Cuando su teléfono de repente no enciende, es difícil no entrar en pánico; Su dispositivo es una parte esencial de su forma de vivir, trabajar y jugar.
Pero no asumas lo peor. Aquí en , cuando la tecnología de tu hogar no funciona correctamente, podemos ayudarte a solucionarlo. Desde restablecer una tableta Galaxy® hasta reparar una impresora desconectada, nuestros expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que vuelva a funcionar. Esto es lo que debes hacer si tu Samsung Galaxy® S7 no se enciende.
Forzar reinicio de tu Samsung Galaxy S7
Es posible que su S7 no se encienda porque el sistema falló. Eso también significa que su dispositivo no responderá cuando presione el botón de Encendido o cuando esté conectado a un cargador. Para resolver el problema, intente mantener presionado el botón Bajar volumen y Fuerza botones simultáneamente durante 10 segundos. Si el sistema falla y queda energía en la batería, su teléfono se reiniciará.
Carga la batería
Si su Galaxy S7 no se enciende incluso después de un reinicio forzado, intente cargarlo. Si su teléfono aún no responde, déjelo enchufado durante 10 minutos y luego intente forzar el reinicio nuevamente. ¿Aún nada? Intenta encenderlo como lo harías normalmente.
Reinicia tu Galaxy S7 en modo seguro
¿Aún no has tenido suerte? A veces, una aplicación defectuosa puede ser la culpable. Intente reiniciar su dispositivo en modo seguro; deshabilitará temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Así es cómo:
Mantenga presionado el botón de Encendido. Una vez que vea el logotipo del Samsung Galaxy S7 en su pantalla, suelte la tecla de Encendido y presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que su teléfono termine de reiniciarse. Suelte el botón para bajar el volumen. cuando veas “Modo seguro” en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Mantenga su teléfono funcionando como debería
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Reinicia tu Galaxy S7 en modo de recuperación
Si una aplicación no es la razón por la que su S7 no enciende, podría ser un problema de hardware. Hay una manera fácil de averiguarlo. Intente reiniciar su dispositivo en modo de recuperación. Esta función le permitirá utilizar su teléfono sin su sistema operativo habitual.
Mantenga presionados los botones Encendido, Inicio y Subir volumen durante unos segundos. Continúe manteniéndolos presionados después de que aparezca el logotipo de Samsung Galaxy S7. Cuando vea el logotipo de Android™ en su pantalla, suelte los tres botones y espere aproximadamente un minuto. Use el botón para bajar el volumen para seleccionar Limpiar partición de caché. Confirme su selección con el botón de Encendido. luego espere unos minutos hasta que se complete la limpieza. Use el botón para bajar el volumen para seleccionar Reiniciar sistema ahora. Use el botón de Encendido para confirmar su selección, luego espere a que su teléfono se reinicie.
Una vez que su S7 esté en modo de recuperación, debería funcionar normalmente nuevamente. De lo contrario, puede que sea hora de intentar un restablecimiento de fábrica o comunicarse con un experto en reparación de teléfonos Galaxy.
Restablece los valores de fábrica de tu Galaxy S7
Si ha intentado todo y su Galaxy S7 aún no se enciende, su último recurso es realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borrará los datos de su teléfono y los restaurará a la configuración predeterminada, así que intente esto solo si se ha realizado una copia de seguridad de toda la información que necesita en la nube.
Mantenga presionados los botones Subir volumen e Inicio simultáneamente. Mientras mantiene presionados esos botones, presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que vea RECUPERACIÓN DE INICIO en la esquina superior izquierda de la pantalla; luego suelte todos los botones. Seleccione Borrar datos/ restablecimiento de fábrica desde la pantalla de recuperación de Android. Use los botones de Volumen para recorrer las opciones y el botón de Encendido para seleccionar. Seleccione Sí, luego espere a que se complete el restablecimiento de fábrica. Seleccione Reiniciar el sistema ahora, luego espere a que se complete el proceso de restablecimiento.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. uBreakiFix® de es un proveedor de reparación autorizado de Samsung: programe una reparación en su tienda más cercana y nuestros expertos podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar tan pronto como el mismo día.
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