Se acercan las fiestas y eso significa sacar esa consola Nintendo® retro del fondo del armario para una noche de juegos familiar en casa de tus padres. Un problema: sigues recibiendo un error en el disco del juego.

Presione pausa en la búsqueda de una nueva consola de juegos. En uBreakiFix® de , nos ocupamos de tu tecnología (desde la protección hasta las reparaciones) y tenemos el conocimiento para que tu consola vuelva al juego. Así es como puedes hacer que tu Wii vuelva a leer discos de juegos.

Échale un vistazo al disco.

Comience revisando el disco en busca de manchas o rayones. Utilice un paño de microfibra suave para limpiarlo. Desafortunadamente, ni siquiera el paño más suave puede eliminar los rayones. Si encuentra un rasguño prominente, puede intentar arreglarlo con un kit de reparación de rasguños de CD. También puedes intentar limpiar la lente de Wii (la parte que lee el disco dentro de la consola) con un kit de limpieza de lentes de Wii especializado.

¿No tienes un kit de limpieza de lentes? Puedes llevar tu consola de juegos a tu tienda uBreakiFix® by local para una limpieza profunda.

Determinar si es un disco de doble capa.

Algunas consolas Wii más antiguas tienen problemas para leer discos de doble capa, que contienen más información en el disco para acomodar juegos con archivos de datos más grandes, como Super smash bros brawl y Crónicas de Xenoblade. Investigar si el juego que te da pena es un disco de doble capa puede ser la respuesta a por qué tu Wii no lee los discos.

Buscar actualizaciones de software del sistema

Lo último que puedes intentar es una actualización de software. Recomendamos esto si tu Wii tiene problemas para reproducir todos los discos del juego. Actualizar el software de su sistema garantiza que el problema no sea una falla de software.

Para realizar una actualización, su consola debe estar conectada a Wi-Fi. Luego, sigue estos pasos:

En el menú de Wii, selecciona el botón Wii. Selecciona Configuración de Wii. Usando la flecha en el lado derecho de la pantalla, ve a la tercera página y selecciona Actualización del sistema Wii. Selecciona Sí. Luego, seleccione Acepto. Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará automáticamente.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.