Venmo: por qué y cómo configurarlo como privado

Venmo es uno de los servicios de pago móvil de persona a persona y de persona a empresa más populares en los Estados Unidos. Parte de la razón de esto, especialmente para los jóvenes, son las herramientas de redes sociales del servicio. El uso de estas herramientas no siempre se recomienda por varias razones y conlleva algunos riesgos. Afortunadamente, puedes configurar tu cuenta como privada con facilidad.

Venmo: la apelación

Como se señaló anteriormente, Venmo se ha diferenciado de otros servicios bancarios al ofrecer interacción en redes sociales. En el centro de la comunicación se encuentran varias “fuentes de noticias”, que permiten a otros saber cuándo realiza una transacción (y a quién) sin el monto del pago.

Hay tres fuentes de noticias en Venmo: mundial, solo para amigos y personal. El primer y segundo feed son similares en el sentido de que puedes reaccionar a las transacciones de otros usando un “me gusta” o un comentario, tal como puedes hacerlo en los servicios habituales de redes sociales. La comunicación en Venmo no se limita al texto. También puedes usar emoji, Bitmoji de Snapchat y stickers de Holler.

El feed mundial de Venmo es una lista actualizada de las transacciones que se realizan en todo el servicio. El feed exclusivo para amigos solo incluye las compras realizadas por tus amigos. El feed personal consta de un historial de sus transacciones de Venmo, comenzando por la más reciente.

Cuando tocas a otro usuario, ya sea a través del feed mundial o solo para amigos, puedes obtener más información sobre él. Esta información incluye su nombre completo, identificador de Venmo y lista de amigos de Venmo. También puede ver su transacción en el perfil de usuario, nuevamente no el monto del pago, o realizar una solicitud de amistad. Naturalmente, también puedes solicitar o enviar dinero a la persona.

Venmo: la preocupación

El mayor problema de privacidad con respecto a Venmo es que los extraños pueden ver su nombre y los detalles de la transacción menos la cantidad de dinero gastado. Lo que es más preocupante, el feed mundial de Venmo es el Configuración predeterminada. Puede cambiar la configuración, como verá a continuación.

En 2018, un codificador e investigador de privacidad con sede en Berlín analizó más de 207 millones de transacciones de Venmo del año anterior. Con esta información, pudieron determinar información sobre los usuarios. Como señaló Market Watch en ese momento:

Do Thi Duc (la investigadora) detalló las historias de vida y hábitos personales de varios usuarios con datos recogidos en su análisis. En un caso, pudo determinar que dos usuarios que frecuentemente hacían transacciones entre sí eran una pareja casada. Tenían un coche y un perro que habían llevado recientemente al veterinario. Hacen compras semanalmente en Walmart. Están liquidando un préstamo y obtienen servicios públicos de San Diego Gas & Electric. Lo más frecuente es que pidan pizza cuando salen a comer.

La información que recopila Venmo no solo está disponible para los usuarios cotidianos. Los especialistas en marketing también tienen acceso a esta información pública y la utilizan en consecuencia.

Como explicó Forbes en 2018, “la política de privacidad de Venmo establece que comparte datos de los usuarios 'para fines comerciales cotidianos, con fines de marketing, para marketing conjunto con otras empresas'. Venmo también comparte 'información sobre sus transacciones y experiencias con sus afiliados. Esta información podría conducir a grupos de anuncios muy específicos que podrían cruzar la línea de cuánta información debe saber una empresa sobre su situación, ya que podría comenzar a conocer exactamente su situación financiera y cambiar dinámicamente los precios en función de su situación”.

Lo que puedes hacer

Para mayor seguridad en Venmo, debes cambiar tu configuración a solo amigos y personal. El primero solo muestra transacciones visibles para el remitente/destinatario y sus amigos de Venmo, mientras que el segundo limita la información de la transacción solo a usted y al remitente/destinatario.

Para ajustar la configuración de privacidad en la aplicación Venmo:

Toca el Venmo aplicación en su dispositivo móvil. La aplicación Venmo está disponible en App Store y Google Play. Elija el hamburguesa icono en la parte superior izquierda de la aplicación.Seleccione Ajustes.Grifo Privacidad.Cambiar el Configuración de privacidad predeterminada a Público, Amigos o Privado, según su elección. Toque Transacciones pasadas en Más.Cambiar Privacidad para transacciones pasadas para cambiar a amigos o cambiar todo a privado. Tú decides.

Su configuración de privacidad sólo afecta si otros ven sus transacciones; no cambian lo que puedes ver sobre los demás. Si dos usuarios involucrados en una sola transacción tienen diferentes configuraciones de privacidad, Venmo aplica el nivel más restrictivo. Además, los usuarios pueden anular su configuración de privacidad general para cualquier compra individual.

Otras configuraciones de privacidad

Puedes bloquear a otros usuarios de Venmo en cualquier momento usando la aplicación. Cuando bloqueas a alguien, ya no puede acceder a tu cuenta ni enviar/solicitar dinero. Para proteger mejor su cuenta Venmo, puede agregar un código de acceso o Touch ID/Face ID, cuando corresponda.

Venmo es un servicio excelente para cualquier persona en los EE. UU. que desee la flexibilidad de enviar dinero para fines como dividir la cuenta de una cena, un viaje al cine o algo más sustancial, como pagar un trabajo independiente. Si bien sus herramientas de interacción en redes sociales quizás sean divertidas de usar, pueden generar problemas de privacidad. Decida qué nivel de seguridad le resulta más cómodo.