¿Por qué mi Google Pixel™ se calienta tanto? Si alguna vez agarró su teléfono y sintió como una pizza caliente y lista, probablemente se haya hecho esta pregunta.
La respuesta suele ser que su dispositivo ha estado trabajando demasiado. Ya sea que hayas estado hablando por teléfono todo el día o hayas mantenido demasiadas aplicaciones abiertas en segundo plano, todo ese trabajo está provocando que tu teléfono se sobrecaliente. Eso puede dañar la batería de su dispositivo Pixel y otras partes con el tiempo.
Pero no te preocupes. Tenemos algunos consejos rápidos y sencillos que mantendrán su teléfono funcionando como debería. En , podemos encargarnos de todas sus necesidades de atención técnica, desde la protección hasta la reparación. A continuación te explicamos por qué tu Google Pixel puede estar sobrecalentándose y qué puedes hacer para solucionarlo.
Deja de usar tu Pixel mientras lo estás cargando
Es normal que tu teléfono se sienta más caliente de lo habitual mientras se carga. Pero navegar por Internet o charlar con un amigo requiere energía extra y hace que se caliente aún más. Intente no usar su dispositivo mientras se está cargando; debería marcar una gran diferencia.
Baja el brillo de tu pantalla
Aumentar el brillo de la pantalla obligará a la batería a trabajar más y generará más calor. Lo opuesto también es cierto. Reduzca el brillo de la pantalla para ayudar a mantener baja la temperatura.
Así es cómo:
Configuración abierta. Presiona Pantalla > Nivel de brillo. Luego ajuste el control deslizante como desee. Toque Brillo adaptable y presione el interruptor para usar esta función para ajustar automáticamente el brillo de su pantalla. Luego, toca Tema oscuro. Esta configuración ayudará a ahorrar batería de su teléfono y evitará el sobrecalentamiento al oscurecer el fondo.
Mantenga su teléfono funcionando como debería
Nuestros expertos de confianza pueden reparar su teléfono tan pronto como el mismo día. Programe una reparación o visite su tienda más cercana hoy.
Programar una reparación
Reduce el tiempo que pasas como punto de acceso Wi-Fi
Permitir que tus amigos usen tu Pixel™ como punto de acceso es genial, pero también puede hacer que tu teléfono se sobrecaliente, especialmente si, por ejemplo, también estás navegando por la Web. Si tiene problemas de sobrecalentamiento, utilice la función de punto de acceso con moderación. Si tienes que usarlo como punto de acceso, intenta no darle otras tareas a tu Pixel mientras tanto.
Prueba tus aplicaciones
¿Has notado que tu Pixel se sobrecalienta cuando usas una aplicación en particular? Esa aplicación podría ejercer más presión sobre tu teléfono de la que puede soportar. O peor aún, podría estar consumiendo mucha energía de la batería. De cualquier manera, no es bueno para tu teléfono. Intente actualizar la aplicación problemática. Si no hay una actualización disponible, elimínela y luego vuelva a descargar la aplicación para ver si eso ayuda.
Limpia tu partición de caché
La partición de caché de su teléfono es una sección de almacenamiento reservada para archivos temporales que hacen que usar su dispositivo sea más rápido y fácil. Esos archivos se acumulan con el tiempo, incluso si ya no los usas. Limpiar su caché elimina la información en la que su teléfono no necesita desperdiciar energía.
El Google Pixel no tiene una partición de caché como otros teléfonos Android™, por lo que no puedes borrarla manualmente. Pero sus aplicaciones individuales tienen particiones de caché y puede borrarlas y lograr el mismo objetivo.
Para borrar el caché de una aplicación, siga estos pasos:
Abra la aplicación Configuración. Toque Aplicaciones y seleccione una aplicación. Pulsa Almacenamiento y caché. Pulsa Borrar caché o Borrar almacenamiento.
También puede borrar archivos temporales de aplicaciones abriendo el Archivos aplicación y luego tocando Limpio.
Actualice el software de su sistema
¿Aún no has tenido suerte? El problema podría ser su software. Comprueba si tu Pixel necesita una actualización.
Configuración abierta. Pulsa Sistema > Actualización del sistema. Toque Buscar actualizaciones. Si su sistema operativo está actualizado, debería ver un mensaje que dice “El software actual está actualizado”. Si hay una nueva actualización disponible, siga las instrucciones para descargarla. Cuando esté listo para instalar, toque Aceptar.
Después de que su Pixel finalice la actualización, abra algunas aplicaciones y vea si comienza a sobrecalentarse nuevamente.
Prueba tu Pixel en modo seguro
El modo seguro obliga a su dispositivo a ejecutar solo aplicaciones esenciales o descargadas de fábrica. Hacer una pausa por cualquier cosa que pueda causar que su teléfono se sobrecaliente puede ayudar a identificar qué está elevando la temperatura.
Siga estos pasos para colocar su Pixel en modo seguro:
En Pixel 6 y versiones posteriores de su teléfono, mantenga presionados los botones de Encendido y Subir volumen durante unos segundos. Luego toque Apagar. En un Pixel 5a y versiones anteriores de tu teléfono, mantén presionado el botón de Encendido durante unos segundos. Luego toque Apagar. Después de que su teléfono se apague, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que su teléfono se vuelva a encender. Deberías ver las palabras “Modo seguro” en la parte inferior de la pantalla.
Haz una copia de seguridad de tu Pixel y restablece los valores de fábrica
Un restablecimiento de fábrica es una de las últimas cosas que puedes intentar para evitar que tu Pixel se sobrecaliente. Este paso eliminará todo lo que no venía predescargado en tu teléfono cuando lo compraste. Este paso eliminará todos sus datos de forma permanente.
Antes de comenzar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo para no perder ninguna foto o información personal.
Cómo hacer una copia de seguridad de tu Pixel en Google:
Descargue la aplicación Google One™ en la tienda Google Play™. Ir a la configuración. Toca Google, luego toca Copia de seguridad. Si se le solicita, ingrese su nombre de usuario y contraseña de Google®. Asegúrate de que el interruptor Copia de seguridad de Google One esté activado y luego toca Realizar copia de seguridad ahora.
Cómo restablecer los valores de fábrica de tu Pixel:
Abra la aplicación Configuración de su teléfono. Toque Sistema > Restablecer opciones > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Para borrar todos los datos del almacenamiento interno de su teléfono, toque Borrar todos los datos. Si es necesario, su teléfono le solicitará su PIN. Ingrese su PIN y luego toque Borrar todos los datos. Cuando su teléfono finalice el reinicio, elija la opción para reiniciar. Configure su teléfono y restaure sus datos respaldados.
Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.