Nashville, Tennessee, 17 de mayo de 2022 – Los clientes de Amazon que compran sus dispositivos tecnológicos más importantes en la tienda en línea de Amazon ahora tienen una forma sencilla de proteger y obtener soporte para todas sus compras tecnológicas elegibles de Amazon. La empresa de atención tecnológica anunció hoy que ofrece el plan de soporte y protección Tech Unlimited a los compradores de Amazon, brindando a quienes se inscriban la posibilidad de tener un plan de protección para todos los dispositivos elegibles comprados en Amazon en el pasado y en el futuro.
Tech Unlimited combina cobertura de protección tecnológica con soporte experto rápido y confiable para toda la tecnología elegible comprada en Amazon, incluidos los dispositivos elegibles comprados en Amazon hasta dos años antes de la inscripción y cualquier tecnología nueva elegible comprada en Amazon después de registrarse. Todos los dispositivos elegibles, incluidas computadoras portátiles, televisores, computadoras de escritorio, consolas de juegos, cámaras y mucho más, están cubiertos mientras la suscripción esté activa. Los teléfonos móviles no están incluidos.
“Cada vez más clientes recurren a Amazon por su amplia selección y la conveniencia de comprar productos electrónicos y tecnología inteligente para el hogar para trabajar y jugar. Con el lanzamiento de Tech Unlimited, los clientes de Amazon ahora tienen una manera más eficiente de proteger su inversión en tecnología sin la molestia de administrar múltiples planes de protección individuales”, dijo Nicholas May, Gerente General de Participación y Crecimiento de Socios de . “Además, Tech Unlimited ofrece el beneficio adicional de acceso con un solo clic a miles de expertos de que están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a nuestros clientes de Tech Unlimited a configurar rápidamente cada nuevo dispositivo y mantenerse conectados”.
Un plan para toda la tecnología elegible comprada en Amazon
Según informes de la industria, el hogar promedio tendrá 25 dispositivos conectados en 2025. Por una tarifa mensual baja de $16,99 más impuestos, Tech Unlimited protege los miles de dólares que los clientes han invertido en sus dispositivos comprados en Amazon. Independientemente de la marca o modelo, los clientes pueden proteger y respaldar casi todo su entretenimiento en el hogar, oficina en el hogar y dispositivos inteligentes, dispositivos portátiles y más.
Tech Unlimited también incluye soporte técnico experto las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar con la configuración del dispositivo (incluido el registro inicial y la transferencia de contenido), problemas de conectividad (incluida la optimización de Wi-Fi y la integración entre dispositivos), solución de problemas de compatibilidad del dispositivo y mucho más.
Cómo funciona
Tech Unlimited cubre caídas, derrames y pantallas rotas para dispositivos portátiles como computadoras portátiles, tabletas, cámaras, auriculares, dispositivos portátiles, parlantes inteligentes y dispositivos de juegos. Todos los dispositivos elegibles también reciben cobertura por mal funcionamiento mecánico y eléctrico y fallas debido a sobretensiones o desgaste normal. Y ya no tendrá que averiguar a quién acudir cuando su tecnología funcione mal, ya que Tech Unlimited cubrirá estos problemas durante y después del período de garantía del fabricante. La cobertura comienza 30 días después de la inscripción y finaliza 30 días después de la cancelación del plan. Se aplicará una tarifa de servicio a reclamos sobre dispositivos electrónicos con un precio de compra de $500 y más.
Si no podemos repararlo, reembolsaremos a los clientes hasta el precio de compra del dispositivo con una tarjeta de regalo de Amazon.com o reemplazaremos el dispositivo.
Tech Unlimited: Qué está cubierto
Tecnología: Computadoras, tabletas, televisores, consolas de juegos, auriculares, cámaras, dispositivos conectados, electrónica de oficina, dispositivos de cine en casa y más.
Dispositivos inteligentes: Termostatos, cámaras de seguridad, timbres, cerraduras, relojes y más.
Las marcas comerciales y Tech Unlimited son propiedad de , LLC. Amazon es una marca comercial de Amazon Services LLC y/o sus afiliados y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Amazon.