Entonces, la batería de su computadora portátil está enchufada pero no cargando. ¿Ahora que? La mayoría de las baterías de portátiles suelen durar hasta cuatro horas con una sola carga, pero después de unos años, pueden empezar a agotarse. No te preocupes; Si su computadora portátil ya no tiene carga, existen algunas soluciones simples.
En , nuestros expertos ayudan a nuestros 300 millones de clientes (¡y contando!) a diagnosticar y resolver los problemas de sus dispositivos y aprovechar al máximo su tecnología favorita. Estos son sus consejos para reparar la batería de su computadora portátil y hacer que se cargue como debería.
¿Por qué la batería de mi computadora portátil no carga?
Además de una batería vieja, existen otras dos razones comunes por las que es posible que su computadora portátil ya no se cargue:
La conexión del cable de carga es deficiente.
Los expertos de se encuentran con frecuencia con este problema y podría estar causando problemas a la batería de su computadora portátil de varias maneras:
Su cable de carga podría estar suelto, desenchufado o dañado. Su cable de carga podría tener una conexión débil porque no fue fabricado por el fabricante de su computadora portátil. Sus puertos de carga podrían estar obstruidos con suciedad o desechos que impiden que se encienda correctamente. Una puesta a punto de la computadora portátil y una limpieza a fondo pueden ayudar.
La computadora portátil se sobrecalienta o trabaja demasiado
La batería de su computadora portátil genera y expulsa calor, pero podría calentarse demasiado y ya no funcionar o cargarse normalmente. Incluso una computadora portátil más nueva puede sobrecalentarse a veces, aunque es más frecuente el caso con computadoras portátiles más antiguas con baterías viejas y sistemas de enfriamiento más débiles. Pruebe estos ajustes para enfriar una computadora portátil sobrecalentada.
No dejes que una batería agotada te frene
Programe un reemplazo o reparación de la batería del dispositivo en una de nuestras tiendas para solucionarlo rápidamente.
Programar una reparación
Pasos para arreglar la batería de una computadora portátil que no se carga
No importa la marca o modelo de su dispositivo, existen varias formas de aumentar la batería. Esto es lo que recomiendan nuestros expertos:
1. Apaga tu computadora portátil
Apague su dispositivo y espere 30 minutos antes de volver a encenderlo. Luego conecte el cable de carga y vea si su computadora portátil recibe algo de energía. Esto también puede ayudar a que su dispositivo se enfríe si se sobrecalienta.
2. Verifique los puertos, cables y tomacorrientes de carga
Inspeccione los puertos de carga de su computadora portátil y vea si hay polvo o suciedad. ¿Necesitas limpiarlos? Puede utilizar un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido en alcohol isopropílico o aire comprimido. Asegúrese de dejar que los puertos se sequen completamente antes de volver a enchufar el cable. También puede considerar dejar que un profesional de reparación de computadoras portátiles se encargue de una limpieza a fondo por usted. Si sus puertos de carga están flojos o dañados, no intente arreglarlos. tu propio. En su lugar, lleve su computadora portátil a la tienda uBreakiFix® by más cercana para una reparación rápida. Eche un vistazo a sus cables y asegúrese de que estén conectados correctamente. Evite el uso de cables de carga no oficiales y utilice aquellos diseñados para su computadora portátil específica, especialmente si necesita comprar un cable nuevo. Pruebe el tomacorriente de pared o el protector contra sobretensiones y asegúrese de que esté funcionando. De lo contrario, intente conectar su computadora portátil a otra para ver si eso soluciona el problema.
3. Retire la batería
Saque la batería de su computadora portátil (si es desmontable) y luego vuelva a colocarla. Intente encender la computadora portátil y, si no arranca, retire la batería nuevamente y mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos para drenar el jugo restante de su computadora portátil. . Luego, conecte el cable de carga y vea si su dispositivo se carga y se enciende. Si la batería no se puede quitar o está integrada en la computadora portátil como la mayoría de los modelos Asus® y MacBook®, le recomendamos llevarla a un profesional de reparación de computadoras portátiles para obtener ayuda.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.
Nada arruina más la productividad que una avería de un portátil
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