¿Tiene una caja Tata Sky para ver VOD y ponerse al día con la televisión, pero aparece el error “Sin señal” en la pantalla del televisor?
Si Tata Sky muestra un error de Sin señal, esto puede deberse a que la conexión del cable está suelta o que el LNB está desalineado. Para solucionar el problema, verifique la conexión del cable entre su antena parabólica y la caja Tata Sky o ajuste el LNB para obtener la máxima intensidad de la señal.
En este artículo, exploraremos las razones comunes que conducen a los problemas de señal en su caja Tata Sky y descubriremos algunas formas de hacer que el servicio vuelva a funcionar.
¿Por qué mi Tata Sky Box de repente dice que no hay señal?
Si su caja Tata Sky arroja un error SIN SEÑAL durante la programación o inmediatamente después de encenderla, las siguientes pueden ser las razones de este problema.
Clima lluvioso o nublado Conexiones de cables sueltas Configuraciones guardadas incorrectas El servicio Tata no funciona LNB está desalineado Caja Tata Sky obsoleta
¿Qué debo hacer si mi Tata Sky Box no recibe señal?
Si su caja Tata Sky no recibe señales, estas son algunas de las soluciones que puede probar.
Espere a que el cielo se aclare
El mal tiempo, como la lluvia o el cielo nublado, puede dispersar la señal y hacer que rebote en los objetos en lugar de ir directamente a su caja Tata Sky. Esto puede provocar una conexión débil y, a veces, pixelación o congelaciones.
Además, el mal tiempo también puede afectar las señales al interferir con la línea de visión entre el satélite y su caja Tata Sky, especialmente en una zona rural.
Por lo tanto, en esta situación, espere a que el cielo se despeje y las señales volverán a la normalidad después.
Revisar cables sueltos
Una conexión de cable suelta entre su antena parabólica y la caja Tata Sky también puede causar problemas de sonido y errores de señal.
Primero, desconecte el caja tata desde la unidad de fuente de alimentación. Ahora, desconecta los cables de tu Caja Tata Sky.
Vuelva a enchufar el cable en el Caja Tata Sky.
Asegúrese de que la conexión esté firme y segura. Conecte el Caja Tata Sky Vuelva a enchufarlo a la toma de pared y enciéndalo.
Ajustar LNB
Otra solución es ajustar el LNB en el plato. Para hacer esto, vaya a “Ajustes” en su STB y abra “Ajustes del sistema.” Ahora, seleccione “Prueba de señal” para ver la intensidad y calidad de la señal.
A continuación, gire su LNB hasta que “Tata Cielo” El texto aparece debajo del Cerrar icono en el Prueba de señal pantalla y ajústela para obtener la máxima calidad y potencia de la señal.
Si el problema persiste, es posible que tengas que actualizar tu antena parabólica y comprar una nueva.
Nota: También puedes utilizar el Buscador de satélites Aplicación para ajustar el LNB y obtener una mejor calidad de señal.
Actualización de INSAT 4A a GSAT 10 Satélite
Desde que Tata Sky actualizó su sistema y pasó del satélite INSAT 4A a GSAT 10, también lanzaron una nueva actualización de firmware para los STB HD y SD para instalar nuevos parches que pueden agregar configuraciones y parámetros GSAT 10 a las cajas Tata Sky.
Para instalar la nueva actualización, realice un reinicio maestro para resolver el error 14 de la caja Tata Sky y los problemas de señal.
Ir a “Ajustes.”
Seleccionar “Ajustes del sistema.”
Elegir “Reinicio maestro” y presione “DE ACUERDO” en el control remoto. Ahora, seleccione “Sí adelante” para restablecer su decodificador Tata Sky a su configuración predeterminada. Su caja Tata Sky se reiniciará después del reinicio.
Si el reinicio maestro no resuelve su problema, puede configurar su caja Tata Sky a la configuración anterior de Insat 4A a través del menú de servicio secreto oculto (esta solución es solo para usuarios avanzados que tienen suficiente conocimiento sobre los parámetros del satélite).
Seleccionar “Ajustes.”
Dirigirse a “Ajustes del sistema.”
Ahora, presione el 0 y 1 llaves y presione el “Seleccionar” botón en el control remoto. Ahora puede editar la configuración del satélite para aplicar la INSAT 4A en tu Tata Sky Box.
También puede intentar alinear usted mismo la antena parabólica con la nueva posición del satélite, pero puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, llame a un técnico de antena parabólica para obtener más ayuda.
¿Cómo puedo registrar una queja en Tata Sky?
Foto por Unsplash
Si las soluciones anteriores fallan, puede registrar su queja en el servicio de atención al cliente de Tata Sky u obtener más asesoramiento, y ellos se encargarán de que un técnico solucione el problema de la señal.
Para ello, llame a Tata Sky a través de su número gratuito o comuníquese con el centro de atención al cliente las 24 horas. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected].
Conclusión
En este artículo, explicamos por qué su Tata Sky dice Sin señal y brindamos algunas soluciones para este problema.
Si bien no se garantiza que estas soluciones resuelvan todos los problemas que encuentre, muchos usuarios las han encontrado útiles para recuperar los canales en sus cajas Tata Sky.