¿Qué es el contenido dinámico? Ejemplos y consejos

Una de las ventajas de hacer negocios en línea es la gran cantidad de datos de clientes que se pueden recopilar. Con las herramientas y estrategias adecuadas, se pueden utilizar esos datos para agregar contenido dinámico a su sitio web y crear experiencias personalizadas y de calidad para los visitantes.

Ya sea que te propongas saber Cómo hacer un sitio web Si está creando contenido dinámico por primera vez o quiere revitalizar uno existente, piense en qué papel debería desempeñar en él el contenido dinámico. En esta publicación, exploraremos qué es el contenido dinámico, algunos beneficios asociados con él y cómo obtener los mejores resultados, ya sea que esté Creando un sitio web personal o uno de negocios.

El contenido dinámico se refiere a mensajes, medios y otros Características del sitio web que se ven de manera diferente según quién los vea. A veces denominado contenido adaptativo, el contenido dinámico cambia según los datos demográficos, de comportamiento, preferencias o historial del usuario con la marca.

De acuerdo a un Informe de YieldifyEl 74% de las marcas personalizan su sitio web, la correspondencia de servicio al cliente y el marketing digital con contenido dinámico.

Muchas marcas diseñan y desarrollar un sitio web con una combinación de contenido estático y dinámico. El contenido estático se refiere al contenido que se muestra de la misma manera para todos los visitantes del sitio. Los elementos como los logotipos deben aparecer de la misma manera para cada espectador para mantener la coherencia de la marca. Por otro lado, su empresa podría beneficiarse de agregar contenido dinámico a páginas web con scripts o aplicaciones que determinan qué contenido mostrar en función de los datos del usuario.

Este ejemplo de Wayfair muestra las diferencias entre el contenido dinámico y el contenido estático. Un nuevo visitante ve una página de inicio de comercio electrónico estándar con un encabezado bien organizado en la parte superior y bloques promocionales que publicitan categorías de productos y ofertas en la parte inferior:

Un cliente que haya iniciado sesión ve los mismos componentes de encabezado estáticos y la imagen deslizante grande “Elementos básicos de almacenamiento para cada habitación” a la izquierda, pero Wayfair usa los datos de sus usuarios para presentar contenido que tiene más probabilidades de interesarles.

Mientras que un visitante nuevo puede ver promociones de alfombras y ropa de cama, un visitante que regresa y que ya había comprado artículos para su cocina o armario puede ver aparatos de cocina y herramientas de almacenamiento. En algunos casos, los vendedores pueden acceder a los datos de usuario de un visitante nuevo desde otros sitios, como Instagram, para adaptar mejor su contenido.

También debes tenerlo en cuenta Rendimiento del sitio web Al decidir si incorporar contenido dinámico a su sitio web, así como las imágenes no optimizadas y los archivos de gran tamaño pueden ralentizar el tiempo de carga de la página, el contenido dinámico (que requiere solicitudes HTTP adicionales) también puede ralentizar el proceso.

Consejo: Al crear un sitio web dinámico con Wix, es menos probable que surjan preocupaciones sobre el rendimiento. La plataforma cuenta con una amplia gama de herramientas de optimización del rendimiento (como optimización automática de imágenes, una red de distribución de contenido y defensa contra ataques DDOS), de modo que un sitio web dinámico es tan rápido y fácil de usar como uno estático.

Las páginas web dinámicas pueden obtener muchos tipos diferentes de datos, pero el informe de Yieldify sugiere que las marcas utilizan cuatro fuentes de datos con mayor frecuencia.

El 76% utiliza datos de comportamiento en tiempo real como cuando un visitante está a punto de abandonar un carrito de compras o acaba de terminar de leer una publicación de blog.

El 63% utiliza datos del perfil del usuario como los de suscriptores de correo electrónico, seguidores de blogs, clientes de comercio electrónico y más.

El 62% utiliza datos históricos basados ​​en cookies como información del dispositivo de los visitantes, participación en la sesión e historial de navegación del sitio web.

El 62% utiliza datos recopilados de otros canales como las redes sociales, el correo electrónico, Google y los anuncios en línea.

Una vez que determine qué datos de usuario serían más informativos, puede configurar su página para cargar el contenido dinámico correspondiente. En Wix, cualquier página dinámica que agregue se conecta automáticamente a una base de datos o colección en tu CMS (Sistema de gestión de contenidos). De esta manera, puedes rellenar todas las páginas que quieras, con solo introducir la información de tu colección.

A Informe de Researchscape Los datos muestran que el contenido dinámico tiene un gran impacto en la relación de una marca con sus clientes. De hecho, el 92 % de los especialistas en marketing cree que los consumidores ahora esperan contenido y ofertas personalizados. Si su sitio web y otros canales de marketing pueden proporcionar el contenido dinámico adecuado en el momento adecuado, podría obtener muchos beneficios a largo plazo.

El contenido dinámico aporta muchos beneficios más allá de mejorar las relaciones con los clientes, entre ellos:

Wayfair ejemplifica cómo las empresas pueden agregar contenido dinámico a su página de inicio para aumentar las tasas de clics y acelerar las ventas, pero puedes usar contenido dinámico prácticamente en cualquier lugar que desees en un sitio web.

Las marcas suelen diseñar y escribir sus página de aterrizaje gratuita para atender a un segmento de audiencia, generalmente aquellos que están a punto de convertirse.

Por ejemplo, busquemos “mejores herramientas de mapas de calor”. Google muestra varios anuncios de pago por clic (PPC) en la parte superior, pero centrémonos en Hotjar:

Si hacemos clic en el anuncio de Google, veremos esta página de destino:

Sin embargo, si buscáramos “Hotjar” en Google y hiciéramos clic en el listado orgánico en la página de resultados de búsqueda, veríamos esto:

El página de destino dinámica Tiene diferentes mensajes, diseño y contenido para adaptarse mejor al conocimiento existente del usuario sobre la marca y su intención.

Para quienes visitan la página de inicio a través de una búsqueda orgánica, la página de inicio cuenta con un video explicativo que ayuda a educar a los visitantes sobre los mapas de calor. Quienes llegan a la página a través del anuncio de Google ven una imagen y un botón que les permite “Probarlo gratis”.

La información relacionada con las imágenes, especificaciones y preguntas frecuentes de los productos no debería diferir, ya que es igualmente importante para todos los visitantes en su proceso de toma de decisiones. Dicho esto, las áreas más pequeñas en las páginas de productos pueden beneficiarse del contenido dinámico. Por ejemplo, al visitar la página de inicio de Sephora en un dispositivo móvil, una ventana emergente de geolocalización da la bienvenida a los visitantes:

Al ofrecer a los visitantes la posibilidad de optar por la detección de ubicación, se prepara el terreno para obtener un beneficio poco después. Cuando un comprador selecciona su producto y antes de “Agregarlo al carrito”, el sitio le preguntará cómo desea recibir el artículo.

El usuario puede enviar sus compras, solicitar entrega el mismo día o recogerlas en una tienda cercana a su código postal.

Veamos la página del carrito de compras de Barnes & Noble. Tanto los compradores invitados como los miembros del programa de fidelidad pueden revisar su compra y llevarla a la caja. Sin embargo, el banner de notificación en la parte superior cambia según el estado de la membresía:

El miembro del programa de fidelidad recibe un mensaje de envío estándar gratuito, mientras que el banner anima al comprador invitado a comprar más para alcanzar el límite de envío gratuito. Dos bloques de contenido que promocionan la membresía de BN solo aparecen para el comprador invitado. Si se registra y paga la tarifa de membresía, estos campos dinámicos desaparecen y obtiene un proceso de pago más ágil.

Cuando el comprador invitado comienza el proceso de pago, deberá ingresar sus detalles de envío y pago en el formulario.

Para los miembros, Barnes & Noble completa los campos con datos y preferencias previamente guardados:

Si bien no desea alterar la integridad del contenido de las publicaciones y los artículos del blog, puede mostrar contenido dinámico en la página. Un área en la que puede hacerlo es en el bloque de llamada a la acción.

El blog de Trello incluye una llamada a la acción relevante al final de sus publicaciones. Cuando un nuevo visitante termina de leer una publicación del blog, verá este bloque de llamada a la acción:

Este anuncio presupone que si un visitante no ha iniciado sesión en Trello, no tiene una cuenta. Sin embargo, si está leyendo sobre productividad en el blog, puede beneficiarse de una aplicación de productividad como Trello.

Los clientes actuales de Trello ven este llamado a la acción:

En lugar de intentar actualizar al usuario, Trello intenta aumentar los clics, fomentar las conversiones y retener a los clientes con una guía que mejora la experiencia del software.

Tu blog también puede beneficiarse de barras laterales y banners dinámicos que incluyan anuncios internos de tu propia empresa o de un socio publicitario afiliado. El contenido de anuncios dinámicos que elijas incluir dependerá de cómo monetizar su sitioPor ejemplo, los anuncios internos cambiarán según la experiencia del usuario o el contenido que esté viendo.

El contenido externo dinámico suele aparecer como remarketing o anuncios de productos o marcas con los que los visitantes interactuaron en otro sitio o aplicación. Por ejemplo, los residentes del sudeste pueden ver anuncios como este de la tienda de comestibles Publix cuando visitan el sitio de US Weekly.

Las ventanas emergentes han pasado de moda desde que Google penalizó los sitios web con “intersticiales y diálogos intrusivosDicho esto, puedes usar ventanas emergentes para mejorar tu experiencia de usuario sin penalizaciones.

Gap, por ejemplo, muestra contenido emergente dinámico cuando los visitantes ingresan al sitio web. Los nuevos compradores se encuentran con esta ventana emergente de generación de oportunidades de venta que ofrece un 25 % de descuento a cambio de una suscripción por correo electrónico. Incluso si el comprador no realiza una conversión en esta visita, Gap puede conectarse con él a través del boletín informativo y, finalmente, lograr que compre.

Los clientes que han iniciado sesión ya disfrutan de los beneficios de ahorro de dinero de Gap, por lo que la ventana emergente aparece y se mantiene en la parte inferior de la pantalla. Si bien los compradores pueden acceder a esta ventana emergente “Mis ofertas”, los compradores existentes no tienen que esperar para verla o interactuar con ella como lo hacen los nuevos compradores.

Si bien puede dudar en modificar el encabezado de su sitio web, el contenido dinámico puede convertirlo en un componente aún más valioso en la experiencia de sus usuarios.

Usando nuevamente el ejemplo de Gap, veamos cómo el encabezado difiere en diseño y componentes para los nuevos compradores. Dos barras que aparecen sobre la barra de navegación principal. La barra superior muestra enlaces a dominios hermanos (Old Navy, Banana Republic y Athleta) junto con una oferta para recibir envío gratis con una membresía. Debajo de eso, una franja de tono dorado anuncia “Oferta en oferta” con un código de oferta.

Los clientes actuales ven el mismo diseño, pero la información del encabezado y los enlaces difieren ligeramente. La franja dorada es completamente blanca, probablemente porque Gap quiere centrarse en los beneficios del cliente. El acceso a “My Gap”, así como la nota sobre su estado de recompensas y puntos en la esquina superior derecha:

El correo electrónico y los boletines informativos funcionan en conjunto con un sitio web, conectando a los clientes potenciales y a los clientes desde el sitio y llevándolos de vuelta a él. No se puede hablar de contenido dinámico sin analizar también su uso en el correo electrónico. Podría ser tan simple como enviar un correo electrónico masivo con una frase de saludo personalizada, como este ejemplo de Eventbrite:

Mientras que el “Hey [name]La línea !” es el único contenido dinámico en este correo electrónico y ayuda a que la invitación se sienta relevante y personalizada.

También puedes enviar newsletters con recomendaciones de contenido basadas en:

Las tendencias de clic del usuario en correos electrónicos anteriores

La actividad y los intereses del usuario en el sitio

Las preferencias de correo electrónico establecidas por el usuario

Para ello, programe su boletín informativo para que incluya metadatos relevantes del blog (como una imagen destacada, un título y una descripción) en función de la actividad de cada usuario. De este modo, recibirán un boletín informativo con publicaciones personalizadas según sus intereses, lo que aumentará las posibilidades de que interactúen con él.

Tenga en cuenta estos consejos al utilizar datos dinámicos en su sitio web y en sus campañas de marketing:

Al crear su sitio, debe comenzar por investigar a sus usuarios objetivo para comprender cómo piensan y se comportan. Esta información le permitirá…