En ocasiones, los usuarios informan que no pueden unirse a un grupo en Telegram.
Si tiene problemas al unirse a un grupo de Telegram, se debe a problemas técnicos con la aplicación Telegram, el grupo es privado o ha superado el límite de participación del grupo. Para resolver el problema, siga estos sencillos 4 pasos:
Actualiza tu versión de la aplicación Telegram
Limpiar la caché de Telegram
Comprueba si estás baneado por el administrador
Pídele al administrador que te agregue
¿No puedes unirte a un grupo, pero en su lugar recibes un mensaje de error en Telegram que dice: “No puedes unirte a este grupo”? En esta publicación de blog, explicaremos qué le impide unirse a los grupos de Telegram y cómo puede solucionar el problema.
¿Por qué no puedo unirme al grupo de Telegram? 6 razones comunes
Si está intentando unirse a grupos en Telegram pero recibe un mensaje de error, uno de los siguientes podría ser el motivo.
Estás baneado o reportado por el administrador. El grupo es un grupo secreto o privado. Has superado el límite de cuántos grupos puedes unirte. La aplicación Telegram de su dispositivo se ejecuta en una versión desactualizada. El grupo no está activo o ha sido baneado. El caché de la aplicación está dañado o es voluminoso.
¿Qué hacer si no puedo unirme a un grupo en Telegram? 4 correcciones
Siga los siguientes métodos para resolver el error “Telegram no puede unirse al grupo”.
1. Versión desactualizada
Si estás utilizando una versión desactualizada de la aplicación Telegram, es posible que no puedas unirte a grupos. Para solucionar este problema, actualice su aplicación Telegram a la última versión de la siguiente manera:
Primero, inicie el Tienda Google Play en su dispositivo, toque el Icono de perfil y ve al Administrar aplicaciones y dispositivos opción. Ahora, toca el Administrar pestañalocaliza el aplicación de telegramay tócalo. Luego, toque el Actualizar opción para iniciar el proceso de actualización. Después de la actualizarlanza el aplicación de telegrama y vea si esto soluciona el problema.
Nota: También intente desinstalar y descargar la aplicación Telegram nuevamente para resolver cualquier problema menor que esté experimentando la aplicación.
2. Borrar la caché de Telegram
Si te unes a un grupo de Telegram por primera vez y recibes un mensaje de error, puede deberse a un problema en la aplicación. En tales casos, borrar el caché de Telegram suele resolver el problema.
En Android
Toma tu dispositivo Android e inicia el Telegrama aplicación. Toca el Icono de menú (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda de la pantalla. A continuación, toque el Opción de datos y almacenamiento. Selecciona el Almacenamiento opción y toque el Borrar caché de Telegram opción. De nuevo, toque el Limpiar cache.
En iPhone
Abre el Telegrama aplicación y acceso en su cuenta, si es necesario. Desde la parte inferior derecha de la pantalla, toque el Ajustes opción. Ahora, ve a Datos y almacenamiento y toca el Uso de almacenamiento opción. Luego, seleccione el Borrar caché de Telegram opción. Una vez que borre el caché de Telegram, intente unirse a un grupo para ver si el problema persiste.
3. Comprueba si el administrador te ha prohibido.
Es posible que el administrador del grupo de la aplicación de mensajería Telegram te haya prohibido.
En tal caso, recibirá el mensaje de error al unirse a un grupo. Para verificar si está baneado o tiene alguna restricción en su cuenta, siga los pasos a continuación:
Inicie el aplicación de telegrama en su dispositivo y toque el Buscar icono. Tipo @spambot en la barra de búsqueda. Toque en Bot de información no deseada; esto te llevará al chat. Ahora, toque el botón Inicio en el botón de la pantalla. Si hay alguna restricción en su cuenta, el robot de spam te haré saber. Pídele al administrador del grupo que te quite la prohibición y te agregue, o crea una nueva cuenta para unirte al grupo.
4. Pídele al administrador que te agregue.
Si el grupo de Telegram es privado o secreto, experimentará problemas al unirse, a menos que haya sido invitado por el administrador del grupo. Pídele al administrador del grupo que te agregue manualmente.
Sin embargo, si el administrador intenta agregarte pero el problema persiste:
En tu dispositivo, abre la aplicación Telegram y toca las tres líneas horizontales. Ahora, toca el Privacidad y configuración opción. Debajo del encabezado Privacidad, toque el Grupos opción. Bajo ¿Quién puede agregarme al chat grupal?toque en Todos.
A marca de verificación aparecerá en la parte superior derecha de la pantalla; tóquelo para guardar su configuración. Finalmente, pídale al administrador que intente agregarlo y verifique la solución.
Nota: También puedes pedirle al administrador que te envíe el enlace de invitación al grupo, pero asegúrate de unirte antes de que caduque el enlace. Los enlaces del grupo de Telegram caducan después de 24 horas.
¿Existe un límite para unirse a un grupo de Telegram?
El límite total para unirse a grupos de Telegram es 500. Una vez que haya alcanzado este límite, tendrá problemas al unirse a más grupos.
Para unirte a más grupos, tendrás que abandonar algunos grupos más antiguos a los que te uniste. Telegram también limita la cantidad de miembros en un grupo. Una vez superado el límite, el administrador del grupo no puede agregar más miembros.
¿Dónde están los archivos de caché de la aplicación de escritorio Telegram?
Si está utilizando la aplicación de escritorio Telegram y no puede unirse a grupos, borre el caché de la siguiente manera para resolver el problema.
Encienda su PC e inicie la aplicación de escritorio Telegram. Haga clic en su Perfil y seleccione Ajustes desde el menú. Dirígete al Avanzado opción y haga clic en Administrar almacenamiento local. Aquí, haga clic en el Limpiar todo para eliminar todos los datos del caché o establecer el tiempo de duración para borrar el caché. Finalmente, haga clic en el DE ACUERDO opción e intente unirse a un grupo para ver si el problema se resuelve.
Conclusión
Telegram es una excelente manera de mantenerse en contacto con personas de todo el mundo, pero a veces los usuarios enfrentan el error de Telegram no pueden unirse al grupo. En este artículo, describimos soluciones para ayudarlo a resolver este problema.
Con suerte, uno de estos consejos le ayudará a conectarse con sus amigos, familiares y otras comunidades. Sin embargo, si aún no puede unirse a un grupo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Telegram.