Revisión de Microsoft Surface Duo 2 en progreso: dos semanas después y estoy tan confundido como intrigado

Microsoft no ha renunciado a sus aspiraciones de crear un teléfono inteligente único, si no de nicho, para sus fieles seguidores de Surface. Con el del año pasado Dúo de superficie, la empresa adoptó un enfoque novedoso para el teléfono inteligente estándar. En lugar de lanzar otro teléfono Android rectangular, el Duo presentaba dos pantallas impresionantemente delgadas, unidas por bisagras, que permitían doblar el teléfono por la mitad. A diferencia de Samsung Galaxy Z plegable Aunque en realidad tiene una pantalla que se pliega por la mitad, el Duo tenía dos pantallas físicamente separadas.

Como suele ocurrir con los dispositivos de primera generación, el Duo no fue tan impresionante. Compré uno y lo devolví dentro de los 30 días (Microsoft ofrece una política de devolución de 60 días). Había un claro potencial con el teléfono, pero sentí que el concepto encajaba mejor con una tableta (o incluso una computadora portátil).

Avance rápido y Microsoft está listo para enviar el Superficie dúo 2. Hay algunos cambios modestos en el dispositivo de segunda generación, incluido un procesador más rápido, mejores cámaras y ejecuta Android 11.

He estado usando Surface Duo 2 como mi teléfono Android principal durante dos semanas y tengo una buena idea de lo que me gusta y lo que no. Voy a seguir con mi plan original y viviré con Duo 2 durante un período de tiempo prolongado, pero aquí están algunos de mis pensamientos después de usarlo durante un par de semanas. Comencemos con la parte que menos me gusta del Duo 2.

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Seamos honestos: es un diseño incómodo.

Los primeros días de uso del Duo 2, realmente no me importó el diferente enfoque de su tamaño y forma. Fue un buen descanso de los largos rectángulos negros a los que se parecen todos los teléfonos inteligentes. Pero cuanto más lo uso, más incómodo lo encuentro. Microsoft ha realizado ajustes en el teclado, su posición y tamaño en función de si el Duo 2 está abierto o no, o si un lado está doblado sobre sí mismo. Pero todavía tengo que descubrir la forma más cómoda de escribir en él.

Con ambas pantallas abiertas, te ves obligado a escribir en un lado con un solo pulgar, y el teclado se reduce hacia el borde de la pantalla para hacerlo más fácil. Cuando el dispositivo está plegado sobre sí mismo, lo que le brinda una única pantalla para ver y usar, el teclado abarca toda la pantalla para que sea más fácil escribir con las dos manos. Esta es probablemente la orientación más cómoda, o al menos la más utilizada, para escribir mensajes más largos o responder correos electrónicos. Pero debido a que la protuberancia de la cámara (más sobre eso en un minuto) ya no permite que el dispositivo se pliegue completamente, el espacio entre ellas lo hace sentir torcido, como si estuvieras haciendo algo mal.

Luego está el hecho de que poner el teléfono inteligente de forma extraña, que es más ancho que el iPhone 13 Pro Max o Píxel 6 Pro cuando está cerrado, en un bolsillo es francamente incómodo. Simplemente no se ajusta correctamente, lo que significa que terminas llevándolo en la mano la mayor parte del tiempo o metiéndolo en el bolsillo trasero. O en mi caso, lo guardé en el bolsillo de un abrigo, sin darme cuenta de que no me quedaba del todo bien. Unos segundos más tarde, el teléfono se cayó de mi bolsillo, se estrelló contra el suelo y rompió la esquina de la pantalla. Aún se puede utilizar y no afecta la experiencia en absoluto (aparte de ver algunas grietas), pero es un buen recordatorio de que debes colocar algún tipo de funda o parachoques en este teléfono y ser más consciente de cómo estás. llevándolo contigo.

El Glance Bar tiene un gran potencial

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El Duo original carecía de alguna forma de comprobar fácilmente si tenía alguna alerta pendiente mientras el dispositivo estaba cerrado. Tenías que abrir ligeramente el dispositivo para activar la función de vistazo que te mostraba los íconos de hora y notificación. Peek todavía está presente para verificar la hora (al menos no puedo encontrar una configuración para activar las alertas), pero gracias a los bordes redondeados de la pantalla, ahora puedes ver íconos de alerta a lo largo de la bisagra cuando el Duo 2 se cierra.

Microsoft llama a esta función Glance Bar y actualmente es capaz de mostrar la hora, alertas de mensajes de texto, llamadas perdidas, nivel de batería y volumen. Por ejemplo, cuando comience a cargar el Duo 2, la barra Glance le mostrará el nivel de carga actual de la batería, en verde o rojo según el nivel actual.

Cuando el dispositivo está cerrado, puede presionar el botón de encendido para activar Glance Bar y verificar la hora y las alertas pendientes. Es una experiencia mucho mejor que echar un vistazo al Duo original, que requería algo más que una acción rápida como presionar un botón. Sin embargo, no llega lo suficientemente lejos.

Me encantaría que Microsoft abriera Glance Bar a desarrolladores externos y permitiera que aplicaciones como Twitter o Spark Email muestren alertas de mensajes nuevos.

También descubrí que la barra Glance no siempre funciona. Por ejemplo, pude presionar aleatoriamente los botones de volumen y ver la barra de visión iluminarse en blanco para mostrar el nivel de volumen subiendo o bajando. Pero la mayoría de las veces, el indicador de volumen no aparece en absoluto. Tal vez haya un orden específico para presionar el botón de suspensión/activación y luego el control de volumen, o viceversa, pero todas mis presiones y toques no lo han resuelto.

La multitarea en ambas pantallas es cada vez más fácil

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Tal vez nunca le di al Duo una oportunidad adecuada, o el software del Duo 2 solucionó suficientes errores de usabilidad que encontré (más sobre eso en un minuto), pero se siente más fácil realizar múltiples tareas en el Duo 2.

No fue hasta aproximadamente 48 horas después de configurar el teléfono que la forma de aprovechar dos pantallas diferentes comenzó a funcionar para mí. Por ejemplo, ingresar contraseñas específicas de aplicaciones para configurar mi correo electrónico, contactos y calendarios normalmente es un proceso que requiere saltar entre un navegador y una aplicación de sincronización o correo electrónico.

Pero en el Duo 2, dejé el navegador Edge abierto en una pantalla, con las contraseñas listas y al mismo tiempo completaba el proceso de configuración en las aplicaciones respectivas en la otra pantalla. Lo que realmente me ayudó, más que poder ver toda la información al mismo tiempo, fue que podía usar una mano para seleccionar y copiar información y casi al mismo tiempo usar la otra mano en la pantalla opuesta para seleccionar un campo de texto. y pega la información.

Realmente fue un ¡Ajá! momento sobre cómo se supone que debe usarse el Duo 2. Necesito mucho más tiempo para descubrir los escenarios de multitarea y cómo Microsoft pretende que se use el Duo 2, pero siento que he comenzado a doblar la esquina.

Después de dos semanas, todavía encuentro valioso usar ambas pantallas del Duo 2 al mismo tiempo. A menudo tengo Twitter abierto en un lado, navegando por mi línea de tiempo, y la otra pantalla actúa como mi pantalla multitarea. Cambiaré de aplicación, responderé mensajes y cosas por el estilo.

Todavía hay algunas peculiaridades del software.

Uno de mis principales problemas con el Duo original fue que el software parecía inacabado y carecía de pulido general para tareas rutinarias como rotar la pantalla. Los íconos desaparecerían, el dispositivo no cambiaría de orientación o el lanzador fallaría por completo. Fue malo, pero me dijeron que mejoró durante el último año mediante actualizaciones de software.

Ese esfuerzo no pasa desapercibido en el Duo 2 que ejecuta Android 11. En general, el Duo 2 se siente más rápido y el rendimiento ha sido mayormente confiable. Dicho esto, ha habido algunas ocasiones en las que los íconos de aplicaciones aparecen bloqueados en la pantalla. Aquí hay un ejemplo de captura de pantalla:

Captura de pantalla de Jason Cipriani/

Como puede ver en el lado izquierdo del dispositivo, hay íconos de aplicaciones apilados y la base tiene una barra gigante que lo cruza. Al agregar la foto, me di cuenta de que la barra de búsqueda también está presente. Suceden tantas cosas en una captura de pantalla. Recuerdo haber visto cosas similares como esta en Duo el año pasado, pero sucedieron con mucha más frecuencia.

La muestra de revisión que recibí ejecuta la misma versión de software que Microsoft envía a los clientes, por lo que espero que algunos clientes informen problemas similares. Por supuesto, no está muy extendido, pero es algo que en realidad no debería suceder.

Los gestos son un gran ajuste que aún no he hecho

Para aquellos que han usado los gestos de Android para navegar entre aplicaciones y menús, se sentirán como en casa cuando usen Duo 2. La mayoría de los gestos todavía están ahí y hacen exactamente lo que usted quiere, con dos grandes excepciones. No puedes deslizarte horizontalmente por la parte inferior de la pantalla para cambiar rápidamente entre aplicaciones.

Es un gesto que uso habitualmente en un dispositivo Android típico para saltar entre aplicaciones. Ese gesto no hace absolutamente nada en el Duo 2. Bueno, lo retiro. Si desliza el dedo hacia la otra pantalla, la aplicación se moverá a esa pantalla y reemplazará cualquier aplicación que estuviera abierta.

Para cambiar entre aplicaciones, debe deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para ingresar a la vista multitarea y luego continuar desplazándose verticalmente hasta encontrar la aplicación a la que desea cambiar.

No estoy seguro de cuál es la respuesta para Duo 2 y sus gestos, pero después de dos semanas uno pensaría que me habría adaptado a los nuevos gestos. En cambio, constantemente lanzo aplicaciones de una pantalla a otra sin siquiera pensarlo.

El golpe de la cámara me quitó mi parte favorita del diseño del Duo.

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Una de las muchas quejas sobre el Duo original fue la falta de una cámara de alta calidad. De hecho, solo tenía una cámara encima de la pantalla; no había ninguna en la parte posterior del dispositivo. Eso significaba que la parte posterior del dispositivo era completamente plana en ambos lados, lo que le permitía colocarlo completamente plano o doblarlo para cerrarlo sobre sí mismo.

Este año, Microsoft agregó un conjunto de cámaras triples en la parte posterior de la pantalla derecha. Las cámaras, hasta ahora, son una mejora, pero el bulto que Microsoft tuvo que agregar para acomodar los módulos elimina lo sorprendentemente delgado que era el Duo original.

Además de eso, el Duo 2 ya no se coloca plano sobre una mesa, ni se puede plegar sobre sí mismo sin que quede un espacio. Es cierto que esta última queja es un poco quisquillosa de mi parte, pero no poder colocar el Duo 2 sobre mi escritorio y usar el Lápiz delgado para superficie 2 Tomar notas en One Note es lo que realmente me molesta.

Debido al golpe de la cámara, todo el dispositivo se tambalea cuando te acercas al borde o a una esquina específica de la pantalla, dependiendo de cómo coloques el Duo 2 en tu escritorio.

El Slim Pen 2 es una mejora significativa

Jason Cipriani/

he usado un Lápiz delgado para superficie con varios productos Surface, incluido el Portátil de superficie 4 y el Superficie Pro Xy funciona, pero la experiencia no ha sido tan buena como la lápiz de manzana en una iPadPro.

Incluso con el problema de tambaleo del que acabo de hablar, el Slim Pen 2 y el Duo 2 son una mejora notable. He estado usando Duo 2 para todas mis notas de reuniones en los últimos días y quedé impresionado.

Microsoft no aceptará pedidos de un estuche Duo 2 que se conecte magnéticamente y cargue de forma inalámbrica el Bolígrafo delgado 2, pero definitivamente es algo que quiero comprobar cuando se lance. Es extraño que el estuche permita la carga inalámbrica del lápiz, pero el Duo 2 carece de carga inalámbrica.

Microsoft necesita más aplicaciones para adoptar la compatibilidad con Duo

Jason Cipriani/

Fuera de las propias aplicaciones de Microsoft, no hay muchas aplicaciones…