¿Estás intentando hacer uso de tu Snapchat, pero no graba tu vídeo? Esto será por una de las siguientes 5 razones:
Su dispositivo está en modo silencioso. El servidor de Snapchat puede estar inactivo. Errores y fallas. Poco espacio de almacenamiento. Actualización pendiente. Problema de conectividad Wi-Fi.
En esta publicación, echaré un vistazo a las 5 razones más comunes por las que Snapchat no graba videos, para que puedas solucionar lo que está sucediendo en tu aplicación. Hay una solución sencilla para cada problema.
¿Por qué Snapchat no me deja grabar un vídeo? 5 razones
Razón 1: su dispositivo está en modo silencioso
Lo primero que debe verificar en su aplicación Snapchat es que no esté intentando grabar con su dispositivo móvil configurado en modo silencioso. Si su aplicación no tiene acceso al micrófono, esto hará que el video se grabe sin ningún sonido.
Con la configuración de video marcada, Snapchat puede estar experimentando problemas de grabación debido a los siguientes motivos.
Razón 2: el servidor de Snapchat no funciona
La caída del servidor de Snapchat no es una causa directa para que la función de grabación de video no funcione en la aplicación.
Sin embargo, si Snapchat no puede obtener una conexión clara con su servidor desde su dispositivo, pueden ocurrir problemas, por ejemplo, Snapchat no grabará un video o es posible que su video no tenga sonido aunque su teléfono móvil no esté en modo silencioso.
Puede verificar el estado del servidor de Snapchat haciendo clic en este enlace.
Razón 3: errores y fallos
Si su software Snapchat está dañado o tiene un error en su software, esto iniciará errores de codificación que pueden provocar que su Snapchat experimente problemas para grabar correctamente.
Si su aplicación Snapchat experimenta irregularidades, esto puede causar que los datos se corrompan, de ahí que la aplicación no funcione como debería.
Snapchat tiene una página de soporte donde puedes completar un formulario y decir que crees que tienes un error. Puedes informar esto aquí.
También puedes informar un problema de error directamente desde la aplicación Snapchat, en Configuración > Comentarios > Vi un error
Razón 3: poco espacio de almacenamiento
Si tu móvil funciona con falta de espacio de almacenamiento, esta es otra posible razón para que Snapchat no grabe un vídeo.
Es posible que necesites liberar algo de espacio en tu teléfono eliminando vídeos e imágenes innecesarios.
En tu aplicación Snapchat, si tu sección de recuerdos está llena de imágenes y videos, necesitarás deshacerte de parte del contenido para liberar espacio en tu aplicación.
Consejo: Si el almacenamiento de su teléfono no está congestionado, pero sus recuerdos de Snapchat sí, guarde las imágenes/videos en su teléfono y luego elimínelos de Snapchat.
Razón 4: Actualización excepcional
Si hay una actualización disponible para la aplicación Snapchat, se recomienda completarla.
Las aplicaciones se mejoran continuamente para erradicar los defectos que surgen de versiones anteriores.
Mantener Snapchat en una versión desactualizada solo causará problemas cuando intentes utilizar la aplicación.
Nota: deberías tener tus aplicaciones configuradas para actualizarse automáticamentepor lo que no necesita preocuparse por esto.
Puedes comprobar si Snapchat debe actualizarse accediendo a tu tienda de aplicaciones. Si hay un 'Actualizar' opción, selecciónela para que pueda anular su versión actual.
Razón 5: problemas de conectividad Wi-Fi
Si su Wi-Fi es débil o no se conecta correctamente, esto puede causar este problema con CapCut.
Verifique la potencia de su conexión Wi-Fi en la configuración de su acceso a Internet. Si es débil, entonces este podría ser el problema.
La forma más sencilla de solucionar este problema es conseguir un amplificador de Wi-Fi. Puedes simplemente conectar estas sencillas cajas en tu casa y disfrutar de una conexión Wi-Fi mejorada de inmediato.
El que recomiendo es el Wifi Extender Signal Booster de Netfun.
Cómo solucionar el problema del vídeo de Snapchat
Solución 1. Borrar caché
¿Qué sucede cuando borras el caché en la aplicación Snapchat?
Al borrar el caché de Snapchat se eliminan los datos innecesarios que se han almacenado, lo que libera espacio para que la aplicación pueda funcionar mejor.
¿Borrar el caché eliminará las imágenes? No, eliminar el caché acumulado solo liberará espacio y no tiene nada que ver con las imágenes, recuerdos y videos guardados.
Para borrar el caché de Snapchat:
Abra Snapchat > Perfil > Configuración > Acciones de cuenta > Borrar caché > Borrar
Solución 2. Eliminar y reinstalar la aplicación
Quitar la aplicación de su dispositivo y reinstalarla puede ayudar a erradicar cualquier problema que haya aparecido en el software Snapchats.
'Borrar' o 'Desinstalar' la aplicación fuera de tu dispositivo (dependiendo de si estás en iOS o Android)
Vuelve a tu tienda de aplicaciones y instalar Snapchat. Ahora puedes volver a iniciar sesión en Snapchat.
Solución 3. Cambiar el tipo de conexión
Es posible que grabar un video en Snapchat no funcione debido a su conexión a Internet. Si está conectado a WiFi, es posible que la conexión esté experimentando problemas con su conexión.
Si está utilizando sus datos móviles, es posible que su proveedor de servicios de red no esté disponible.
Debes cambiar la forma en que accedes a la aplicación Snapchat. Si estás conectado a WiFi, intenta grabar un vídeo con tus datos móviles y viceversa.
Esto le mostrará si necesita reiniciar su conexión a Internet. Puedes hacer esto reiniciando tu enrutador WiFi o datos móviles.
Es posible que su velocidad de Internet también sea demasiado lenta para que Snapchat se conecte correctamente, ya que expirará el tiempo de espera antes de que pueda llegar a su servidor.
El usuario puede utilizar este enlace para probar su velocidad de Internet.
Si le preocupa que su Snapchat esté usando demasiados datos, puede habilitar 'Ahorro de datos' modo;
Snapchat > Perfil > Configuración > Servicios adicionales > Administrar > Habilitar ahorro de datos
Nota: Habilitar el modo de ahorro hará que Snapchat tarde más en cargar contenido (filtros y instantáneas recibidas)
¿Por qué mi Snapchat es solo una pantalla blanca?
Si experimenta una pantalla blanca cuando intenta acceder a su aplicación Snapchat para grabar videos, es posible que haya olvidado verificar su cuenta.
Deberá verificar su cuenta en Snapchat y luego reiniciar la aplicación para actualizar su conexión y que pueda abrirse correctamente.
Cuando verifica su cuenta, está confirmando que tiene un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico justificables.
Es vital completar esto ya que le ayudará a recuperar su cuenta en el futuro si olvida sus credenciales de inicio de sesión.
Conclusión
La función principal de Snapchat es grabar vídeos y tomar fotografías que duran poco tiempo y que puedes enviar a tus amigos.
Dado que su aplicación Snapchat no puede grabar videos, anula el objetivo de la aplicación.
Esperamos que esta guía te haya ayudado a solucionar este problema y que hayas podido volver a grabar videos en tu aplicación Snapchat sin más obstáculos.