¿Su Three SIM nueva o de reemplazo no funciona? ¿Estás destrozado porque todavía no puedes navegar, hacer o recibir llamadas en tu tarjeta Three SIM? Bueno, usted no está solo. Aquí te mostraremos cómo activar tu Tres SIM correctamente.
El problema de que la tarjeta Three SIM no se activa se debe a que su teléfono no es de Three. Asegúrese de que su teléfono esté habilitado y desbloqueado para 3G/4G, y que otras tarjetas SIM sean compatibles con el dispositivo.
¿Por qué no se activa mi tarjeta Three SIM?
Algunas de las razones importantes por las que una Tres SIM no se activa en su dispositivo son:
Necesitas desbloquear tu teléfono. Procedimiento de activación incorrecto de tu Three SIM. Tu dispositivo no está habilitado para 3G/4G. Tu Three SIM no estuvo activo durante 180 días. Un problema de software o hardware con tu dispositivo. Crédito de la foto: Jonas Leupe en Unsplash
¿Cómo soluciono el problema de que Tres SIM no se activa?
Puede hacer que su Three SIM funcione siguiendo cualquiera o todos los pasos a continuación:
Desbloquea tu teléfono para usar otras redes.
Un dispositivo de los competidores del mercado de Three no puede funcionar con una SIM Three porque puede estar bloqueado en la red del competidor. Deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de su distribuidor telefónico y solicitar una clave de control de despersonalización (DCK).
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de su antiguo proveedor de la red a través de cualquiera de los números a continuación:
RedDetalles de contacto 02202 desde una 02 SIM. Desde una red diferente, llame al 0344809 0202SkyLlame al 0333 7591 018 con cualquier red para contactarlosEEDMarque 150 con su teléfono EE o 0800 079 8586 con otras redesBTLlame al 0800 917 0510 desde cualquier redVirginLlame 150 desde un teléfono de Virgin Media. 0345 454 1111 desde otras redes. Vodafone Marca 191 desde una SIM Vodafone o 0333 304 0191 desde otra red.
Recibirá un código e instrucciones sobre cómo desbloquear su dispositivo bloqueado en la red de sus proveedores de red anteriores.
El código llegará dentro de cinco días hábiles, dependiendo de si su antiguo proveedor de red necesita comunicarse con los fabricantes de su dispositivo para obtener el código.
Sigue el camino correcto para activar tu tarjeta Three SIM.
Después de asegurarse de que su dispositivo esté desbloqueado y de que una tarjeta Three SIM pueda funcionar en él, siga el paso correcto para activar su SIM. Estos sencillos pasos son:
Inserte correctamente su Three SIM en su dispositivo y enciéndalo. Three le enviará un mensaje de texto automático para confirmar que están a punto de activar su SIM. Después de algunos minutos, recibirá un segundo mensaje pidiéndole que reinicie su dispositivo. Una vez que reinicie su dispositivo, Three le enviará un segundo mensaje para confirmar la activación de su SIM.
Las sencillas instrucciones anteriores funcionan bien en la mayoría de los dispositivos habilitados para 3G/4G, ya que Three no funciona en teléfonos 2G.
Asegúrese de que su teléfono no esté habilitado solo para 2G
Tres tarjetas SIM solo funcionan en un teléfono habilitado para 3G/4G. Entonces, si su dispositivo es una versión anterior de un teléfono solo 2G sin opción de cambiar a 3G o 4G, Three no funcionará en su teléfono.
Tres se centra principalmente en conexiones de datos rápidas en lugar de llamadas de voz. Permitir que sus tarjetas SIM funcionen sólo en redes 3G y 4G demuestra su objetivo basado en datos. Sin embargo, supongamos que su teléfono pertenece a la generación sólo 2G. En ese caso, es posible que sea necesario cambiar el dispositivo antes de que Three pueda activar su SIM.
Es posible que se haya desactivado una Three SIM inactiva.
Para tres tarjetas SIM inactivas, la desactivación se produce después de 180 días. Supongamos que compró o tenía una tarjeta Three SIM sin usar. En ese caso, la activación requerirá un proceso complejo de contactar al servicio de atención al cliente de Three. Sin embargo, hay pocas posibilidades de reactivar una Three SIM inactiva ya que es posible que su número haya sido reciclado y vendido.
Visite a un ingeniero de software/hardware del teléfono.
Si todas las soluciones anteriores no solucionan el problema de que tu Three SIM no se activa, lleva tu teléfono a un profesional. Un ingeniero telefónico certificado examinará la bandeja de su tarjeta SIM y colocará algo detrás de la tarjeta SIM para mejorar su conexión con su teléfono.
Suponga que tiene inclinaciones técnicas y los componentes de su teléfono no son sofisticados. En ese caso, puedes poner una cinta en tu SIM para presionarla sobre los conectores. Limpiar el lado “dorado” de su SIM también puede mejorar la conectividad y resolver el problema de que las Tres SIM no se activan.
Sin embargo, no corra riesgos innecesarios con su teléfono mientras soluciona el problema de que Tres SIM no se activa. En su lugar, lleve su tarjeta SIM y el dispositivo a un punto de venta autorizado de Three.
Crédito de la foto: Freestocks en Unsplash
Conclusión
Con las excelentes ofertas de datos y la velocidad de Three, experimentar el problema de que Three SIM no se activa en su teléfono puede ser molesto. Pero seguir atentamente nuestra guía detallada puede ayudarte a activar tu Tres SIM rápidamente.
No dudes en comentar a continuación cómo solucionaste el problema de que Tres SIM no se activa. Además, para los usuarios de Vodafone, consulte nuestra guía sobre el mismo tema para Vodafone SIM.