Tu vuelo está retrasado y tienes horas para pasar en el aeropuerto, por eso trajiste tu Steam Deck™, cargado con tus juegos favoritos. El único problema: tu consola de juegos no se carga. ¿Qué deberías hacer?

No se preocupe, lo tenemos cubierto. En , lo ayudamos a aprovechar al máximo su tecnología, desde sistemas de juegos y teléfonos hasta computadoras portátiles y dispositivos inteligentes. Esto es lo que debes hacer cuando la batería de tu Steam Deck no se está cargando.

¿Cómo funciona el sistema de carga en Steam Deck?

Steam Deck puede tardar de 2 a 3 horas en cargarse por completo. Pero deberás evitar dos errores comunes:

Evite jugar cualquier juego. Es difícil, lo sabemos, pero no comiences tu próxima batalla contra el jefe mientras tu dispositivo esté conectado al cargador, ya que ralentizará el proceso. Ten cuidado con sobrecargar tu dispositivo. Steam Deck tiene una función de carga inteligente diseñada para proteger su batería. Se cargará al 100% y, cuando la consola reconozca que no está en uso, perderá energía, por lo que puede permanecer en el rango del 90% sin dañar la batería a largo plazo.

Por qué aparece el mensaje de error “Steam Deck no se carga”

Steam Deck tiene la amabilidad de informarle que no se está cargando. A continuación se detallan algunas razones comunes para el mensaje de error:

Un simple fallo del sistema Un cargador o cable de carga desgastado Una batería dañada o defectuosa Un puerto de carga dañado Un sistema operativo desactualizado

Qué hacer cuando tu Steam Deck no se carga

Ahora que conoces las posibles razones por las que tu Steam Deck no se carga, te guiaremos a través de algunas soluciones simples que te ayudarán a volver a superar el nivel de juego actual sin tener que preocuparte por tu batería.

Revisa el cargador y los cables.

El cargador que estás usando podría ser un problema, especialmente si es el cargador que utilizas para cada dispositivo que posees. Sabrás que tu consola se está cargando cuando la luz LED de carga esté encendida, pero si el cargador que estás usando no tiene al menos 45 vatios de potencia, tu Steam Deck tardará más en cargarse. Si el cable está doblado o desgastado, es posible que no esté produciendo suficiente carga para darle a la batería el impulso que necesita. Cambiar el cable podría ser justo lo que necesita su Steam Deck.

Verifique el puerto de carga

Asegúrate de que no haya daños ni residuos escondidos en el puerto de carga de tu Steam Deck. Si hay un poco de polvo, use aire comprimido para limpiarlo.

Actualiza tu software

Steam Deck implementa actualizaciones de software para corregir posibles errores o fallas en su sistema de juego. Si ese mensaje de error se debe a un problema del sistema, la actualización del software podría solucionarlo.

Presione el botón Steam y seleccione Configuración. En la pestaña Sistema, seleccione Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones pendientes, seleccione Aplicar. Una vez instalada la actualización, seleccione Reiniciar para reiniciar la consola.

Reinicia tu consola

Cuando recibe un mensaje de error o su consola no se carga, reiniciar Steam Deck (si aún no está inactivo) puede solucionar cualquier error que pueda estar causando problemas. Siga estos pasos para reiniciar su consola:

Mantenga presionado el botón de Encendido para abrir el menú de encendido. Seleccione Reiniciar.

Evalúa el estado de tu batería

Conocer el estado general de la batería puede darle una buena idea de cómo solucionar el problema de carga. Así es como puedes ver cómo está funcionando tu batería:

Mantenga presionado el botón de Encendido para abrir el menú de encendido. Seleccione Cambiar a escritorio. Haga clic en el iniciador de aplicaciones ubicado en la esquina inferior izquierda de su Steam Deck. Vaya a Sistema> Centro de información. Selecciona Energía para ver el estado de la batería de tu consola.

Para salir del modo de escritorio, haga clic en Volver al modo de juego en la parte superior derecha de la pantalla del escritorio. La consola se reiniciará en modo de juego.

Si ha probado estos pasos y aún necesita un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Programe una reparación en la tienda uBreakiFix® by más cercana y nuestros expertos certificados podrán hacer que su dispositivo vuelva a funcionar el mismo día.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi Steam Deck tarda tanto en cargarse?

Podría deberse a una variedad de factores, pero el cable de carga suele ser el culpable. Los cargadores se desgastan con el tiempo, lo que reduce la cantidad de energía que llega a la consola. Cambiar el cable de carga puede acortar el tiempo que tarda el dispositivo en cargarse.

¿Puedo usar cualquier cargador USB-C para mi Steam Deck?

Sí, la mayoría de los cargadores USB-C son compatibles con tu Steam Deck; sin embargo, cualquier cargador que utilice menos de 45 vatios dará como resultado tiempos de carga más prolongados.

¿Cómo puedo extender la duración de la batería de mi Steam Deck?

Puede prolongar la duración de la batería de diferentes formas. Algunos de ellos son más fáciles que otros. Por ejemplo, si tu juego no requiere Wi-Fi o Bluetooth, apágalos para ahorrar energía. Reducir el brillo de la pantalla también puede ayudar. Para obtener más ayuda, consulte nuestra guía para extender la duración de la batería de su Steam Deck.

¿Qué debo hacer si mi Steam Deck se carga pero no se enciende?

Cuando esto sucede, es probable que la batería de la consola no pueda soportar suficiente energía para encenderse por completo. Alternativamente, su Steam Deck podría tener un componente roto detrás de la pantalla. Para descubrir qué está causando el problema, tendrás que desmontar la consola, en cuyo caso definitivamente necesitas saber lo que estás haciendo. Recomendamos llevar su dispositivo a una tienda uBreakiFix® by cercana para obtener ayuda.

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