Al registrarse para una conexión de banda ancha TalkTalk, siempre se le debe proporcionar una velocidad mínima garantizada. Sin embargo, ¿qué sucede cuando TalkTalk no obtiene la velocidad garantizada?
Si no obtiene la velocidad garantizada con su enrutador TalkTalk, esto ocurre cuando el canal inalámbrico está ocupado o el enrutador no está actualizado. Para obtener la velocidad garantizada, cambie el canal inalámbrico en el panel de administración del enrutador o actualice el firmware del dispositivo.
Si es cliente de TalkTalk y no obtiene la velocidad garantizada que le prometieron, ¡no entre en pánico! En este artículo, veremos algunas de las mejores formas de solucionar problemas de velocidad de banda ancha de TalkTalk.
¿Qué velocidad garantiza TalkTalk?
TalkTalk siempre se esfuerza por ofrecer a sus clientes las mejores velocidades posibles. Por ello, ofrece diferentes opciones de banda ancha. Algunas opciones se enumeran a continuación:
Banda Ancha ADSL Estándar: Es un paquete básico que garantiza 11Mbps de velocidad en horas pico. TalkTalk Fiber 35: este paquete ofrece una velocidad de descarga promedio de 35 Mbps. TalkTalk Fiber 150: Es una opción ultrarrápida con tecnología Gfast y una velocidad de descarga promedio de 145Mbps. TalkTalk Fiber 250: Esta opción también utiliza tecnología GFast y garantiza una velocidad promedio de 290Mbps. TalkTalk Future Fiber: esta opción es el producto de banda ancha estrella de TalkTalk y ofrece una velocidad promedio de 900 Mbps.
¿Por qué mi TalkTalk es tan lento?
El canal del enrutador inalámbrico está ocupado. Su enrutador TalkTalk está experimentando fallas técnicas. El firmware del enrutador TalkTalk no está actualizado a la última versión. No has realizado correctamente la configuración del router. Ha conectado demasiados dispositivos a su enrutador. El enrutador no se encuentra en un área abierta. El enrutador enfrenta interferencias de señal de otros dispositivos u objetos.
Hay varias razones por las que TalkTalk es lento y no obtiene la velocidad garantizada.
¿Cómo puedo hacer que mi enrutador TalkTalk sea más rápido?
¿TalkTalk no tiene velocidad garantizada? aquí hay algunas soluciones rápidas.
Reinicie el enrutador TalkTalk
Si no obtiene la velocidad garantizada con su enrutador TalkTalk, reinícielo para actualizar la red y solucionar cualquier problema técnico. Para hacerlo:
Desenchufa tu Enrutador TalkTalk de la red eléctrica. Esperar 30 segundos y volver a enchufar el router a la red eléctrica transcurrido el tiempo. Restablezca su conexión con el enrutador y lanzar un navegador para ejecutar una prueba de velocidad en su red. Compruebe si su enrutador ahora proporciona la velocidad garantizada.
Verifique la configuración del enrutador
Asegúrese de que la configuración de su enrutador se haya realizado correctamente. De lo contrario, podrías tener problemas con la velocidad de tu enrutador TalkTalk. Para hacerlo:
Asegúrese de que todos los cables del enrutador estén conectados firmemente. Utilice un microfiltro ADSL. Si ha realizado algún cambio en la configuración del enrutador, deshazlo y vea si esto resuelve el problema.
Asegúrese de haber conectado el enrutador a la toma de teléfono principal; no el enchufe de extensión.
Nota: Desconecta cualquier dispositivo que no estés utilizando. Esto se debe a que si ha conectado demasiados dispositivos, se consumirá más ancho de banda, lo que provocará la El enrutador TalkTalk no se conecta Internet, o Tener una red lenta.
Minimizar la interferencia de la señal
La interferencia de señal de otros dispositivos electrónicos puede afectar la velocidad garantizada del enrutador TalkTalk. Cuanto más cerca esté el dispositivo del enrutador, mayores serán las posibilidades de interferencia. Para reducir el riesgo de interferencias, tenga en cuenta los siguientes consejos:
Coloque el enrutador en un locacion central en tu casa u oficina. Mantenga el enrutador alejado de dispositivos electrónicos que emiten fuertes campos electromagnéticos, como microondas, dispositivos Bluetooth y monitores para bebés. Evitar el uso de Enrutadores TalkTalk cerca de objetos metálicos, como archivadores.
Cambiar el canal del enrutador inalámbrico
Una de las principales razones por las que es posible que su enrutador TalkTalk no alcance las velocidades garantizadas son los canales inalámbricos ocupados. El ancho de banda se divide cuando muchos dispositivos están en el mismo canal y la conexión de todos se ralentiza.
Para solucionar este problema, puede intentar cambiar el canal que utiliza su enrutador TalkTalk de la siguiente manera:
Inicie su navegador e ingrese la dirección IP de su enrutador: 192.168.1.1.
En el enrutador página de inicio de sesiónentra tu credenciales, que puede encontrar en la etiqueta en la parte posterior del enrutador.
Haga clic o toque el Ver configuración de Wi-Fi en el tablero del enrutador. Ahora, dirígete al Administrar configuraciones avanzadas y elija la opción Continuar en el cuadro emergente. A continuación, vaya a Configuración avanzada > WLAN. Seleccione una red de ancho de banda adecuada, es decir, Red avanzada de 2,4 GHz o red avanzada de 5 GHz.
Luego, seleccione un nuevo canal de la Lista de canales y haga clic o toque en el Aplicar opción para configurar sus preferencias. Una vez que hayas cambiado el canal, Reanudar su enrutador y vea si el enrutador está obteniendo la velocidad garantizada ahora.
Asegúrese de que su enrutador se actualice durante la noche
Otra forma de obtener velocidad garantizada y seguridad sólida con su enrutador TalkTalk es permitirle actualizar su firmware de vez en cuando. Si su enrutador está desactualizado, su rendimiento se verá afectado, lo que resultará en una red lenta.
TalkTalk envía automáticamente actualizaciones a su enrutador y el proceso de actualización se realiza durante la noche. Por lo tanto, asegúrese de no apagar su enrutador durante la noche. Una vez actualizado el enrutador, su rendimiento mejorará y obtendrá la velocidad garantizada.
¿Cómo reinicio un enrutador TalkTalk?
Si aún no obtiene la velocidad garantizada con su enrutador TalkTalk, restablezca la configuración predeterminada. Esto eliminará cualquier error o falla en el enrutador. Para hacerlo:
Enciende tu enrutador y localizar el Restablecer estenopeico en la parte posterior o lateral del enrutador.
Insertar un alfiler de papel o cualquier otra herramienta adecuada. Mantener durante 30 segundos hasta que todas las luces del enrutador parpadeen. Finalmente, conéctese con su enrutador TalkTalk y se resolverá el problema de velocidad.
Conclusión
En este artículo, analizamos el problema de “TalkTalk no obtiene velocidad garantizada” y cómo se puede mejorar. Con suerte, con estas soluciones de bricolaje obtendrá lo que está pagando.
Sin embargo, si aún tiene el problema, comuníquese con el soporte de TalkTalk para obtener más ayuda.