Snapchat sigue fallando: cómo solucionarlo

Snapchat es una aplicación de redes sociales muy popular que te permite enviar fotos y mensajes a los que solo se puede acceder durante un período breve. Es una forma eficaz de intentar ayudar a garantizar que sus fotos y mensajes no permanezcan en Internet por toda la eternidad.

Snapchat es una gran aplicación cuando está funcionando, pero puede haber ocasiones en las que tengas problemas para mantenerla abierta. Es posible que descubras que esa aplicación se cierra constantemente cuando la estás usando o que no puedes abrirla en absoluto.

Aquí hay algunas soluciones que puede probar si Snapchat sigue fallando en Android o iPhone.

1. Actualiza Snapchat

En 2021, Snapchat lanzó la versión 11.34.0.35. Desafortunadamente, la instalación de esta actualización provocó que Snapchat fallara para numerosos usuarios, quienes veían un mensaje que decía “algo salió mal, inténtalo de nuevo” antes de que se cerrara la aplicación. Snapchat lanzó rápidamente una actualización que solucionó el problema.

Si tienes problemas en los que Snapchat sigue fallando en Android o iPhone, actualizar a la última versión de Snapchat puede solucionar el problema. Su teléfono debería actualizar automáticamente la aplicación Snapchat, pero si la actualización aún no se ha aplicado, es posible actualizarla manualmente.

Para actualizar Snapchat:

Abre el Tienda de juegos aplicación en Android o el Tienda de aplicaciones aplicación en iPhone. Utilice la Buscar función para encontrar el Snapchat aplicación. Si el botón dice Actualizartócalo para instalar la última versión de Snapchat.

Una vez que haya actualizado Snapchat, intente iniciarlo nuevamente y vea si el problema ha desaparecido.

2. Cierra la aplicación Snapchat

Si su aplicación Snapchat está actualizada, puede intentar cerrarla y reiniciarla. Esto puede solucionar cualquier problema que esté causando que la aplicación falle.

Para cerrar la aplicación Snapchat en Android:

Para Android 10 o posterior, deslice hacia arriba y mantenga presionado desde la parte inferior de la pantalla. Después de un momento, suelta el dedo. Si estás ejecutando una versión de Android anterior a Android 10, toca el cuadrado Descripción general en la parte inferior de la pantalla (este ícono tiene tres líneas verticales en los dispositivos Samsung Galaxy).
Desliza el dedo por las aplicaciones recientes hasta encontrar la Snapchat app.Coloque su dedo en la aplicación y deslícelo hacia arriba o hacia afuera, dependiendo de su versión de Android. Esto cerrará la aplicación. Toque el Snapchat aplicación nuevamente para reiniciarla.

Para cerrar la aplicación Snapchat en iPhone:

Si su teléfono tiene un botón de inicio físico, tóquelo dos veces. Si su teléfono usa Face ID, deslice hacia arriba y mantenga presionado desde la parte inferior de la pantalla. Después de un momento, suelta el dedo. Desliza el dedo por tus aplicaciones recientes hasta encontrar la Snapchat app.Mantenga el dedo sobre la aplicación y deslícelo hacia arriba hasta que desaparezca. La aplicación ahora se cerrará.
Toque en el Snapchat aplicación para iniciarla nuevamente.

3. Borrar la caché de Snapchat en Android

Si Snapchat sigue fallando en Android, puedes intentar borrar el caché. No existe una forma sencilla de eliminar el caché de una aplicación específica en el iPhone sin eliminar la aplicación. Veremos cómo hacer esto más adelante en el artículo.

Los pasos para esto pueden variar, dependiendo de su dispositivo Android, pero deben coincidir (o coincidir estrechamente) con los pasos que describimos a continuación.

Para eliminar el caché de Snapchat en Android:

Lanzamiento Ajustes en tu dispositivo.
Grifo Aplicaciones.
Desplácese por sus aplicaciones hasta encontrar la Snapchat aplicación: tócala.Selecciona Almacenamiento.
Toque en el Limpiar cache icono.
Intenta reiniciar Snapchat para ver si el problema está solucionado.

4. Reinicia tu teléfono

Es un cliché por una razón; Si tienes problemas con tu teléfono, intenta apagarlo y encenderlo nuevamente. Esto puede eliminar cualquiera de los procesos que causaban que su aplicación Snapchat siguiera fallando.

Para reiniciar su teléfono Android:

Mantenga presionado el botón de encendido hasta que Fuerza Aparece el menú. Es posible que tengas que mantener presionados el botón de encendido y el botón para bajar el volumen en algunos teléfonos. Toca Reanudar y su teléfono se reiniciará.

Para reiniciar tu iPhone:

Si su teléfono usa Face ID, mantenga presionados el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que Fuerza Aparece el menú. Si su teléfono tiene un botón de inicio físico, mantenga presionado el botón lateral hasta que Fuerza Aparece el menú. Desliza el Desliza para apagar botón a la derecha.
Cuando su iPhone se haya apagado, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple.

5. Elimina y reinstala Snapchat

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar eliminar la aplicación de su teléfono y reinstalarla nuevamente. Esto borrará todos los datos de la aplicación de su teléfono. Sin embargo, cuando reinstalas la aplicación y vuelves a iniciar sesión en tu cuenta, todos tus mensajes, recuerdos y instantáneas deberían reaparecer, ya que están almacenados en los servidores de Snapchat.

Para eliminar la aplicación Snapchat en Android:

Abre el Tienda de juegos aplicación.Busca la Snapchat aplicación. Toque el Desinstalar botón.
Una vez que se haya eliminado la aplicación, toque el Instalar para instalar una copia nueva de la aplicación.

Para eliminar la aplicación Snapchat en iPhone:

Mantenga presionado el Snapchat icono de la aplicación. Cuando aparezca el menú, retira el dedo de la pantalla. Toca Eliminar aplicaciones.
Confirma que deseas eliminar completamente la aplicación tocando Eliminar aplicación.
Una vez que se elimina la aplicación, abra el Tienda de aplicaciones aplicación y buscar Snapchat.Grifo Instalar o el Nube icono y su iPhone instalará una copia nueva de la aplicación.

Más información sobre Snapchat

Si estás frustrado porque Snapchat sigue fallando en iPhone o Android, una de las soluciones anteriores debería ayudarte a resolver tu problema. Háganos saber en los comentarios a continuación si conoce algún otro método exitoso para solucionar los problemas de Snapchat.

Si eres nuevo en Snapchat, es posible que quieras saber qué es Snapchat y cómo usarlo. Como padre que intenta arreglar Snapchat en el teléfono de un miembro de la familia, es posible que sienta curiosidad por saber por qué su hijo adolescente ama tanto Snapchat.

Si desea llevar sus habilidades de Snapchat al siguiente nivel, puede aprender a crear y usar sus propios filtros personalizados de Snapchat.