través de un cable y puerto HDMI que funcione.
Puedes comprobar si tu cable HDMI funciona o no usándolo con un dispositivo electrónico diferente. Si aún no funciona, esto confirmará que el problema es el cable y será necesario reemplazarlo.
Verifique los puertos HDMI para detectar una sobrecarga de polvo y componentes sueltos que puedan estar interfiriendo.
3. Confirma el canal de PS5
¿Se ha asegurado de haber puesto su televisor Samsung en el canal y la fuente correctos para que su PS5 aparezca en su pantalla?
El canal que seleccione deberá correlacionarse con el puerto HDMI al que ha conectado su consola.
4. Actualice la configuración de resolución de PS5
Actualizar la configuración de resolución puede ayudar a eliminar el problema de falta de señal de la PS5 en su televisor Samsung si hay un problema de compatibilidad.
Cómo actualizar la configuración de resolución en PS5
Configuración> Pantalla y video> Salida de video> Resolución
Si no ha actualizado esta configuración anteriormente, debe establecerla en 'Automático'. Cambie esto a una opción inferior para ver si su PS5 aparecerá en su pantalla.
5. Consola de reinicio de energía
Reiniciar su consola siempre puede ayudar a corregir errores en su consola.
Puedes completar un reinicio apagando la consola por completo y luego desconectándola durante unos minutos.
Esto también sacará tu consola del modo de espera si has estado inactiva durante bastante tiempo.
Una vez que vuelvas a conectar tu consola, dale tiempo para que se inicie nuevamente y comprueba si el error “sin señal” todavía se muestra. Si es así, es posible que deba utilizar la opción Modo seguro.
¿Se necesita HDMI 2.1 para PS5?
No se necesita un cable HDMI 2.1 para que su Sony PlayStation funcione; sin embargo, viene con uno incluido cuando compra una PS5 por primera vez. Este HDMI mejorará la visualización de su televisor Samsung porque admitirá una velocidad de fotogramas más alta.
La velocidad de fotogramas que recibirá con el cable HDMI 2.1 es de 120 fotogramas por segundo. Esto significa que su imagen cambia hasta 120 veces en un segundo.
Esto no sólo mejorará el rendimiento de tu PS5 sino también tu jugabilidad. Podrá experimentar tiempos de respuesta más rápidos y una disminución de los problemas de latencia.
¿Tu televisor necesita ser compatible con 2.1 para PS5?
Aunque tu PS5 viene con un cable HDMI 2.1, los 120 Hz no funcionarán en tu televisor Samsung si tu modelo no admite este cable con un puerto HDMI compatible.
Si su televisor no admite este HDMI, su visualización de imágenes será el estándar de 60 Hz.
Cable HDMI para PS5
Si ha probado el cable HDMI de su PS5 y se confirma que está dañado, deberá reemplazarlo por otro cable compatible. Si tiene un televisor Samsung que admite HDMI 2.1, se recomienda que opte por esta opción.
Puede considerar reemplazar el cable HDMI de su PS5 a través de Amazon. Como puedes ver en el enlace, tienen varios cables HDMI compatibles con 2.1 diferentes que puedes usar con tu PS5 y TV.
¿Qué es el modo seguro en PS5?
El modo seguro se utiliza específicamente para ayudar a solucionar problemas en tu consola y se activa cuando reinicias tu PlayStation. Si tu PS5 está en modo seguro, tu consola solo tendrá acceso a las funciones y características básicas. Estará limitado con lo que puede y no puede realizar en su consola.
Problemas como que tu PS5 no tenga señal en tu televisor Samsung se pueden solucionar reiniciando tu consola en Modo seguro.
No solo eso, existen muchos otros beneficios que puedes utilizar cuando tu consola está en modo seguro.
Cómo poner tu PS5 en modo seguro
Antes de poner su PS5 en modo seguro, deberá apagar completamente su consola. Puede hacer esto presionando el botón de encendido durante tres segundos.
Paso 1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche 2 pitidos (alrededor de siete segundos)
Paso 2. Después del segundo pitido, suelte el botón.
Paso 3. Conecta el controlador a través del cable USB
Etapa 4. presione el botón PS en tu controlador
Su consola ahora estará en modo seguro.
¿Qué opciones tienes en el modo seguro de PS5?
Una vez que estés en modo seguro en tu PS5, el menú de inicio te dará una lista de opciones entre las que puedes elegir para realizar ciertas acciones en tu consola.
Éstas incluyen;
Reinicie su PS5 Cambie la salida de video: esto incluye la resolución y la configuración HDCP Actualizar el software del sistema: a través de Internet o USB Restaurar la configuración predeterminada: restablece su PS5 a su configuración de fábrica Borrar caché y reconstruir la base de datos: ayuda con problemas de funciones del sistema Restablecer PS5: elimina todos los datos Reinstalar el software del sistema
Usar el modo seguro en tu PS5 para completar estas funciones protegerá tu consola; sin embargo, ciertas acciones realizadas pueden provocar la pérdida de datos guardados.
Por lo tanto, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus archivos antes de continuar con el Modo seguro. Si necesita ayuda para completar una copia de seguridad en su PS5, puede utilizar la guía de copia de seguridad de PlayStation.
Conclusión
Esperamos que nuestra guía te haya ayudado a comprender por qué tu PS5 no tiene señal en tu televisor Samsung y que hayas podido rectificar este error con una de nuestras soluciones sencillas.
Sin embargo, si su PS5 todavía muestra una pantalla negra cuando está conectada a su televisor incluso después de haber verificado todas las configuraciones, le recomendamos que utilice la guía de soporte de PlayStation, donde podrá obtener ayuda para solucionar problemas de su consola.