Si eres un ávido usuario de TikTok, es muy probable que necesites la función de informe en algún momento.
Sin embargo, ¿en qué casos se puede denunciar una cuenta/vídeo/hashtag y qué hará TikTok al respecto?
Si buscas más orientación sobre cómo denunciar un TikTok o no estás seguro de cómo hacerlo, tenemos las respuestas para ayudarte con tu consulta.
¿Los informes de TikTok son anónimos?
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Sí, los informes de TikTok son anónimos. Como la mayoría de las redes sociales, informar sobre un vídeo en TikTok es un proceso totalmente anónimo.
Antes de denunciar una cuenta, asegúrese de que viole las pautas de la comunidad o los términos de servicio. No será eliminado si es algo que no le gusta, pero no va en contra de estos términos.
Si no estás seguro, sigue los pasos para denunciar el contenido. Si no se ajusta a ninguna de las categorías del informe, probablemente no se trate de una infracción. Sin embargo, asegúrese de bloquear el contenido si no le gusta.
Contenidos como pornografía, acoso, incitación al odio y puesta en peligro están incluidos en la política de denuncias.
Cómo denunciar a alguien en TikTok
Reportar un video en TikTok
Si no estás seguro de cómo denunciar un vídeo en TikTok, sigue estos pasos:
Seleccione el botón compartir en la esquina inferior derecha de la pantalla. A continuación, haga clic en informar y elija por qué no debería estar en la plataforma de una lista de opciones, que incluyen información engañosa, organizaciones peligrosas y actividades ilegales. Asegúrese de hacer clic en enviar una vez que haya completado su informe. Una vez que haya enviado un informe, debería recibir una respuesta dentro de las 48 horas.
Informar un hashtag en TikTok
Si observa un hashtag que es inapropiado e infringe las pautas del sitio, puede informarlo. Para ello, toque el hashtag que desea informar, toque compartir y luego informe. De manera similar a denunciar un video, luego debes escribir un informe para que TikTok lo investigue.
Reportar comentarios
Hay dos formas diferentes de reportar comentarios, dependiendo de si desea reportar uno o varios comentarios. Para denunciar un comentario, debe mantener presionado el comentario que desea denunciar, luego hacer clic en seleccionar y completar el informe. Sin embargo, si desea denunciar varios comentarios, por ejemplo, grandes cantidades de spam, haga lo siguiente:
Mantenga presionado un comentario o toque el ícono de lápiz en la esquina superior izquierda para abrir una ventana de opciones. Luego seleccione administrar múltiples comentarios, donde puede elegir hasta 100 comentarios. Una vez que haya elegido los comentarios, toque más y luego informe los comentarios.
Reportar a un usuario en TikTok
Si desea denunciar a un usuario en TikTok, asegúrese de que haya infringido las reglas antes de intentar denunciarlo. Sin embargo, si desea denunciar a un usuario, aquí le explicamos cómo:
Vaya al perfil del usuario. Toque '…' y luego seleccione denunciar. A continuación, siga las instrucciones, incluido el motivo por el que desea denunciar la cuenta. Luego presione enviar
¿Tienes problemas con la siguiente página de TikTok que no funciona? Aquí hay algunas soluciones fáciles a su problema.
¿Qué sucede cuando denuncias a alguien en TikTok?
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Dependiendo de lo que hizo la cuenta que usted reportó, dependerá del resultado. Sin embargo, aquí hay algunas cosas que los usuarios pueden esperar si han sido denunciados:
Si has denunciado un vídeo, TikTok lo pondrá bajo revisión. La resolución de un informe puede tardar entre un par de horas y una semana completa. Esto depende de qué tan ocupado esté su equipo de informes. Hasta que esto no se haya revisado, ya no se podrá ver el video. Si se marca durante el proceso de carga, no se cargará hasta que se haya investigado. Se ha conocido que TikTok tiene una política de tolerancia cero; por lo tanto, si denuncia a alguien y se descubre que ha incumplido los términos, se le prohibirá el acceso a la plataforma.
Si TikTok descubre que la cuenta ha infringido los términos y condiciones del sitio, puede desactivar/prohibir la cuenta. Si no está seguro de estar infringiendo las pautas de la comunidad, puede encontrarlas aquí.
Al denunciar a alguien en TikTok, ¿sabrán que fuiste tú?
Todos los informes de TikTok son anónimos y se mantendrán anónimos independientemente del resultado. Así el usuario no sabrá que eres tú quien lo ha denunciado.
TikTok informa un problema con los comentarios
Para contactar a TikTok, puede informar un problema en la aplicación o utilizar el formulario de comentarios de TikTok. Alternativamente, puede enviarles un correo electrónico a través de [email protected]. Si su problema se relaciona únicamente con la aplicación, TikTok le recomienda que lo informe allí.
Si no está de acuerdo con una decisión de TikTok, por ejemplo, un informe, puede apelar.
Cómo cancelar un informe en TikTok
Desafortunadamente, si ha enviado un informe en TikTok, no puede eliminarlo. Lamentablemente, para el usuario, hasta que sea revisado, su contenido podría estar restringido. Es por eso que TikTok insta a quienes envían informes a consultar las pautas de la comunidad antes de hacerlo.
Esperamos que esto haya ayudado y si tiene más problemas, no dude en ponerse en contacto.