Ya hemos aprendido qué es un Modelo de Negocio y cómo funciona en nuestro blog anterior. Si aún no has leído el blog, puedes ir a consultarlo aquí. Un modelo de negocio es un mecanismo para capturar valor. Significa que cuando una empresa crea valor para sus clientes, también pretende recuperar una parte de ese valor para sí misma. Entonces, esencialmente, un modelo de negocio sirve como una forma de capturar el valor generado.
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Bienvenido a la séptima edición de nuestra serie de modelos de negocio. Hoy cubriremos el modelo de negocio Razor-Razor-Blade. Uno de los modelos de negocio interesantes con los que me topé durante mi búsqueda de una nueva fuente de ingresos para mi negocio actual. Debe su nombre al modelo “navaja-navaja”, que consiste en vender el mango de la navaja a bajo precio o, en ocasiones, gratis. Luego, la empresa obtiene ganancias vendiendo hojas de afeitar de repuesto, que la gente necesita comprar regularmente. Similar al modelo de negocio “navaja-navaja”, implica vender un producto principal (la “navaja”) a un precio bajo o incluso con pérdidas y luego obtener la mayor parte de las ganancias vendiendo productos o servicios complementarios (las “hojas de afeitar”). ”) que son necesarios para utilizar el producto principal.
El modelo Razor-Razor-Blade se produce cuando una empresa vende un producto principal (como una navaja de afeitar) a bajo precio o incluso lo regala. Ganan la mayor parte de su dinero vendiendo productos o servicios relacionados (como hojas de afeitar) que la gente necesita regularmente para utilizar el producto principal. Lleva el nombre de navajas y hojas de afeitar, cuyo mango es barato y la empresa se beneficia vendiendo hojas de repuesto con el tiempo. Este modelo genera ingresos continuos al hacer que los clientes dependan de productos o servicios adicionales. Este modelo se centra más en el uso a largo plazo del producto.
Principales características del modelo de negocio navaja-hoja de afeitar:
Producto principal (navaja)
El producto principal suele venderse a bajo precio, a veces incluso con pérdidas, para atraer el interés de muchos clientes. Esto puede ayudar a crear un gran grupo de clientes.Producto o servicio complementario (hojas de afeitar)
La empresa gana dinero constantemente vendiendo cosas necesarias para utilizar el producto principal, como accesorios o servicios. Estas cosas extra suelen tener mayores ganancias.
A continuación se muestran algunos ejemplos del modelo Razor-Razor-Blade,
Impresoras y cartuchos de tinta: Las empresas de imprentas venden impresoras baratas y obtienen la mayor parte de su dinero vendiendo tinta.Cafeteras y Monodosis de Café: Los fabricantes de cafeteras ofrecen máquinas asequibles y se benefician de la venta de monodosis de café.Consolas de juegos y juegos: Los fabricantes de consolas de juegos venden consolas a bajo precio y obtienen beneficios de la venta de videojuegos.
Usted pregunta por qué es efectivo este modelo; el modelo de navaja de afeitar es efectivo porque crea un flujo de ingresos recurrente a partir de las ventas continuas de productos o servicios complementarios. También puede ayudar a fidelizar a los clientes, ya que es más probable que los clientes que poseen el producto principal sigan comprando los consumibles o servicios asociados de la misma empresa. Sin embargo, es importante que las empresas logren un equilibrio entre ofrecer un precio atractivo del producto principal y generar suficientes ingresos a partir de los productos complementarios para garantizar la rentabilidad.
Este modelo, al ser único a su manera, funciona de la siguiente manera,
Producto principal de bajo costo (navaja)
La empresa vende un producto básico (la “maquinilla de afeitar”) a bajo precio o lo regala para atraer el interés de muchos clientes. (Sé que esto se ha repetido como mil veces ya 😅)
El producto principal necesita otras cosas (hojas de afeitar) para funcionar correctamente
El producto principal necesita elementos adicionales (las “hojas de afeitar”) para funcionar correctamente. La gente tiene que comprar estos extras con regularidad. Esto ayuda a la empresa a generar ingresos.
CLa empresa gana dinero con las cosas extra
Incluso si el producto principal se vende con pocas ganancias o, a veces, incluso con pérdidas, la empresa gana la mayor parte de su dinero vendiendo el material adicional, que generalmente genera mayores ganancias.
Flujo de ingresos recurrentes
El modelo genera ingresos al lograr que los clientes sigan comprando artículos adicionales con regularidad, lo que crea un ingreso constante y predecible para la empresa.
Equilibrar la rentabilidad
Para que este modelo de negocio funcione, las empresas deben encontrar el equilibrio adecuado entre hacer que el producto principal sea asequible para atraer nuevos clientes y ganar suficiente dinero con los productos adicionales para seguir siendo rentables.
En resumen, el modelo Razor-Razor-Blade utiliza la necesidad continua de productos adicionales para mantener el negocio en funcionamiento y creciendo. Comienza ofreciendo un producto principal barato o atractivo para interesar a muchos clientes. En el centro de este modelo se encuentra la lealtad del cliente: las personas que tienen el producto principal probablemente sigan comprando productos adicionales de la misma empresa porque es conveniente, funcionan bien juntos o les gusta la empresa.
Esto nos lleva a la pregunta más importante del blog: ¿cómo ganamos dinero con este modelo?
Ofrezca un producto principal asequible
Empiece por ofrecer un producto principal a bajo precio o incluso gratis para atraer a muchos clientes. Esto ayuda a llegar a un público más amplio y maximiza la adquisición. El costo en esta etapa es mínimo y también lo son las ganancias.
Proporcionar complementos esenciales
Ofrecer productos o servicios complementarios que sean necesarios para que el producto principal funcione correctamente o se mantenga en buenas condiciones. Esto ayuda a construir una nueva rama de ingresos.
Vender artículos complementarios con regularidad
Anime a los clientes a comprar estos complementos con regularidad, creando un flujo de ingresos constante.
Beneficio de las ventas complementarias
Aproveche al máximo sus beneficios vendiendo estos artículos complementarios, incluso si el margen de beneficio del producto principal es bajo o incluso negativo.
Siguiendo este modelo, estableces una fuente confiable de ingresos basada en compras repetidas de productos o servicios complementarios, asegurando el éxito y crecimiento de tu negocio.
Al implementar el modelo Razor-Razor-Blade, hay varias consideraciones importantes a tener en cuenta:
Precios
Establezca un precio atractivo para el producto principal, no demasiado bajo para evitar pérdidas ni demasiado alto para ahuyentar a clientes potenciales.
Calidad
Garantizar la calidad principal del producto para generar confianza. Asegúrese de que la calidad del producto no se degrade con el tiempo.
Valor
Los productos complementarios deben ser valiosos y esenciales. Si los complementos no añaden valor al producto, los clientes no lo comprarán.
Márgenes de beneficio
Mantenga saludables las ganancias de los productos complementarios. Demasiado bajo y su negocio podría tener problemas.
Lealtad
Fomentar la fidelidad del cliente a través de la calidad y el servicio.
Compatibilidad
Haga que los elementos complementarios funcionen bien juntos. Los complementos deben llevar la usabilidad un nivel por encima de las expectativas del usuario.
Marketing
Promocionar el ecosistema completo de productos. El producto principal y los complementos.
Inventario
Administre el inventario de manera eficiente. Asegúrese de satisfacer la demanda del mercado.
Innovación
Manténgase actualizado y mejore los productos. Agregue siempre nuevos elementos a su arsenal en términos de productos principales o complementos y servicios complementarios.
Competitivo
Manténgase competitivo en precios y calidad.
Saldo de ganancias
Mantener el modelo rentable. Debido a la competencia, es fácil llegar a la zona gris, así que asegúrese de que las ganancias no caigan por debajo de la línea esperada. Mantente positivo siempre.
Al considerar estos factores, puede hacer que el modelo Razor-Razor-Blade funcione bien, garantizando ingresos estables y clientes leales.
Estas son las principales ventajas y desventajas del modelo de negocio Razor-Razor-Blade:
Ventajas del modelo de negocio Razor-Razor-Blade:
Flujo de ingresos constante
Genera una fuente de ingresos constante y predecible a través de ventas repetidas de productos o servicios complementarios.
La lealtad del cliente
Es más probable que los clientes que poseen el producto principal se queden con su marca, lo que fomenta la lealtad del cliente a largo plazo.
Ventaja competitiva
Puede crear una barrera de entrada para los competidores a quienes les podría resultar difícil replicar el ecosistema de productos complementarios.
Potencial de ganancias
Los altos márgenes de beneficio de los artículos complementarios pueden compensar los márgenes más bajos del producto principal.
Oportunidades de ventas adicionales
Brinda oportunidades para aumentar las ventas a los clientes con una variedad de productos complementarios, lo que genera mayores ingresos.
Desventajas del modelo de negocio Razor-Razor-Blade:
Riesgo de dependencia excesiva
Vulnerable a las tendencias cambiantes. Necesita mejorar constantemente las ofertas.
Pérdidas iniciales
Puede perder dinero al principio. Como el producto principal no es muy rentable, se pueden sufrir pérdidas iniciales.
Guerras de precios
Los competidores podrían bajar los precios. Si ingresa a un mercado con jugadores establecidos desde hace mucho tiempo, la entrada se vuelve difícil si la competencia reduce el valor de sus ofertas.
Resistencia del cliente
Puede que a los clientes no les guste estar atados a una marca. Así que siga creando nuevas líneas de productos.
Complejo de inventario
Difícil gestionar los suministros para todos los productos.
Saturación de mercado
Es difícil atraer nuevos clientes.
Reglas y regulaciones
Puede enfrentar regulaciones de la industria. Dependiendo de la industria, pueden existir obstáculos regulatorios.
El modelo Razor-Razor-Blade proporciona ingresos estables y clientes leales, pero presenta desafíos como los costos iniciales, la competencia y cómo lo ven los clientes. Las empresas deberían pensar detenidamente cómo se adapta a su industria y a sus productos.
Para un modelo Razor-Razor-Blade, se deben realizar un seguimiento de varias métricas clave para evaluar su desempeño y tomar decisiones comerciales informadas. Estas métricas incluyen:
Costo del cliente
¿Cuánto cuesta conseguir un nuevo cliente?
Valor del cliente
¿Cuánto dinero aporta un cliente a lo largo del tiempo?
Tasa de abandono
¿Qué tan rápido dejan de comprar los clientes?
Repetir compra
¿Con qué frecuencia regresan los clientes?
Margen de beneficio
El dinero que gana con los extras menos lo que cuestan.
Gasto promedio
¿Cuánto gastan los clientes de una sola vez?
Volumen de ventas de inventario
¿Qué tan rápido vendes tus cosas?
La satisfacción del cliente
¿Qué tan felices están los clientes?
Cuota de mercado
¿Qué tamaño tiene su porción del mercado?
Ventas complementarias
¿Cuántos clientes compran cosas extra?
Mejores extras
¿Qué extras generan más dinero?
Tipos de clientes
¿Diferentes tipos de clientes y qué les gusta?
Costo de hacer extras
¿Cuánto cuesta hacer cosas extra?
Retorno de la inversión
¿Cuánto dinero ganas con lo que gastas?
ICostos de inventario
¿Cuánto cuesta guardar tus cosas?
Las tendencias del mercado
¿Qué está pasando en el mercado y qué le gusta a la gente?
Al estar atentos a estos números, las empresas pueden ver qué tan bien está funcionando su modelo Razor-Razor-Blade, encontrar lugares para mejorarlo y tomar decisiones inteligentes para ganar más dinero.
Enlaces para conocer otros modelos de negocio,
Modelo de negocio de publicidad Modelo de negocio de suscripciones Modelo de negocio de transacciones Modelo de negocio Freemium Modelo de negocio de mercado Modelo de negocio Razor-Razor-Blade Modelo de negocio de microtransacciones Modelo de negocio de bienes virtuales y monedas virtuales Modelo de negocio de software como servicio (SaaS)