¿Squarespace no guarda los cambios? 5 soluciones sencillas

¿Tiene un sitio web o una tienda en línea creada con Squarespace? ¿Ocasionalmente te encuentras con el problema de que Squarespace no guarda tus cambios? Entonces no estás solo.

Recientemente, los usuarios han tenido problemas porque Squarespace no guarda los cambios. En esta guía, le mostraremos pasos sencillos para solucionar el problema de que Squarespace no guarda los cambios.

Si Squarespace no puede guardar sus cambios, esto generalmente indica un problema con su navegador de Internet. A menudo puedes resolver el problema utilizando un navegador compatible y actualizado, o iniciando el sitio en modo incógnito.

¿Qué significa que Squarespace no guarda los cambios?

Crédito de la foto: John-Schnobrich en Unsplash

Squarespace no guarda los cambios significa que no puedes editar tu sitio. Además, es posible que reciba un mensaje de error que indique que sus cambios entran en conflicto con una nueva versión del mismo documento.

También podría significar que se están realizando varios cambios simultáneamente en la misma página. Por ejemplo, tal vez un colaborador esté trabajando en la misma página que usted. También es posible que esté trabajando en la misma página en diferentes pestañas o ventanas del navegador.

¿Qué causa el problema de que Squarespace no guarda los cambios?

Algunas de las principales causas por las que Squarespace no guarda los cambios son:

Usar un navegador desactualizado o no compatible Múltiples colaboradores trabajando en la misma página Necesita cambiar su dispositivo o conectar un accesorio Necesita actualizar al plan pago de Squarespace Un error de Squarespace en todo el sistema

Cómo solucionar el problema de que Squarespace no guarda los cambios

Crédito de la foto: Ilya Palova en Unspalsh

Siga los pasos a continuación para resolver el problema de que Squarespace no guarda los cambios, según el tipo de cambio que desea realizar:

Utilice un navegador compatible y actualizado

Squarespace solo se puede editar utilizando versiones actualizadas de navegadores compatibles. La tabla muestra los navegadores compatibles en diferentes sistemas operativos (SO) y dispositivos:

Microsoft Internet Explorer solo se puede utilizar para ver un sitio de Squarespace y no puede realizar cambios.

Los navegadores Chrome, Firefox y Safari también pueden editar varios segmentos de su sitio de Squarespace en teléfonos inteligentes. Sin embargo, depende del tipo de dispositivo y del tamaño de pantalla. Utilice el navegador adecuado o descargue la aplicación Squarespace desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo.

Tenga en cuenta que las versiones lite y beta de los navegadores, como se mencionó anteriormente, no pueden editar su sitio de Squarespace. Por lo tanto, traerá el problema de que Squarespace no guarda los cambios.

Para realizar cambios utilizando cualquiera de los navegadores compatibles, asegúrese de que las dos funciones siguientes estén activadas:

En su navegador, desactive cualquier posible extensión de Squarespace de los competidores del mercado. Luego, intenta realizar cambios en tu sitio de Squarespace iniciando sesión en él con el modo incógnito/privado del navegador. Afortunadamente, todos los navegadores compatibles tienen un modo de incógnito incorporado.

Permitir que un administrador edite una página mientras cierra sesión

Saber cuándo editar sin entrar en conflicto con el trabajo de otros administradores es esencial para un sitio de Squarespace con varios administradores. Cuando varios administradores intentan realizar cambios en una página, Squarespace mostrará un mensaje de error que indica que un cambio entra en conflicto con un cambio reciente en la misma página. Por tanto, el cambio previsto no se verá implicado.

Debe copiar y guardar el texto en algún lugar o tomar una captura de pantalla del cambio que desea implicar y luego cerrar sesión. Luego, actualice la página y permita que una persona realice cambios a la vez.

Conecte un mouse externo y desactive el toque de su dispositivo

Los sitios de Squarespace se pueden editar y guardar usando un mouse externo con cable conectado a su PC. Si ya tiene un mouse externo conectado, intente quitar cualquier monitor externo.

Si estás editando en un dispositivo como Surface Book 2, conecta un mouse y un teclado. A continuación, abra el Administrador de dispositivos y desplácese hasta Dispositivos de interfaz humana. En la siguiente pantalla, busque cualquier pestaña que tenga Touch adjunto (como el dispositivo Intel Precise Touch) y desactívela. Después de desactivarlo, regrese a su sitio de Squarespace y vuelva a cargar la página. Cualquier cambio que realice debería poder guardarse ahora, y el hecho de que Squarespace no guarde los cambios se solucionará.

Actualiza tu plan Squarespace

Squarespace ofrece un período de prueba de 14 días para nuevos clientes. Puedes disfrutar de las funciones de Squarespace como HTML, texto sin formato y código CSS durante este período. Sin embargo, puedes realizar y guardar cambios menores en tu sitio de Squarespace con el plan de prueba gratuito.

Después del período de prueba, puedes elegir una cuenta premium que se ajuste a tu presupuesto y necesidades. Antes de que expire su prueba, Squarespace le enviará un correo electrónico. No puede realizar ni guardar cambios en su sitio de Squarespace si no actualiza cuando expire la prueba.

Comprueba si Squarespace está teniendo un tiempo de inactividad

El problema de que Squarespace no guarda los cambios puede ser un problema generalizado en Squarespace. Primero, consulte la página de estado de Squarespace para saber si la función de edición del sitio tiene un tiempo de actividad del 100 %.

Debes verificar que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Squarespace antes de intentar solucionar el problema de que Squarespace no guarda los cambios.

Crédito de la foto: Creadores de campañas en Unsplash

Conclusión

Squarespace ha atraído a muchos creadores de sitios web, tanto propietarios de tiendas en línea como de blogs. Sin embargo, no poder realizar ni guardar cambios en un sitio web de Squarespace puede resultar frustrante.

Con la guía simple y fácil de seguir anterior, deberías poder arreglar Squarespace, sin guardar los cambios. Para obtener más ayuda, ponte en contacto con el soporte de Squarespace. Háganos saber cómo solucionó el problema de que Squarespace no guarda los cambios a continuación.