¿Contestas tu teléfono cuando suena? Para la mayoría de nosotros, depende. Si el número le resulta familiar y puede chatear libremente, probablemente responda la llamada. Si no reconoce el número, es probable que no conteste. Eso es lo más inteligente que se puede hacer. Una persona desconocida que llama podría ser un vendedor telefónico o, peor aún, un estafador.

Las llamadas fraudulentas no sólo son molestas. Según Yahoo! Los estafadores financieros y telefónicos que se hacían pasar por agencias gubernamentales como el IRS defraudaron a los estadounidenses por más de 511 millones de dólares en 2022.

Sí, da miedo. Pero podemos mostrarle cómo evitar estas llamadas no solicitadas. En , ayudamos a proteger su tecnología y hacer que funcione para usted, ya sea que desee proteger su teléfono de los piratas informáticos o detener las molestas llamadas automáticas.

Aquí está nuestra guía sobre cómo detectar y bloquear llamadas “probables de estafa”.

¿Cómo se llama probablemente una estafa?

Si aparece un mensaje de “probable estafa” en su teléfono durante las llamadas entrantes, su proveedor de servicios inalámbricos ha marcado que el número proviene de personas que llaman no deseadas, como un vendedor telefónico o un estafador.

Los operadores de telefonía móvil como AT&T® y Verizon® detectan y marcan llamadas molestas consultando una base de datos de estafadores conocidos o buscando tendencias como varias llamadas de corta duración seguidas desde el mismo número realizadas a números del Registro No Llame.

Ese es el trasfondo. Ahora le explicaremos qué más necesita saber.

Tipos de llamadas probables de estafa

Hay varios tipos de llamadas fraudulentas que es probable que debamos tener en cuenta e ignorar. Éstos son algunos de los más comunes:

Llamadas de impostores de agencias gubernamentales

Una agencia gubernamental como la Administración del Seguro Social nunca le llamará ni le enviará mensajes de texto para pedirle dinero o información personal. Si recibe una llamada así, no es legítima.

Ventas no solicitadas y molestas llamadas de telemercadeo

Las personas que llaman molestamente pueden comprar su número de teléfono o encontrarlo en Internet. Si eso sucede, recibirás llamadas telefónicas no deseadas.

Llamadas automáticas y mensajes automáticos

Todos hemos recibido esos mensajes pregrabados sospechosos: molestas llamadas automáticas de candidatos políticos o empresas que venden garantías de automóviles incompletas. La mala noticia es que las computadoras pueden realizar miles de estas llamadas automáticas en cuestión de momentos.

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Cómo detectar a una posible persona que llama por estafa

Incluso sin una advertencia de posible estafa, estas pistas pueden alertarle sobre posibles llamadas no deseadas.

Números desconocidos en su identificador de llamadas

Si el número no está en tus contactos o no lo reconoces, es posible que se trate de una llamada no deseada.

Mensaje de “Llamada desconocida”

Si su identificador de llamadas dice “Llamante desconocido”, no responda. Las llamadas desconocidas suelen ser estafadores.

Códigos de área o códigos de país inesperados

Tenga cuidado con las llamadas de estados o países de los que normalmente no recibe noticias.

Saludos o suplantaciones sospechosas

Tenga cuidado con las llamadas o mensajes que no suenan bien. Es posible que provengan de una persona que llama fraudulentamente.

Números desconocidos de su código de área

A menudo, los estafadores intentarán que usted conteste llamándolo desde números de su propio código de área. Tenga cuidado con los “números desconocidos”.

Cómo bloquear llamadas probables fraudulentas

Si recibe un mensaje de posible estafa o una advertencia similar como “sospecha de spam” o “riesgo de spam” en su identificador de llamadas durante una llamada entrante, no responda. Aún mejor, bloquea a la persona que llama.

Varios operadores importantes, como Verizon Wireless y AT&T Wireless, ofrecen servicios de bloqueo de estafas de forma gratuita o por una pequeña tarifa mensual.

Si no desea recurrir a su proveedor de telefonía, puede bloquear usted mismo los números fraudulentos individuales en su dispositivo iPhoneⓇ o Android™. Así es cómo:

Cómo bloquear números fraudulentos en tu iPhone

Abre la aplicación de tu teléfono. Vaya a su registro de llamadas tocando Todo para encontrar la llamada probablemente fraudulenta. Toque “i”, luego desplácese hacia abajo y seleccione Bloquear esta persona que llama. En el menú emergente, toque Bloquear contacto.

Cómo bloquear números fraudulentos en tu teléfono Android

Los pasos difieren según el dispositivo que tengas. En un teléfono Android estándar, como Google Pixel™:

Abre la aplicación de tu teléfono. Toque la pestaña Reciente. Mantenga presionado el número que desea bloquear. Toca Bloquear/Reportar spam.

En un teléfono Samsung®:

Abre la aplicación de tu teléfono. Vaya a Recientes y toque el número que desea bloquear. Selecciona el ícono de Información y toca Bloquear.