Redactor publicitario, redactor de contenidos, redactor técnico, redactor UX… ¿A quién contratar?

Foto de JOSHUA COLEMAN en Unsplash

Así como no contrataría a un plomero para arreglar un techo con goteras, no contrataría a un redactor para escribir manuales de instrucciones.

Existe mucha confusión sobre qué es y qué no es el copywriting. He visto muchas empresas que buscaban contratar a un redactor cuando en realidad necesitaban un especialista completamente diferente.

Redactor, redactor publicitario, redactor de contenidos, redactor técnico, redactor UX. Los escritores vienen en todas las formas y tamaños. Y luego también están los blogueros, creadores de contenido, estrategas de contenido, editores de textos: si eres nuevo en el mundo de la redacción y el marketing, es fácil confundirse entre diferentes profesiones.

Repasemos cómo se comparan los redactores publicitarios con otros tipos de especialistas involucrados en la redacción y el marketing para que pueda comprender mejor a quién necesita contratar. Y, si desea iniciarse en la redacción publicitaria, defina si es el trabajo adecuado para usted.

Tanto los redactores publicitarios como los redactores de contenidos trabajan en marketing. Los especialistas en marketing los necesitan para difundir un mensaje a través de diferentes canales. Los redactores publicitarios comunican este mensaje mediante textos y los redactores de contenido hacen lo mismo utilizando contenido.

El objetivo de los redactores publicitarios es redactar textos que vendan. Utilizarán palabras que persuadirán a la gente a tomar medidas inmediatas. Se necesitan redactores publicitarios para crear textos para páginas de ventas, correos electrónicos, anuncios y otros materiales de marketing diseñados para vender productos o servicios.

El objetivo de los redactores de contenidos, por otro lado, es desarrollar clientes potenciales. Escribirán contenido que inspire, eduque, entretenga o informe para crear relaciones con su audiencia, de modo que con el tiempo estas relaciones puedan generar ventas. Los redactores de contenido generalmente son contratados para crear contenido extenso, como artículos de blogs, libros electrónicos, documentos técnicos y estudios de casos.

Necesita un redactor de contenido si tiene una estrategia de contenido y necesita que alguien la implemente. Necesita un redactor publicitario si su copia no se convierte como usted desea.

Los escritores no trabajan en marketing (a menos que por “escritor” te refieras a un redactor de contenido). Los redactores lo hacen. Los escritores escriben libros, columnas de revistas, obras literarias o periodísticas y discursos bajo su propio nombre o como escritores fantasmas. Los redactores redactan textos para empresas con fines de marketing y publicidad.

¿Qué tienen en común? Una cosa: a ambos les encanta escribir. No puedes ser un redactor exitoso si no disfrutas el acto de escribir. De hecho, muchos redactores sueñan con convertirse en autores. Y algunos lo hacen. Recientemente publiqué un libro que enseña cómo escribir contenido que convierta a los lectores en clientes potenciales. Se llama De lecturas a clientes potenciales.

La redacción publicitaria no es sólo un trabajo para escritores. Cualquiera puede aprenderlo. Pero si decides seguir una carrera en redacción publicitaria, realmente te encantará poner a trabajar tus habilidades de escritura.

Si es propietario de un negocio y busca contratar a un redactor publicitario o un redactor de contenido, debe buscar a alguien con una motivación clara. Lo ideal sería que fuera una persona que haya convertido su pasión por la escritura en su profesión.

Como sugiere su nombre, los redactores técnicos crean contenido para documentos técnicos: guías de referencia, manuales de usuario, especificaciones de software. Los redactores publicitarios crean textos para comunicaciones de marketing: publicidad, marketing directo, marca, presencia en línea, presentaciones de ventas y más.

Los redactores escriben para vender. Los escritores técnicos escriben para explicar.

¿Puede un redactor ser también un redactor técnico? Seguro que pueden. La redacción técnica requiere la capacidad de presentar información con claridad, sin dejar lugar a malentendidos. Esto es en lo que cualquier redactor debería ser bueno. Sin embargo, para escribir con claridad, un redactor debe estar profundamente familiarizado con la tecnología. Y esto no es algo que haga que la redacción técnica resulte atractiva para la mayoría de los redactores.

Muy a menudo, cuando una empresa de tecnología busca un redactor técnico, lo que realmente quiere es encontrar una persona que pueda ayudarla a vender sus productos y servicios técnicos. Y esa persona es un redactor publicitario, no un redactor técnico, pero con experiencia técnica o con el deseo de aprender sobre un nuevo campo.

Un blogger es una persona que escribe blogs. A diferencia de los redactores, los blogueros no escriben para los clientes. Escriben para sus lectores y se ven a sí mismos como emprendedores. Tienen su propio blog donde comparten sus conocimientos, opiniones y experiencia.

Muy a menudo, los blogueros necesitan un blog porque quieren vender algo: programas de fitness, suplementos nutricionales, cursos online, fotografías, libros.

Si eres redactor, tu propio blog puede ayudarte a mejorar tus habilidades de redacción, mostrar tu portafolio a tus clientes potenciales e incluso desarrollar tu negocio de redacción.

Si necesita contratar a un escritor profesional para que escriba un blog por usted, debería buscar un redactor de contenido, no un blogger.

Los creadores de contenido crean contenido, y contenido significa “cualquier forma de medio”. En otras palabras, si escribes blogs, haces vídeos, publicas en redes sociales, envías correos electrónicos a tus suscriptores, haces podcasts, eres un creador de contenidos.

Los redactores, por otro lado, son más especializados. Escriben textos con un propósito específico: persuadir a las personas para que compren un producto o servicio.

Al igual que los blogueros, los creadores de contenido son en su mayoría empresarios. Necesitan producir contenido en varios formatos para diversas plataformas para llegar a una gran audiencia y generar seguidores leales. Necesitan tener un conjunto de habilidades diversas.

Las habilidades de los redactores publicitarios son más específicas: deben ser buenos escribiendo y tener conocimientos de marketing, negocios y psicología.

La escritura UX es una nueva tendencia en el mundo del diseño de experiencias de usuario. He visto a muchos escritores pasar de la redacción publicitaria a la redacción UX. La razón por la que la escritura UX se ha disparado es que los diseñadores UX finalmente entendieron que las palabras importan. Pero escribir textos claros, concisos, creativos y significativos requiere práctica y debe ser realizado por redactores.

Los escritores de UX son ex redactores publicitarios. Pero, ¿en qué se diferencian los redactores de UX de los redactores publicitarios?

La mayor diferencia entre estos dos trabajos es que los escritores de UX no tienen nada que ver con el marketing. Forman parte de un equipo de diseño de producto. Si bien los redactores de UX crean textos y redactores, su texto está destinado a mejorar la experiencia del usuario con un producto, no a vender un producto. La copia UX (también conocida como microcopia) da voz a los productos digitales y les ayuda a interactuar con sus usuarios. Debe guiar al usuario a través del producto.

Para hacerlo mas simple, La escritura UX ayuda al cliente. La redacción publicitaria ayuda al negocio.

Si consideras convertirte en un escritor de UX, te recomiendo que consultes el libro. Microcopia: la guía completa por Kinneret Yifrah.

Los redactores y correctores trabajan en el mismo equipo. Los redactores escriben. Los redactores comprueban lo que escriben los redactores.

El objetivo del editor de textos es garantizar que no haya errores gramaticales, ortográficos y de puntuación en el texto y que fluya sin problemas y sea consistente en tono y mensaje.

El objetivo de los redactores publicitarios es comunicar un mensaje a la audiencia de forma persuasiva.

A menudo hay confusión entre los términos edición de copia y edición de contenido y las funciones de un editor de textos y de un editor de contenidos.

Los editores de contenido se preocupan por el panorama más amplio. Observan el flujo y la estructura de su contenido, verifican la precisión del tema y la voz de la marca, corrigen errores de SEO y también verifican los hechos.

Si desea producir contenido de alta calidad para su negocio de manera constante, debe contratar a ambos: un editor de contenido y un editor de textos. Además, definitivamente necesitas un redactor y redactor de contenido, o un redactor que pueda manejar tanto la redacción como la redacción de contenido.

Los estrategas de contenido deben tener algo que ver con una estrategia de contenido, ¿verdad? Y la estrategia de contenidos es lo que viene antes del copywriting.

Un estratega de contenidos es un especialista en marketing que toma una decisión sobre qué contenido publicar y por qué publicarlo. Elaboran planes de marketing para lograr el resultado deseado: un aumento en el tráfico orgánico, clientes potenciales calificados y una mayor participación de la audiencia.

Un estratega de contenido debe comprender el nicho comercial en el que trabaja y conocer la audiencia a la que se dirige su negocio. También deben estar familiarizados con un “viaje de toma de decisiones” para trazar una ruta de contenido que lleve a los visitantes del sitio desde la simple navegación hasta la conversión.

Después de descubrir qué contenido necesitan crear y dónde debe ir, un estratega de contenido trabaja con un redactor para escribir el texto.

Si desea comenzar a atraer clientes potenciales mediante contenido, pero ni siquiera sabe por dónde empezar, contrate primero a un estratega de contenido. Le ayudarán a descubrir qué escribir y dónde publicar contenido para lograr sus objetivos comerciales.

Si desea vender sus productos o servicios, pero su copia actual no produce ningún resultado, contrate a un redactor.

Si has visto Hombres Locos, puedes imaginar cómo es un director creativo: un hombre guapo que pasa la mayor parte del tiempo en el sofá bebiendo whisky escocés, mirando un Lucky Strike ardiendo en un cenicero lleno de gente. Pero la primera vez que conocemos a Don Draper, está redactando el texto de un posible anuncio de cigarrillos. De hecho, Don Draper es un director creativo que comenzó como redactor publicitario.

Muchos directores creativos son ex redactores publicitarios. Su trabajo es definir una estrategia de comunicación que incluya el copywriting. Pero también incluye dirección de arte, mensajería, diseño y distribución de medios.

Los directores creativos trabajan en agencias de publicidad y dirigen redactores publicitarios y directores de arte.

Tanto los directores de arte como los redactores son ideadores y ejecutores. Los directores de arte utilizan imágenes para expresar ideas y los redactores utilizan palabras. A menudo colaboran entre sí para generar ideas para campañas creativas. Cuando se trata de ejecutar estas campañas, suele ser un director de arte quien dirige a los diseñadores gráficos, ilustradores, fotógrafos y realizadores de videos para darle vida a la idea.

Peggy Olson y Sal Romano de Hombre hombres son grandes ejemplos de redactor publicitario y director de arte en el mundo de la publicidad.

Míralo en YouTube:

Como puede ver, existe una gran diferencia entre redactores, redactores de contenido, redactores, redactores técnicos, blogueros, creadores de contenido, redactores de UX, editores de textos, estrategas de contenido y otros profesionales. Espero que esta guía comparativa te haya ayudado a aclarar cualquier confusión que puedas tener sobre un redactor publicitario.